CineStar

Bewertungen

1. R. K ★☆☆☆☆

   Ich war nun zum zweiten Mal im Cinestar Hellersdorf – und definitiv zum letzten Mal. Schon beim ersten Besuch war ich schockiert: Das Kino befand sich ganz oben, die Toiletten waren defekt, sodass man nach unten laufen musste. Die Rolltreppe war ebenfalls außer Betrieb, das Licht ausgeschaltet – Thema Sicherheit scheint hier offenbar keine große Rolle zu spielen. Über die Dame beim Einlass und ihre ausgeprägte Unfreundlichkeit möchte ich an dieser Stelle gar nicht weiter eingehen. Der zweite Besuch am zweiten Weihnachtstag hat dem Ganzen dann die Krone aufgesetzt. Wir waren pünktlich vor Ort, dennoch standen bei unserer Ankunft 89 Personen vor uns an der Kasse, weitere kamen ständig dazu. Vier Mitarbeitende waren anwesend, jedoch haben nur zwei tatsächlich bedient. Die anderen liefen unkoordiniert hin und her, um zwischendurch Deckel oder Tüten zu holen, während die beiden an der Kasse sichtbar überfordert versuchten, die Masse abzuarbeiten. Die Organisation und Teamleitung waren ein komplettes Versagen. Gerade an solchen stark frequentierten Tagen sollte man auf Sparmaßnahmen verzichten, Personal sinnvoll einsetzen und Aufgaben am Tresen klar koordinieren. Das Ergebnis: Wir haben den Anfang des Films verpasst. Für ein Kino absolut inakzeptabel. Keine Empfehlung.

   fast 5 Monate vor
2. P J ★☆☆☆☆

   Wir sind heute im Kino 3. Die Sitze sind sehr dreckig und verschlissen. Man möchte sich am liebsten nicht hinsetzen. Ein sehr unwohles Gefühl. So ein dreckiges Kino habe ich noch nicht gesehen. Zum Glück noch ein Tuch mitgebracht, dass wir über die Lehne machen konnten. Ich hoffe, der Film wird toll.

   fast 5 Monate vor
3. Maik Saul ★★★☆☆

   Ich war seit langem mal wieder in dem Kino! Die Innenausstattung hat seine besten Tage gesehen,und für soviele Filme nur 1 Herren und eine Damen Toilette geht garnicht! Das Essen war in Ordnung,aber geht besser!

   fast 6 Monate vor

1. Stephan Ossi ★☆☆☆☆

   Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch in Kino 4. Die Sitze waren stark verschmutzt und machten einen ungepflegten Eindruck. Für den Eintrittspreis erwarte ich deutlich mehr Sauberkeit und Pflege. Das hat den Filmgenuss erheblich beeinträchtigt. Ich hoffe, das Management nimmt sich der Reinigung und Wartung der Säle künftig besser an.

   fast 6 Monate vor
2. Andreas Rabenstein ★☆☆☆☆

   So was dreckiges habe ich schon lange nicht mehr gesehen . das das Ordnungsamt/Gesundheitsamt das noch nicht geschlossen hat ist ein wunder. Ich hatte es eigentlich anders in Erinnerung. Wir wollten uns nur einen schönen Kinoabend. Aber doch nicht so. Das Personal war zum Teil schon etwas genervt. Die Sitze waren fleckig dreckig mit Essensreste eingesaut und stinken muffig, der Fußboden dreckig und verklebt. Schon beim reingehen klebten die Schuhe, aber am Sitzplatz war es dann noch schlimmer da klebte es so stark das es mir fast die Schuhe auszog. Und hinterm bedintresen sah es nicht besser aus. Das Fazit für mich, nie wiede . Da fahre liebe etwas weiter das ist gesünder für mich

   fast 9 Monate vor
3. Jennifer Stein ★☆☆☆☆

   Man mochte sich nicht bewegen. Als ich dieses Bild an der Kasse zeigte, sagte man ich kann mich woanders hinsetzen. Blöd wenn das Kino voll ist oder fast alle sitze so aussehen. Ich war zufrieden wieder draußen zu sein. Die Filme schaue ich dann lieber auf DVD auf meiner sauberen Couch

   fast 2 Jahre vor

1. Patrick Schönfelder ★☆☆☆☆

   Kino ist die Vollkatastrophe! Kinosaalgänge total dunkel und Sitzplätze auf‘s äußerste versifft und durchgesessen. Man hat sich wirklich geekelt dort hinzusetzen. Am liebsten hätte man eine Decke drüber gelegt. Ich hab den dortigen Chef zur Rede gestellt, aber er meinte nur, dass eine Reinigungsfirma beauftragt sei. Sorry, aber da hilft auch keine Reinigung mehr. Irgend eine Entschädigung auf solchen Plätzen Platz nehmen zu müssen - Fehlanzeige. Ich werde sicher nicht mehr in dieses Kino gehen.

   fast 2 Jahre vor
2. Tom Moche ★☆☆☆☆

   Verschlissene und versiffte Kinosäle. Sobald sich einer bewegt, wackelt und quietscht die komplette Sitzreihe. Ton- und Bildqualität entspricht nicht mehr dem Stand der Technik. Wahrscheinlich nur eine Frage der Zeit, bis Cinestar das Kino endgültig schließt.

   fast 2 Jahre vor
3. Hans-Peter Staps ★★★★★

   Sehr umfangreiches Angebot an unterschiedlichen Kinosälen mit aktuellen Kinofilmen. Die Atmosphäre ist einladend und entspannend.

   fast 2 Jahre vor

1. Tina ★★☆☆☆

   Freundliches Personal, jedoch der hygienische Zustand vom Kino lässt zu wünschen übrig ! Toiletten völlig verschmutzt, alles nass, es wurde auch einfach mal daneben gepinkelt .. sowie kein Klopapier ! Kinosaal, war ok .. sowie die Sitzplätze, ab und an lag altes Popcorn rum .. Ich werde das Kino nicht mehr besuchen. Für das Geld erwarte ich viel mehr Sauberkeit

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen