Mitarbeiter top, wir waren Gast im Rahmen eines Benefizkonzertes im Hotel Zoo! Danke an Alle Mitwirkenden! Gerne im nächsten Jahr wieder.
Waren die letzten Jahre oft im Hotel Zoo, aber dies war vorerst unser letzter Besuch. Eingangsbereich und Grace Restaurant sind wirklich schön. Hatten für das 1.Advent Wochenende 4 Zimmer für uns und unsere Freunde gebucht. Alle Zimmer waren Superior bzw. wir hatten Panorama Zimmer. Zur Überraschung hatten alle Zimmer Badewanne und Duschvorhang und bei den Preisen. Das geht gar nicht. So gut wie kein Licht im Bad. Kleine Zimmer. Zudem sind Zimmer hinten zum Hof sehr laut, da man ständig die S-Bahn hört, sogar noch bei geschlossenen Fenster. Öffnen daher unmöglich. Am Freitag wollten wir um 21:00 Uhr einen Drink an der Bar nehmen, aber durften nicht rein, weil alles reserviert war. Die Bar jedoch um diese Uhrzeit noch fast leer. Wir waren sehr ordentlich festlich gekleidet, da wir vorher in einem französchem Restaurant Essen waren und so auch dem Dresscode entsprachen. Auf Anfrage ob wir für 1 Stunde einen Tisch bekommen können, wurden wir erst vom sehr unsymphatischen Security und dann vom arroganten Barmanager abgewiesen und sollten uns doch in die Lobby setzen wenn wir was trinken wollen. Am Samstag durften wir dann unseren Freunden die Bar kurz für eine Strunde zeigen - vielen Dank dafür. Reservierungen in der Bar wurden aber nur angenommen wenn ein mindest Umsatz von 100€ pro Person vorab bezahlt wird und natürlich der Dresscode passt.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt! Das Personal war rund und freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war Sauber und mit vielen Kleinigkeiten versehen. Das Hotel ist modern und verspielt eingerichtet und ein echter Hingucker. Das Frühstücksbuffet ist teuer aber hat sich gelohnt. Es gibt eine sehr große uns frische Auswahl! Wir sind viel mit SBahn/ U Bahn unterwegs gewesen, wobei die Haltestellen unmittelbar in der Nähe sind. Am Abreise Tag wurde uns innerhalb von 2 Minuten ein Taxi gerufen.
Tolle Lage, schönes Ambiente, aber Verbesserungsbedarf Mein Aufenthalt im Hotel Zoo Berlin hatte seine Höhen und Tiefen. Die Lage direkt am Ku'damm ist absolut erstklassig und bietet einen idealen Ausgangspunkt für Erkundungen in der Stadt. Ein besonderes Highlight ist die Dachterrasse - ein fantastischer Ort, um im Sommer zu entspannen und die Aussicht zu genießen. Jedoch gab es auch Aspekte, die nicht ganz meinen Erwartungen entsprachen. Die Minibar war im Vergleich zu anderen Hotels, in denen ich übernachtet habe, extrem teuer. Dies wirkte ein wenig unangemessen und trübte das Gesamterlebnis. Im Zimmer stieß ich auf einige Unannehmlichkeiten. Eine Steckdose und ein Lichtschalter funktionierten nicht, was nicht nur unpraktisch war, sondern auch Fragen zur Instandhaltung aufwarf. Zudem schien das Zimmer in die Jahre gekommen zu sein. Ein modernes Update wäre sicherlich eine Bereicherung, um den heutigen Designstandards gerecht zu werden. Das Personal des Hotels war sehr freundlich und zuvorkommend, was ich sehr schätzte. Jedoch blieb die versprochene Zusendung der Rechnung per Mail auch nach drei Wochen aus, was ich als enttäuschend empfand. Insgesamt bietet das Hotel Zoo Berlin durch seine Lage und das Ambiente einiges, doch es gibt deutliche Bereiche, in denen eine Verbesserung notwendig ist, um ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten.
