Hier werde ich definitiv nicht mehr einkaufen. Ich habe ein Paar Schuhe für 395 € von Tory Burch gekauft, bei denen sich bereits nach dem zweiten Tragen das Leder an der Schuhspitze gelöst hat. Als ich das reklamieren wollte, wurde mir geraten, ich solle „vorsichtiger laufen“. Wahrscheinlich müsste ich also am besten gleich fliegen. Als ich darum bat, eine Stellungnahme vom Hersteller (Tory Burch) zu erhalten, bekam ich zur Antwort: „Der hat hier nichts zu suchen.“ Offenbar handelt es sich bei diesem Laden lediglich um einen Vermittler, sodass Reklamationen nicht ernst genommen und schlicht abgewiesen werden. Mein Fazit: Lieber direkt beim Hersteller kaufen – dort ist der Kundenservice im Zweifel auch kundenorientierter. Nachtrag vom 14.08.2025: Die E-Mail-Nachricht wurde am 14.08.2025 an die genannte Adresse geschickt, und leider habe ich keine Antwort erhalten.
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Bewertungen
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Ola ★☆☆☆☆
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Franzi Meier ★★★★★
Ich war seit längerer Zeit gestern wieder einmal bei Sigrun Woehr und habe es nicht bereut: man merkt dass die Auswahl an Schuhen sehr überlegt ist, ein toller Mix an klassischen und ausgefalleneren Marken und Modellen. Dazu wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Danke!
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Nataliya Teichman ★★★★★
Frau Beck ist einfach super und sehr professionell! Wir sind rundum zufrieden mit dem Service.
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NPG “Prince” ★★★★★
Seit die Filiale in Karlsruhe geschlossen wurde, komme ich häufig hierher, um nach schicken, reduzierten Schuhen zu suchen. Man findet hier gute Markenschuhe in diversen Preisklassen. Heute konnte ich das letzte reduzierte Paar in meiner Schuhgröße kaufen, was durch den attraktiven Rabatt besonders lohnenswert war.
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Whoopie Pie ★★★☆☆
Ich besuchte diesen Samstag das erste Mal seit Neueröffnung wieder den Store. Schade, dass man dem neuen Personal nichts von den Gepflogenheiten der Vergangenheit mitgegeben hat, die den Namen Sigrun Woehr groß gemacht haben. Ich hatte einen Schuh probiert, der mir leider nicht bequem war. Mit dieser Erklärung habe ich ihn an die Verkäuferin zurückgeben. Mir machte es tatsächlich den Eindruck, als sei sie regelrecht beleidigt gewesen, dass ihr nun der Umsatz von ca 1000€ „durch die Lappen“ ging. Der Schuh wurde mir, mit verzogener Miene und ohne einen Ton zu sagen, aus der Hand genommen und auf dem Absatz kehrt gemacht. Meine Begleitung hatte übrigens den selben Eindruck bekommen. Am selben Abend erzählte mir eine Bekannte über einen ähnlichen Vorfall. Ich hoffe sehr, dass ich das frühere Personal noch dort antreffen werde und ich es an diesem Tag nur verpasst habe. Die Ware ist natürlich immer noch sehr schön.
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Sarah Studer ★★★★★
Tolle Auswahl an hochwertigen Schuhen. Wurde sehr freundlich empfangen und beraten. Habe mich rundum wohlgefühlt und komme definitiv sehr bald wieder!
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E P ★★★★★
Ich habe gestern wunderschöne Stiefeletten gekauft und ich wurde sehr professionell und sehr freundlich von Frau Krisova beraten. Ich komme immer wieder gerne und vor allem, fühlt man sich sofort wohl, wenn man das freundliche Lächeln von Frau Krisova sieht.
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Uli Schober ★★★★★
Was für ein wunderbares Geschäft mit den nettesten Mitarbeitern! Ich bin vor lauter Begeisterung gleich am nächsten Tag nochmals mit meiner Tochter hin. Großartige, hochkarätige Schuhe zu tollen Preisen. Freue mich schon auf meinen nächsten Besuch. ich kaufe nur noch dort, das ist sicher.
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D Ekinci ★☆☆☆☆
EDIT: Nach meinen Kommentar wurde kommentiert, dass man sich melden soll auf die E-Mail Adresse. Habe ich natürlich getan und warte seit über einer Woche vergeblich auf eine Rückmeldung. Leute spart euch ernsthaft die schlechte Laune der Mitarbeiter und den schlechten Service und investiert euer Geld in einem der vielen anderen Schuhläden in der Umgebung. ——————————-//- Ich war nun schon öfter in der Filiale in der Hirschstraße und jedes Mal aufs Neue muss ich feststellen wie unendlich unfreundlich die Mitarbeiterin ist. Selten fühle ich mich jedes Mal aufs Neue so dermaßen unerwünscht wie in dem Laden. Kein Hallo, keine Beachtung, Herablassende Blicke, kein Tschüss. Ich fühlte mich wie Luft. Und nein, tatsächlich bin ich von Kopf bis Fuß mit Markenklamotten bedeckt, sodass die Verkäuferin keinen Grund hätte mich aus diesem Grund so zu behandeln. Ich rate tatsächlich jedem der gute Laune hat, und diese nicht vermiesen will, davon ab hier reinzugehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von SIGRUN WOEHR?
Das SIGRUN WOEHR befindet sich in der Kirchstraße 12, 70173 Stuttgart, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von SIGRUN WOEHR?
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