Beherbergungsbetrieb in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin
Titanic Comfort Kurfürstendamm — Beherbergungsbetrieb in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin. Bewertet mit 4,1/5 bei 795 Bewertungen.
Kleiststraße 9-12, 10787 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Zimmer war gut. Es fehlten allerdings so standardmäßige Dinge wie Beutel im Mülleimer im Bad, Kosmetiktücher/ -artikel. Bei 140€ pro Nacht erwartet man einen gehobeneren Standard. Frühstück war sehr gut. Guter Kaffee, frisches Rührei & Obst. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Lage ist perfekt. 5 Gehminuten bis zum Metropol und auf den Kudamm.
Leider entspricht unser Aufenthalt in Ihrem Haus in mehreren Punkten nicht dem gebuchten Standard und hat uns insgesamt sehr enttäuscht. Bereits bei der Anreise haben wir ohne jede Ankündigung ein deutlich schlechteres Zimmer erhalten als gebucht. Beim Betreten mussten wir feststellen, dass es sich um ein komplett ungeeignetes Behindertenzimmer handelte: ein überdimensioniertes Bad, dafür aber nur ein 1,40 m Bett, das aufgrund der Zimmergröße zudem an der Wand stand – statt des gebuchten 1,80 m Bettes. Nachdem wir dies sofort reklamiert hatten, wurden wir mehrfach hingehalten. Die fehlenden Deutschkenntnisse waren zudem ein großes Hindernis. Erst als wir klar äußerten, dass wir sonst unser Geld zurückfordern und abreisen würden, wurde uns ein alternatives Zimmer angeboten. Leider war aber auch dieses Zimmer in einem sehr abgewohnten Zustand (Tapete hing von der Wand, überall Macken und Kratzer auf den Möbeln und an der Wand). Das Bett war so unbequem, dass wir mehrfach in der Nacht aufgewacht sind und am Morgen mit deutlichen Rückenschmerzen aufgestanden sind. Hinzu kam, dass die Heizung/Klimaanlage nicht regulierbar war. Trotz korrekter Einstellungen – ich habe dafür sogar online eine Anleitung zu dem Gerät nachschlagen müssen, da das Bedienelement nicht selbsterklärend war – hatte der Raum konstant 23-24 °C. Wir mussten schließlich bei geöffnetem Fenster schlafen, obwohl draußen Minusgrade herrschten. Insgesamt war der Aufenthalt für uns weder erholsam noch angemessen für die gebuchte Kategorie. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Alles im allen hat es mir gut gefallen z.b. die Größe der Zimmer, die Ausstattung, die Sauberkeit und der Service. Weniger gut fand ich, dass die Zimmer sehr hellhörig sind und die Fenster leider nicht schalldicht und man somit alle vorbeifahrenden Autos hört. Ich hatte auch ein Zimmer direkt über dem Haupteingang in der 1. Etage. Weiß nicht ob es daran gelegen hat.
Leider haben vom Hotel selbst gar nicht so viel gesehen. Nach dem Einchecken sind wir gleich wieder los , sind erst in der Nacht zurück und nach dem Aufstehen haben wir gefrühstückt und haben wieder ausgecheckt. Aber in dieser kurzen Zeit hatten wir Kontakt mit freundliche Angestellten , hatten ein sauberes Zimmer und das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Räumlichkeiten, in denen das Frühstück eingenommen wird, sind chick eingerichtet. Die hoteleigene Tiefgarage war voll, aber gegenüber auf der anderen Straßenseite gibt es ein Parkhaus. Vom Hotel sind es auch nur wenige Meter zu Bus und Bahn.
Absolut inakzeptable Zimmerreinigung (Toilette war mit 'braunen Hinterlassenschaften' verziert), Dusche hat rundum schwarzen Schimmel. Eine Reklamationspolitik in welcher Form auch immer war nicht erkennbar. Nach Reklamation am Anreisetag war noch nicht einmal eine Reinigung der Toilette binnen 24h erfolgt. Das war das letzte Mal in diesem Hotel für mich.
Der Empfang war freundlich. Das Zimmer war modern und geschmackvoll eingerichtet. Dusche und Toilette getrennt, alles wirkte neuwertig und war sauber. Aber in der Dusche war es extrem rutschig, auch wenn man aus der Dusche vor das Waschbecken trat. Meine Frau ist ausgerutscht. Haltegriffe und / oder rutschhemmende Fliesen könnten helfen. Das Frühstück war total lecker, es war für jeden Geschmack etwas dabei und das Service Personal war sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist gut, Zentrum und alle Sehenswürdigkeiten sind gut erreichbar. Wir können das Hotel Titanic weiter empfehlen.
Die Zimmer waren super schön eingerichtet und das Badezimmer sah anders gut aus. Die Lage war optimal, da alles maximal bis zu 15 min. mit dem Taxi entfernt war. Das Frühstück war das absolute Highlight. Es gab so viel Auswahl. Dementsprechend für jeden etwas dabei.
Tolles Hotel , sehr zu empfehlen. Zimmer war toll , nur die Wand an der linken Bettseite könnte mal wieder gestrichen werden. Bett war super und sehr sauber. Frühstück war lecker und es war ausreichend Auswahl vorhanden. Preis/Leistung TOP !!!
Unterkunft eignet sich gut für Geschäftsreisen. Parkplätze sind nur sehr begrenzt, und nicht gut ausgeschildert, ich musste erst im Hotel nachfragen. Rezeption freundlich, Zimmer gut, jedoch gab es keinen Bademantel und keine Pantoffeln. Das Frühstück ist ganz gut. Die Lage des Hotels ist eher mittelmäßig. Zweckmäßiges Hotel.
Wir waren für eine Nacht im Titanic Hotel. Das Titanic Konzept wurde gut umgesetzt. Besonders die Gänge wirken wie auf einem Schiff. Das Zimmer war modern und Ordentlich. Die Betten super Bequem. Leider hätte unser Zimmer eine kleine Sanierung nötig gehabt. Die Wände sahen aus als wäre Flüssigkeit entlang gelaufen und der Türgriff zur Toilette war lose. Bei der Dusche sollte eventuell mal über einen Haltegriff nachgedacht werden, da da durchaus Rutschgefahr besteht. Das Frühstück war super und ausreichend. Die Mitarbeiter immer freundlich und stets Hilfsbereit.
Adresse: Kleiststraße 9-12, 10787 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 586319090.