Ich war sehr enttäuscht von meinem Erlebnis im Deichmann in Weil am Rhein. Meine Eltern haben mir dort Schuhe gekauft und sie gleich im Geschäft imprägnieren lassen. Leider waren die Schuhe eine Nummer zu groß, also mussten wir sie umtauschen. Der Umtausch war an sich kein Problem, aber die neuen (kleineren) Schuhe wurden nicht erneut imprägniert, obwohl wir dafür bezahlt hatten. Als ich die Mitarbeiterin darauf angesprochen habe, wollte sie das leider nicht verstehen und hat die Schuhe sogar einfach auf den Boden geworfen. So ein Verhalten finde ich sehr respektlos und unprofessionell.
Fotos
Bewertungen
-
Beni Sefe ★☆☆☆☆
-
Lina Sophie Von Katharienburg ★☆☆☆☆
Sowas von unfreundlich tauschen Schuhe nicht um, die vor einem Monat gekauft sind und schon defekt sind. Behaupten sind nicht von Ihnen nicht zu empfehlen dieser Laden
-
Alicia Holborn ★☆☆☆☆
Frech und unkompetendes Personal. Store Manager unfreundlich... Nicht mal 1 Stern wert!
-
Ariano Angel ★☆☆☆☆
Ich hatte kürzlich (vor etwa einer woche) eine sehr unangenehme Erfahrung bei Deichmann mit der stellvertretenden Filialleiterin. Ich wollte ein Paar Schuhe kaufen, bei dem offensichtlich ein Produktionsfehler vorlag – es waren die letzten in meiner Größe und ich hätte sie noch am selben Abend benötigt. Auf meine höfliche Nachfrage nach einer kleinen Preisreduktion wurde nicht nur direkt abgelehnt, sondern mir wurde auch unterstellt, ich würde nur nach Gründen suchen, um Rabatte zu bekommen. Dieses Verhalten empfand ich als sehr unhöflich und unprofessionell. Paar Tage später wurde ich zum Glück von einer anderen, sehr freundlichen Mitarbeiterin beraten und habe direkt fünf Paar Schuhe gekauft. Es ging mir nie um den Rabatt, sondern lediglich um den konkreten Fall eines fehlerhaften Produkts. Ich kann leider nur davon abraten, sich von der stellvertretenden Filialleiterin beraten zu lassen – ihr Verhalten war unfreundlich, unmotiviert und absolut nicht kundenorientiert.
-
Dior ★☆☆☆☆
Mitarbeiter und Chef nicht nett. Schon damals wurde ich als Azubi gemobbt und empfehle es keinem dort anzufangen. Man wird nur ausgenutzt.
-
Unlogisch ★★★★★
Wurde sehr nett und informativ von einer Azubine beraten. (Dunkle Haare mit Brille) Komme immer wieder gerne auf Sie zurück.
-
Patrick Förster ★☆☆☆☆
Bin sehr unglücklich mit meiner Erfahrung. als ich dort war hab ich eine Mitarbeiterin nach Hilfe gefragt und wurde direkt mit schlechter Laune empfangen und wurde von ihr unfreundlich behandelt, hab sie dann nach ihren Namen gefragt daraufhin wurde ich dann ignoriert, das war eine junge Dame mit dunkl braune wenn nich sogar schwarze Haare trug eine Brille und hatte recht kurze Haare und ich möchte mich gerne beschweren
-
Zehnfinger- Faultier ★★★☆☆
Hatte oft und gerne bei Deichmann gekauft. Im Laden und online. Die Auswahl in Weil ist etwas eingeschränkt, deshalb ein Stern Abzug. Beim letzten Mal gab es ein kleines Problem. Mit etwas gutem Willen und Kundenservice leicht lösbar. Aber nicht mit Herrn Sherma. Der wäre besser Rausschmeißer in einem Nachtclub als Filialleiter in einem Geschäft. Deshalb noch einen Stern Abzug.
-
Anne TALBI ★★★★★
Bester Schuhladen Deutschlands. Sehr zuvorkommendes und höffliches Personal. Die Regalen sind immer gut gerüstet, Sauberer und ordentlicher Laden. Sehr grosse Auswahl an Schuhen, ich finde immer was ob für Gross oder Klein und für jeglichen Style, es gibt für jeden was.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von DEICHMANN?
Das DEICHMANN befindet sich in der Rhein-Center, Hauptstraße 433-437/1. OG, 79576 Weil am Rhein, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von DEICHMANN?
Sie erreichen das DEICHMANN unter +49 7621 706316
Wie kommt man zum DEICHMANN?
Zum DEICHMANN gelangen Sie über den folgenden Link