Retoure verweigert als Grund wurde genannt Schuhe wurden getragen. Kann aber nicht mal sein da ich nicht mal den Karton geöffnet habe. Zusätzlich wurde mir mein rückgeld nicht gegeben und Hausverbot habe wir Dan auch noch bekommen. Werde mit meinem Fall mich an die Zeitung und an ein Anwalt wenden !!!
Der schlechteste Laden in Offenburg. Die Mitarbeiter wirken ständig müde, kauen Kaugummi, lästern über Kunden und zeigen keinerlei Professionalität. Ich erklärte mein Anliegen einem männlichen Mitarbeiter und wollte später erneut mit ihm sprechen, doch er war beschäftigt. Die Verkäuferin an der Kasse bestand darauf, dass ich alles noch einmal wiederhole, was ich nicht wollte. Nach einigen Minuten sprach ich wieder mit dem gewünschten Mitarbeiter, doch er konnte mir kaum helfen. Er bat um die Artikelnummer, um Schuhe zu bestellen, die im Laden verfügbar waren. Ihre App ist jedoch extrem langsam und unbrauchbar, daher konnte ich die Nummer nicht finden. Während ich auf meinem Handy danach suchte, begannen die Mitarbeiterinnen, schlecht über mich zu reden. Ich verstehe genug Deutsch, um zu wissen, wann man über mich spricht. Ich bin zwar Ausländer, aber nicht dumm. Dieses Verhalten war höchst unprofessionell. Ich habe beschlossen, die Schuhe nicht zu bestellen, meine vorherige Bestellung zurückzugeben und den Laden nie wieder zu betreten.
Der dreckigste Laden in Offenburg. Die Mitarbeiter in diesem Laden sind die dreckigsten. Ich kann diesen Laden überhaupt nicht empfehlen. Ich habe einen Schuh aus Freiburg gekauft, der mir nicht passte. Ich wollte ihn gegen einen etwas größeren umtauschen, obwohl der Schuh neu war. Ich habe ihn am nächsten Tag zurückgegeben, aber die Mitarbeiter haben mich angelogen und mir gesagt, ich müsse ihn nach Heidelberg zurückbringen.
Gute angebote teilweise besser als im Onlinehandel. Wenn es in den Anproben schon keine Möglichkeiten gibt seine eigene Kleidung und die Waren aufzuhängen sollte wenigstens der Boden sauber sein. Allerdings waren auf dem Boden dicke Staubknäuel.
Maximal desinteressiertes Personal. Nach guten 10 Minuten kommt die Kollegin und frägt, ob man Hilfe benötigt. Daraufhin erwiderten wir, dass wir auf einen Schuh in einer bestimmten Größe warten würden. Nach kurzer Wartezeit kam sie und teilte uns mit, dass es diesen Schuh gar nicht in der Größe gäbe… der Kollege, welcher sich ursprünglich auf den Weg gemacht hat, hielt es nicht für nötig uns zu informieren, dass es den Schuh nicht in der Größe gibt - dieser weilte lieber am Smartphone - super Service!
Der letzte Laden! Nicht wegen der Ware, allerdings wegen der Verkäufer dort, jedenfalls wegen des Typen, der denkt er sei ein Geschenk an die Menschheit. Echt arrogant und ständig am Smartphone . Das aufgeblasene Chefpäärchen genauso. Da bestelle ich lieber online, als denen auf ihrem Laufsteg zuzuschauen.
Ich musste 1. Nach jemand fragen wer hier arbeitet. 2. Ich habe jemand gefunden und fragte ob er/sie helfen kann. Kam zwar zeigte es und weg war ee/sie. Wollte es kaufen aber ich renn nicht hinterher. Er/sie stellte sich wieder wo anders hin und schaute sich die Luft an. Ähm PS Luft bringt kein Umsatz
Typische Snipes Filiale. Große Auswahl und mit unter saftige Preise, aber eben auch Angebote. Der Shop ist sauber und gut sortiert. Die Freundlichkeit an der der Kasse könnte etwas Fahrt aufnehmen. Ansonsten zu empfehlen.
.... heute opening, mega was los, eine Stunde Wartezeit .... Da sieht man wer Zeit und Geld hat .....
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