Das Sortiment ist super umfangreich und stöbern macht Spaß, das Personal habe ich hingegen als überhaupt nicht hilfsbereit erlebt. Frage mich immer wieder, wieso man im Kundenservice arbeitet, wenn man ganz offensichtlich keine Lust auf den Job hat. Und zudem noch falsche Infos gibt.
Leider keine Kartenzahlung möglich als ich da war, jedoch ist das Personal sehr freundlich und gibt sich Mühe den Laden aufzubauen:) Auswahl ist riesig und freue mich vielleicht wenn alles in die Gänge kommt nochmal hinzugehen. Standort ist auch toll!
Eine große Auswahl, Preise.- Leistungsverhältnis ist auch okay auch sehr übersichtlich.was die Ware betrifft. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit (was in manchen Läden von Fressnapf leider nicht der Fall ist) . Leider wohne ich zu weit entfernt um dort Stammkunde zu werden.
Der Laden ist sehr toll die Mitarbeiter sehr lieb. Eine Mitarbeiterin mit roten, kurzen lockigen Haaren, hat mich sehr nett beraten. Ihr Kind hat sie auf Arbeit besucht, Und hat versucht zu helfen mit der Krallendschere. Die Schere hatte leider eine Kindersicherung. Ich fand die Zusammenarbeit von den beiden sehr süß. Die anderen Mitarbeiter sind alle freundlich Macht weiter so
Immer eine große Freude für den Hund! Der Laden wurde jetzt neu gestaltet und gefällt noch besser. Das Sortiment ist natürlich Fressnapf-like immer top. Aber das Highlight sind immer die Mitarbeiter! Immer fröhlich, gut gelaunt, hilfsbereit und wenn sie Stress haben, lassen sie es nie an den Kunden & Hunden aus. Wir verlassen den Laden stets fröhlich. Man merkt, dass die Mitarbeiter mit Leidenschaft und Freude ihre Arbeit machen - und das macht den Gang dorthin zu einem Highlight!!!
Diese Filiale wurde umgestaltet/modernisiert. Sieht endlich aufgeräumt aus. Kaum Wartezeit an der Kasse mehr - anscheinend wurde auch die Personaldecke verbessert. Einfach schön.
Schön groß und übersichtlich gestaltet. Gerne wieder...
Diese Filiale war immer mein Lieblings-Fressnapf. Gute Auswahl, freundliche Mitarbeiter... Bis vor etwa einem Jahr. Seitdem immer öfter nur noch halbgefüllte Regale, und draußen auf dem Parkplatz stapeln sich die Paletten, die aber niemand einräumen kann, weil die arme Frau sich zwischen einsortieren und Kasse bedienen entscheiden muss. "Personalengpass". Ja, kann vorkommen. Aber nur eine Angestellte? In diesem großen Laden? Das kann man doch nicht über Monate machen. Alles was wir gern kaufen - also hochwertiges Futter - ist meist nicht da. Innen sieht es schmutzig aus, halbausgeräumte Paletten und Kisten stehen in den Gängen, aber niemand ist zu sehen. Wir überlegen inzwischen 3x, ob wir wirklich hinfahren oder doch lieber bestellen. Am enttäuschendsten der letzten Zeit empfinde ich, dass der Weihnachts-Wunschbaum der Tierheimaktion nicht aufgebaut ist, obwohl die Aktion seit einer Weile wieder deutschlandweit läuft. Und niemand vor Ort kann uns sagen, wann es soweit sein wird und ob überhaupt. Schade, besonders für die Tiere, die bereits seit Wochen hätten beschenkt werden können. Telefonisch erreiche ich seit 4 Wochen (!) niemanden. Ich hoffe sehr, dass diese Filiale wieder auf die Beine kommt, denn Fressnapf kann das besser. Das weiß ich. Hab es selbst jahrelang gesehen. Ps: Update 5/23 Inzwischen hat sich endlich wieder was verbessert. Neuer Geschäftsführer? Die Regale sind voll(er), man sieht mehr Mitarbeiter und alles wirkt ähnlich ordentlich wie früher. Weiter so!
Tolles Geschäft mit einem breiten Angebot für alle Haustiere, vor allem Hunde. Futter und Dosenfutter gibt es reichlich und ich freue mich zu sehen, dass es sich um ein Premium-Tierfutter und Leckerlis mit einer guten Zusammensetzung handelt. Außerdem gibt es eine große Auswahl an Kratzbäumen, Futternäpfen, Transportboxen für Haustiere und eine Vielzahl von Grünzeug (nicht nur Weizenkeime). Ich empfehle, dass Sie sich eine Kundenkarte zulegen, wenn Sie häufig in dieses Geschäft gehen, denn dort gibt es oft Rabatte und Gutscheine
Das Fressnapf Berlin-Charlottenburg befindet sich in der Lützenstraße 7a, 10711 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Fressnapf Berlin-Charlottenburg unter +49 30 89408970
Zum Fressnapf Berlin-Charlottenburg gelangen Sie über den folgenden Link