Wir waren ein Wochenende im Hotel Zoo. Der Aufenthalt hat uns grundsätzlich gut gefallen. Die Zimmer waren sauber, daran gab es nichts auszusetzen. Wir hatten auch keinen Lärm, so wie andere Rezensionen schreiben, jedoch waren wir im 6. Stock. Wer also empfindliche Ohren hat, bittet um ein Zimmer im 6. Stock. Einzig die UBahn, die regelmäßig vorbeifährt, hört man, jedoch auch nicht sonderlich laut. Damit muss man jedoch rechnen, wenn man mitten in der Stadt wohnt. Das Frühstück wird separat berechnet, hier kann man zwischen Buffet und à la carte wählen. Buffet kostet 42 oder 44 €. Lebensmittelpreise sind gestiegen, was sich sicherlich bei uns allen bemerkbar macht, jedoch rechtfertigt zwar die Qualität der Preis zum Teil, jedoch die Auswahl nicht so ganz. Es gibt zwar eine Auswahl, jedoch gibt es kaum Obst oder auch Aufstrichauswahl ( nur Butter, Frischkäse und einen Tomatendip). Das mag jedoch Ansichtssache sein. Geschmacklich war es in Ordnung. Standort: dieser ist hervorragend. Man ist wirklich direkt auf dem Ku‘damm, wenn man aus der Tür geht. Service: alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, vor allem Dieter, der uns alles erklärte und sogar noch ein paar geschichtliche Einzelheiten über das Gebäude erzählte. Hier fühlten wir uns wirklich sehr willkommen! Ambiente: wirklich sehr schön und stimmig eingerichtet/dekoriert, gerade in der Weihnachtszeit wirklich sehr sehr schön! Preis-Leistungsverhältnis: Das ist tatsächlich der Punkt, weshalb es einen Stern Abzug gibt. Mir ist bewusst, dass natürlich alle Mitarbeiter bezahlt werden müssen und das Hotel auch laufende Kosten begleichen muss. Jedoch habe ich mich, gerade im Vergleich zu anderen Konkurrenten, doch gefragt, was den Zimmerpreis rechtfertigt. Denn letztlich bekommt man für den Zimmerpreis als Gast, was für den Gast auch sichtbar ist, ein sauberes Zimmer, die Reinigung, zwei kleine Flaschen Wasser und die Möglichkeit des Zugangs zu einem Fitnessraum (zu diesem kann ich nichts sagen, da ich dort nicht drin war, ich weiß nur, dass es ihn gibt). Natürlich arbeiten im Hintergrund viele Menschen, die auch bezahlt werden müssen, was der Gast nicht unbedingt mitbekommt. Die Lage ist auch wirklich herausragend, wie bereits beschrieben. Ich hätte mir vermutlich trotzdem etwas mehr Angebot gewünscht bzw. dann vielleicht ein größeres Zimmer für diesen Preis. Fazit: wer ein zentrales Hotel mit etwas Leben sucht, der ist hier richtig. Ich würde das Hotel definitiv empfehlen und auch erneut buchen!
Schön plüschiges Hotel, zentral gelegen und gut erreichbar. Frühstück fand ich super, etwas weniger überladen als in anderen Hotels, dafür gute Qualität. Zimmer könnten bessere Beleuchtung vertragen, aber in Summe alles top.
Bestes Hotel in Berlin. Personal immer zuvorkommend und hilfsbereit. Zimmer immer sauber und klimatisiert. Es duftet im ganzen Haus sehr angenehm. Wichtig für Menschen die eine sensible Nase haben wie mich :)
Guter Service und schöne Zimmer. Zimmer zum Innenhof, dadurch sehr laut. Die Partys gingen immer bis weit nach Mitternacht dadurch könnte man nicht schlafen und das bei geschlossenen Fenstern. Schlechte Beleuchtung im Zimmer und im Bad.
Das HOTEL ZOO BERLIN befindet sich in der Kurfürstendamm 25, 10719 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das HOTEL ZOO BERLIN unter +49 30 884370
Zum HOTEL ZOO BERLIN gelangen Sie über den folgenden Link