OLYMP Store Singen

Bewertungen

1. Christian Looser ★☆☆☆☆

   Als langjähriger Olymp-Kunde war ich in den letzten Monaten mehrfach in Ihrer Filiale, wurde jedoch nie angesprochen oder beraten – selbst bei leerem Geschäft. Das Personal wirkte durch andere Aufgaben abgelenkt und zeigte keinerlei Interesse am Kundenkontakt. Ich möchte Sie daher auf diese wiederholten Erfahrungen aufmerksam machen und hoffe, dass Sie den Kundenservice in Ihrer Filiale kritisch prüfen.

   vor 1 Jahr
2. Natali Bayer ★★★★★

   Großes Lob an die Junge Blonde Verkäuferin. War mit meinem Sohn im Laden um uns nach einen passenden Hemd umzuschauen, selbst mein Sohn hat nach dieser tollen Beratung Gefallen an Hemden gefunden Wir wurden so toll von ihr beraten sie hat eine liebe entspannte Art.

   vor 1 Jahr

1. margei ★☆☆☆☆

   Am 14.06.2025 hatten Freunde und ich einen Shoppingausflug nach Singen unternommen (60km einfache Fahrt), in Rahmen davon kaufte ich im Olympstore ein. Nach anprobieren einer passenden Hemdschnittes und Größe suchte ich noch zwei weitere Farbmuster aus die mir gefielen. Eines war im Laden im passenden Schnitt und Größe vorhanden sagte mir die Verkäuferin und suchte es raus und eines wäre im Lager und könnte zugeschickt werden. Meiner Erfahrung in anderen Olympläden war das man gerne zufriedene Kundschaft hatte die nicht nur einmal dort einkauft, deshalb kontrollierte ich n i c h t das eingeschweißte Hemd auf Schnitt und Größe und auch nicht den Kassenbeleg. Tags darauf stellte ich dann fest dass man mir drei Hemden in drei verschiedenen Größen verkauft hatte. Das man sich vergreift und ausversehen einen die falsche Größe verkauft, kann ich noch unter menschlichen Fehler abhaken. Das zu liefernde Hemd dann kleiner zu verkaufen hinterlässt bei mir ein ungutes Gefühl, um es mal so neutral wie es mir möglich ist zu formulieren. Das ganze hätte man einfach Regeln können, umtauschen oder den Kauf rückabwickeln und ich hätte keine Rezension geschrieben. Nachdem aber folgendes passiert ist und ich noch extra drei Wochen auf Reaktion gewartet hatte, kommt der Teil der mich zur Rezension bewegte. Das Hemd kam Mittwochs drauf an, auf den beiligenden Ausdruck im Karton stand sinngemäß Rückgabe oder Umtausch nur innerhalb von 14 Tagen Vorort in Olympstore möglich und auf dem Kassenbeleg vom 14.06. Am drauffolgenden Freitag (Brückentag) bin ich hingefahren (60km einfach) um das Hemd umzutasuchen, das gleiches gab es nicht und ein passendes gab es nur einfarbig und war damit 10 Euro billiger. Die Verkäuferin meinte der Differenzbetrag könnte man nicht auszahlen sie müsste mir einen Gutscheinausstellen das dauert zu lange sie hätte jetzt Kundschaft und ich soll in 3h wieder kommen oder das Hemd zurück schicken per Post. Somit bin ich die Strecke von 120 km für nichts hin und zurück gefahren und bekam auch keine Retourbescheinigung, sprich Retourpaket selber bezahlt und bis heute keine Reaktion. Fazit, im Endeffekt habe ich e i n Hemd für den Preis von d r e i Hemden gekauft. Ist das jetzt exemplarisch für dieses Geschäft oder nur ein Versehen? Ich weiß es nicht, aber es ist meine Erfahrung! Somit empfinde ich mich nicht als Zielkundschaft von diesen Bekleidungsladen.

   vor 1 Jahr
2. Bernhard Koller ★☆☆☆☆

   war heute dort wollte ein Hemd kaufen aber die Beratung war eine Katastrophe bin dann zum Zinser gegangen kann man gar nicht vergleichen super Beratung und hat auf Anhieb gepasst.

   vor 1 Jahr

1. F S ★☆☆☆☆

   Wir waren heute, 29.10.24 ,vormittags im Store um den Gutschein meines Mannes einzulösen. Als wir fragten, wieviel Betrag auf der Gutscheinkarte ist, entschuldigte sich die wirklich nette Mitarbeiterin, dass sie nicht wüsste wie das geht und dass erst gegen 16Uhr jemand kommen würde, der den Vorgang versteht und uns Auskunft geben könnte. Mein Mann entschied sich für insgesamt 4 Hemden, auch Mithilfe der kompetenten Mitarbeiterin, die sich sehr um uns bemüht hat. Beim Bezahlvorgang im Anschluss, halfen wir ihr, die Gutscheinkarte im System zu verbuchen. Sie wurde nicht eingewiesen, hatte nur einen Ordner an dem sie sich orientieren sollte. Die Arme Frau!!! Olymp, du hast hier eine tolle Mitarbeiterin.... aber wie das gelaufen ist, ist unterste Schublade und nicht wertschätzend deinen Mitarbeitern und deinen Kunden gegenüber. Wow!

   vor fast 2 Jahren
2. Stefan Burger ★☆☆☆☆

   Nicht für Männer mit Format - „Casual fit“ gibt es in dieser Filiale nicht.

   vor fast 3 Jahren

1. gulli1337 ★☆☆☆☆

   Absolut peinlicher Laden, sie nehmen einfach keine American Express. Die weltweit beste Kreditkarte. Unglaublich.. Werde nicht mehr dort einkaufen, dann doch lieber wieder nach Konstanz.

   vor fast 4 Jahren
2. Raimund Sedlak ★★★★★

   Freundliches Personal, war sehr zufrieden nehmen sich Zeit.

   vor fast 4 Jahren

1. Nata Scha ★★★★★

   Wurde fachlich und kompetent von der Dame mit langen schwarzen Haaren bedient, mein Partner war sehr happy mit seinem Geschenk. Komme gerne wieder zu Ihr.

   vor fast 4 Jahren
2. Anonym ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Habe mich überhaupt nicht wohl gefühlt. Auf meine Fragen oder Bedürfnisse wurde nicht eingegangen, sondern was hingelegt und gesagt das passt zu Ihnen. Unter gutem Service und Beratung verstehe ich was besseres.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen