Bekleidungsgeschäft in Orsingen, Orsingen-Nenzingen
ARS VIVENDI OHG — Bekleidungsgeschäft in Orsingen, Orsingen-Nenzingen. Bewertet mit 4,5/5 bei 8 Bewertungen.
Eigeltinger Str. 12, 78359 Orsingen-Nenzingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr guter Service und Kundenkontakt . Auch ein Umtausch war kein Problem und lief schnell / einwandfrei !
Bin seit Jahren zufrieden mit eurem Service
Wir haben auf ars-vivendi.de Ware im Wert von 350 EUR bestellt. Ein Teil davon war mangelhaft verarbeitet (Fäden hingen heraus, Nähte waren offen), die dazubestellten Kleider haben leider nicht gepasst, sodass wir die komplette Bestellung retournieren mussten. Trotz der mangelhaften Verarbeitung eines Teils der Bestellung, wurden wir nicht gerade sehr freundlich aufgefordert die Rücksendung auf eigene Kosten zu veranlassen, was wir auch getan haben. (Ansonsten hätten wir die behalten) Wir mussten dann volle 14 Tage auf die Rücküberweisung des Rechnungsbetrages warten und dies ist auch nur nach nochmaliger Aufforderung geschehen. Das ist rechtlich zwar möglich, jedoch völlig am Kunden vorbei: - mangelhafte Ware geliefert - Rücksendung selbst bezahlt - 14 Tage auf Rückzahlung warten und diese auch nur nach nochmaliger Aufforderung erhalten Auf einen Umtausch in andere Größen bzw. Ersatz haben wir dann verzichtet. Wir fanden die Artikel dann günstiger (!) bei Amazon, wo wir doch eigentlich lieber unabhängige Shops unterstützen möchten und Amazon i.d.R. vermeiden wenn es irgendwie geht. Schade. Einen zweiten Stern gibt es für ein sonst schönes Angebot und einen schnellen Versand. Alles was danach kam war leider eher unterdurchschnittlich.
Wahnsinnig toller Laden. Sehr viel Auswahl und alle mega nett. Defintiv das richtige für alle, die gerne tags und nachts schick aussehen wollen.
Ich habe ein wundervolles Kleid gekauft und hatte eine sehr gute und kompetente Beratung. Gerne immer wieder!
Der Onlineshop von Ars Vivendi hat auch einen Showroom in Engen-Welschingen. Hier können die Artikel in Ruhe anprobiert werden.
Adresse: Eigeltinger Str. 12, 78359 Orsingen-Nenzingen, Deutschland.
Telefon: +49 7774 2130015.