Heute gegen 18:45 Uhr habe ich eingekauft. Ein weißer Schuh der Marke Skechers war mit einem regulären Preis von 69,99 € ausgezeichnet. Darüber stand ein rotes Band mit der Aufschrift „50 % reduziert“. Ich habe den Schuh genommen, doch an der Kasse sollte ich 41 € bezahlen. Ich habe gesagt, dass die Hälfte von 69,99 € eigentlich 35 € sein müsste. Zuerst wurde der Fehler nicht eingestanden, die Kassiererin meinte nur, das System zeige automatisch diesen Preis an. Danach kam eine ältere Mitarbeiterin, die nicht einmal zu mir hinsah, während sie sprach. Es wurde so dargestellt, als ob der Fehler bei mir läge. Ich habe erklärt, dass alle Pakete mit diesem Etikett versehen sind. Daraufhin meinte sie nur: „Wir sind auch nur Menschen, wir können Fehler machen.“ Schließlich habe ich den Schuh nicht gekauft und nur die Sandalen bezahlt, die ich ebenfalls genommen hatte. Um so eine Erfahrung nicht noch einmal zu machen, werde ich nicht mehr zu Deichmann in Reutlingen gehen.
Fotos
Bewertungen
-
Tahir Atas ★☆☆☆☆
-
Mi De ★★★★★
Hatte ein Anliegen wo mir in einer anderen Filiale nicht geholfen worden ist dann bin ich in die Stadt rein und da war eine sehr nette Dame mit dem Namen Bobby und die hat sich so Mühe gegeben trotzdessen das sehr viel los war war sie sehr freundlich und hat alles dafür getan um mir zu helfen! Danke nochmal für die Mühe!
-
Jose ★☆☆☆☆
Bekanntes günstiges Sortiment. Bin heute leider patzig bedient worden. Der Kassiererin war nicht recht, dass ich ihr meinen Einkauf reichte, während ein kleiner Junge (vorherige Kundschaft) noch dabei war, seinen Schuhkarton in eine Tasche zu stecken. Ich denke, ihn hat das nicht gestört, aber die Dame nahm das zum Anlass mich zu maßregeln. Mir ist klar, dass Deichmann Filialangestellte keine Hochschulabsolventinnen sind. Dass sich Kunden aber wertgeschätzt und willkommen fühlen sollten, ist m.E. eine Grundregel im Einzelhandel, die hier misachtet wurde. Ich habe momentan keine Lust mehr, dort etwas zu kaufen. Schade.
-
Schabraken. jane ★★★★★
Der Chef ist einfach Spitze! Mein Mann ist stark sehbehindert und macht einen Einkauf sehr schwierig. Doch sobald der Chef uns sieht, berät Er äußerst hilfsbereit ,kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend meinen Mann. Er verlässt sich auf Ihn und gehen immer mit dem richtigen Einkauf nach Hause. Vielen vielen Dank für diese Menschlichkeit und Profesionalität!
-
Lara-Felicia Dietz ★★★★★
Super freundlicher und hilfsbereiter Laden, kann leider nicht verstehen warum sich manche Personen über die Mitarbeiter beschweren, eher sind das die Kunden die sich unmöglich benehmen! Versteht mich nicht falsch aber wenn ein ungeduldiger, unhöflicher und herabwürdigender Kunde, der das Sprichwort „Kunde ist König“ ein wenig zu ernst nimmt und am besten noch eine von Deichmann gestellte Kita für sein Kind wünscht, damit würde mir auch mal der Kragen Platzen!!
-
georg schanbacher ★★★★☆
Es gibt sehr viele Schuhe und eine große Auswahl. Man kann die Schuhe vor Ort an probieren und testen. Es besteht die Möglichkeit, sich die Schuhe mit einer Schutzschicht besprühen zu lassen.
-
Oytun Yunuscular ★★★★★
Immer wieder gerne :) Super freundliches Personal Lassen keine Wünsche offen Vielen Dank an das ganze Team
-
Nur Tunc ★★★★★
Sehr schöne Schuhe und sehr freundliche Verkäufer mir wurde geholfen die Schuhe zu finden die ich gebraucht habe. Immer wieder gerne
-
Celina Bai ★☆☆☆☆
Das Personal war schlimm, man hat eine Frage und wird missbiligend angeschaut. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und man bekommt als erste Reaktion ein genervtes Atmen. Wenn man nicht mit Menschen klar kommt sollte man in einem Büro arbeiten!
-
Ur Bz ★★☆☆☆
Habe leider nichts gefunden. Es war niemand da den ich fragen konnte. Ich konnte auch nicht die Schuhe meiner Größe von den Regalen runterholen auch war kein Schuhlöffel da.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wann hat DEICHMANN geöffnet?
Öffnungszeiten von DEICHMANN: Mo–Sa 10:00–19:00.
An welchen Tagen hat DEICHMANN geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich DEICHMANN?
Adresse: Wilhelmstraße 17-23, 72764 Reutlingen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von DEICHMANN?
Telefon: +49 7121 8976740.