DEICHMANN Schuhgeschäft in Lörrach

Bewertungen

1. Julia Weiß ★★★☆☆

   Große Auswahl an Schuhen, wenig Kundenservice. Wir wurden nachdrücklich dazu angehalten, die probierten Schuhe wieder selbst weg zu räumen, da sie ein "Selbstbedienungsladen" seien. Das habe ich so noch in keinem anderen Schuh / Modeladen erlebt. Eigentlich sollte es auch im Interesse des Ladens sein, dass die Schuhe ordentlich und richtig verräumt werden, damit die nächsten Kunden sie gut finden können.

   fast 11 Monate vor
2. Anton Perlleshi ★☆☆☆☆

   Schrecklich ich bin länger Kunde in Deichmann aber solche Arbeiter wie in Lörrach habe ich nicht bekommen böse und unfreundlich und respektlos kein Spaß zu gehen im diesem Laden. Schreckliche antwort. Ich weiß nicht was sie denken die verkaufen oder verschenken.

   fast 11 Monate vor
3. M. A. ★★★★★

   Super Personal immer freundlich und hilfsbereit, kann ich nur weiterempfehlen! Das Personal bemüht sich um den Kundenwunsch zu erfüllen. So gehe ich gerne einkaufen. Werde immer wieder gerne hier einkaufen!

   1 Jahr vor

1. Frank Meier ★☆☆☆☆

   Schlechter Kundenservice in dem Laden in Lörrach. Ich hatte meiner Tochter im November letzten Jahres ein paar Stiefel gekauft und diese per Kreditkarte bezahlt. Jetzt Ende April 25 sind an beiden Stiefeln die Sohlen durchgebrochen. Nicht nur etwas spröde, sondern gebrochen bis auf die Innensohle. Ich wollte diese Schuhe mit einem Sachmangel umtauschen. Weil die Schuhe meiner Tochter sehr gefallen haben. Die erste Frage war nach dem Kassenbon. Den wahrscheinlich nach 5 Monaten keiner mehr hat. Jedoch hatte ich meine Kreditkatenabrechnung und Karte dabei. Da kamen so Aussagen wie: - Da es im letzten Jahr war, können man das nicht mehr nachvollziehen. - Oder eben der Klassiker das es nur mit Kassenbon geht. Es war keinerlei Bemühung da, eine Lösung zu finden. Kundenservice nicht vorhanden und die Rechtslage ignorieren.

   1 Jahr vor
2. Isabell Knop ★☆☆☆☆

   Total unordentlicher laden, unübersichtlich und Chaos. Dazu noch nicht kundenorientierte Mitarbeiter/innen die unfreundlich sind, und dazu lautstark über einen Mitarbeiter lästern und zwar so laut das es alle hören können, finde ich absolut inakzeptabel! Augen auf bei der Berufswahl.

   fast 2 Jahre vor
3. Ayse A. ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Mitarbeiter! Wollte eine Hausschuhe kaufen, die in Aktion war. Es gab drei davon. Auf jeder Schachtel war die Etikkete mit 50% günstiger drauf. An der Kasse kam der normale Preis. Mir wurde gesagt, dass es falsch aufgeklebt ist. Auf alle drei Schachteln? Sie betrügen nur Kunden/innen und sind sehr unfreundlich! Nie wieder Deichmann!

   fast 2 Jahre vor

1. Chris H ★★★★★

   Zuerst in den Orion gefahren um sexy High Heels für Frau zu besorgen. Kosten für ein Paar ca. 200 Euro. Danach zum Deichmann und fünf Paar sexy High Heels für insgesamt unter 200 Euro ergattert. Nicht zu vergessen freundliche Mitarbeiter und die auch ansonsten große Auswahl. Immer wieder gerne

   fast 3 Jahre vor
2. B B ★☆☆☆☆

   Im Januar Herrenschuhe aus Leder gekauft,nicht mal Spritzwasser dicht und zu guter letzt brechen jetzt die Sohlen an den Schuhen. Schuhe wurden vielleicht zwei mal die Woche für ne Stunde getragen und das Leder unter aller Sau, sorry ...

   fast 3 Jahre vor
3. HeFFa LuMP ★☆☆☆☆

   Wollte heute dieses Paar Schuhe kaufen. An der Kasse nochmal nach dem Preis gefragt und die „nette“ Dame an der Kasse meinte den Preis den man zuerst gesehen hat. Meine Antwort denn nehme ich sie, mir fiel zuerst die Farbe auf und denn die 64.99€. Danach sagte mir die Dame, sie seien 74.99€, unglaubliche 10€ teurer. Normalerweise immer zugunsten des Kunden, aber hier keine Chance. Die Antwort der Dame war, man musste neu etikettieren und als wir sagten warum die Schilder aus den Schuhen nicht rausgenommen wurden meinte sie, „Sie hätten besseres zutun und keine Zeit dafür. Auf dem Karton stehe der richtige Preis! Sie müssen die ja nicht kaufen, wenn ihnen der Preis nicht passt!“ So wurde ich noch nie abgefertigt… Unhöflich ohne Ende

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen