QUICK SCHUH Schuhgeschäft in Villingen-Schwenningen

Bewertungen

1. Die Manu ★☆☆☆☆

   Reklamationen werden leider gar nicht kundenorientiert abgewickelt. Ich habe Kinderschuhe gekauft, Firma LICO, Größe 28, Originalpreis 60€, reduziert auf 40€. Diese waren nach zweimal Tragen (Samstag und Sonntag) und einmal Straße mit Malkreide bemalen bereits an etlichen Stellen am Obermaterial bis auf das Gewebe abgescheuert. Weiterhin löste sich die Naht eines Klettverschlusses und andere Ziernähte. Also Samstag gekauft, Montag wieder hingebracht. An der Kasse sagte man mir, die Schuhe müssen eingeschickt werden, ich bekomme in zwei Wochen dann Nachricht, wie es weiter gehe. Ich habe jetzt weder Schuhe noch Geld, lediglich einen kleinen roten Zettel mit einer Reklamationsnummer. Das geht einfach gar nicht! Zumal erst in zwei Wochen klar ist, ob ich überhaupt das Geld zurück bekomme, denn einen Ersatz für die Schuhe möchte ich definitiv nicht. Das Modell wird immer die gleiche Qualität haben. Ich kann jetzt außerdem noch ein anderes Paar Schuhe kaufen, in der Hoffnung, das Geld der kaputten Schuhe dann auch tatsächlich wieder erstattet zu bekommen. Ich werde nicht mehr bei Quick Schuh kaufen, weil ich finde, Reklamation kann heute auch außerhalb von Amazon (was nicht der Anspruch sein sollte), sehr viel kundenfreundlicher ablaufen!

   fast 3 Jahre vor
2. Manu Ela ★☆☆☆☆

   Reklamationen werden leider gar nicht kundenorientiert abgewickelt. Ich habe Kinderschuhe gekauft, Firma LICO, Größe 28, Originalpreis 60€, reduziert auf 40€. Diese waren nach zweimal Tragen (Samstag und Sonntag) und einmal Straße mit Malkreide bemalen bereits an etlichen Stellen am Obermaterial bis auf das Gewebe abgescheuert. Weiterhin löste sich die Naht eines Klettverschlusses und andere Ziernähte. Also Samstag gekauft, Montag wieder hingebracht. An der Kasse sagte man mir, die Schuhe müssen eingeschickt werden, ich bekomme in zwei Wochen dann Nachricht, wie es weiter gehe. Ich habe jetzt weder Schuhe noch Geld, lediglich einen kleinen roten Zettel mit einer Reklamationsnummer. Das geht einfach gar nicht! Zumal erst in zwei Wochen klar ist, ob ich überhaupt das Geld zurück bekomme, denn einen Ersatz für die Schuhe möchte ich definitiv nicht. Das Modell wird immer die gleiche Qualität haben. Ich kann jetzt außerdem noch ein anderes Paar Schuhe kaufen, in der Hoffnung, das Geld der kaputten Schuhe dann auch tatsächlich wieder erstattet zu bekommen. Ich werde nicht mehr bei Quick Schuh kaufen, weil ich finde, Reklamation kann heute auch außerhalb von Amazon (was nicht der Anspruch sein sollte), sehr viel kundenfreundlicher ablaufen!

   fast 3 Jahre vor
3. Manuel Weber ★★★★★

   Guter Schuhladen mit guter Auswahl an Schuhen und freundlichen Mitarbeiter die einen gut Beraten.

   mehr 7 Jahre vor

1. Frank Hefenbrock ★★★★★

   Habe ein tolles Paar Schuhe bekommen, die gut aussehen, genau passen und auch noch bequem sind. Das Personal ist hier sehr nett und hilfreich.

   mehr 7 Jahre vor
2. Janine Pullmann ★★★★★

   Schönes Geschäft mitten im Zentrum von Villingen Schwenningen. Ich gehe immer wieder gerne in das Geschäft, da es dort viele verschiedene Schuhe gibt und diese zudem günstig sind.

   mehr 14 Jahre vor
3. Ronja Scharf ★★★★★

   Auch in dieser Filiale habe ich preiswerte, schöne Schuh bekommen! Nicht zu vergessen sind die hilfsbereiten Verkäufer! Weiter so!

   mehr 14 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen