Nipp Schuhhaus

Bewertungen

1. Thea-Charlotte Fritsch ★☆☆☆☆

   Nie wieder. Zwei Paar Schuhe gekauft (mit Beleg, Ausfuhrschein etc.), Umtausch zunächst als problemlos zugesagt. Innerhalb von 14 Tagen wollte ich ein Paar – ungetragen, originalverpackt – zurückgeben. Der erste Versuch scheiterte, da die Verkäuferin den Umtausch angeblich nicht durchführen konnte. Beim zweiten Besuch wurde ich von zwei äußerst unfreundlichen Verkäuferinnen empfangen, inklusive eines völlig unangebrachten Kommentars zu meinem angeblich noch zu kleinen Schwangerschaftsbauch (8. Monat!). Nach Diskussion gab es das Geld zwar zurück, jedoch wurde mir die Mehrwertsteuer für den anderen Schuh trotz korrekt gestempeltem Ausfuhrschein verweigert – angeblich „nicht möglich mit der Kasse“. Insgesamt ein sehr unangenehmes und unprofessionelles Erlebnis.

   vor 1 Jahr
2. Agne K. ★☆☆☆☆

   Die Einlösefrist für Mehrwertsteuerrückerstatrung in diesem Geschäft ist verkürzt (1 Jahr anstatt den üblichen 4 Jahre). Der Kunde wird beim Kauf nicht informiert und läuft wegen Unwissens rein

   vor 1 Jahr

1. Thomas Goetze ★★★★★

   Wir waren im Urlaub und einfach nur beim stöbern. Durch die freundliche und aufmerksame Verkäuferin sind wir dann mit drei Paar Schuhen nach Hause gefahren. Wir sind echt toll und freundlich bedient worden. WIR können dieses Schuhgeschäft wirklich empfehlen!!!!!

   vor fast 2 Jahren
2. Monika Schoepflin ★★★★★

   Dieses Schuh Geschäft kann ich nur wärmstens empfehlen! Das Personal ist sehr kompetent, sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Meine Familie und ich kaufen schon seit Jahren in diesem Geschäft. Zuerst auf der Insel und nun in der Drei Länder Galerie. Sie haben immer ein breitgefächertes Angebot und somit kann Jeder was für sich finden, hier macht Schuhe kaufen echt Spaß

   vor fast 2 Jahren

1. Myszka Kotek ★☆☆☆☆

   ,,Verkäuferin,, läuft wie ein Zombi durch die Regale. Waren die einzigen Kunden im Geschäft und erholten keine Begrüßung, kein ,,kann man Ihnen behilflich sein?,, und auch keine Verabschiedung. Schade hätte wirklich gerne Schuhe gekauft

   vor fast 2 Jahren
2. Susann Schlatterer ★★★★★

   Wir hatten eine super tolle Kinderschuhberatung. Die Verkäuferin nahm sich Zeit und beantwortete alle Fragen. Einige Größen von Wunschmodellen waren leider nicht mehr da, aber auch hier half sie mir super freundlich mit Ausweichmodellen (was nicht so einfach ist, mit 2 jungen Damen, die sich scheinbar in jedes Modell Schockverlieben^^). Super! Da kommt man gerne wieder...

   vor fast 3 Jahren

1. Marco Studer ★★☆☆☆

   Ich habe zu Weihnachten neue On Schuhe erhalten und beim auspacken gemerkt, dass die Schuhe an der Sohle eine braune Schmutzschicht drauf hatte. Weil sie mir sowieso zu klein waren, wollte ich die Schuhe im Laden zurückbringen. Im Laden angekommen war dies zuerst kein Problem, ich konnte ein anderes Paar Schuhe anprobieren und als ich die passenden gefunden habe, meinte die Verkäuferin, dass der Schuh schon getragen sei und sie ihn doch nicht zurücknehmen könne. Ich habe der Dame erklärt, dass ich den Schuh bestimmt nicht draussen getragen habe, lediglich in der Wohnung zum anprobieren und dort war die Schmutzschicht bereits drauf. In einem herabschauenden Ton hat sie mir wieder unterstellt, dass ich die Schuhe im Schlamm getragen habe und sie diese nicht zurücknehmen können. So ein frecher Ton ist unverschämt und ich bin kurz darauf nach Hause gegangen. Zu Hause angekommen, habe ich die Schuhe mit etwas Wasser geputzt und ging wieder zurück in den Laden und habe erneut versucht die Schuhe zurückzugeben. Dieses mal mit Erfolg. 2 Stern für die grosse Schuhauswahl aber -3 Sterne für den unfreundlichen Service.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen