Kaum etwas los, jedoch über 20 Minuten auf das Essen gewartet. Der Burger war natürlich kalt und das Fleisch total verbrannt. Servietten waren auch genau null in der Tüte. Die Bestellung wurde immer nach hinten gesetzt und andere nach vorne. Es war ein happy Meal und ein Big Mac Menü. Weiß nichts außergewöhnliches. Totale Katastrophe hier
Ich war jetzt schon öfter da, meistens wenn ich unterwegs schnell durch den McDrive fahr. Verglichen mit anderen Autobahn-McDonalds finde ich, dass dieser McDonald’s weniger leckere Burger macht. Außerdem ist die Eismaschine IMMER kaputt. Mittlerweile hab ich das Gefühl, dass die Mitarbeiter immer sagen, dass sie kaputt ist, sodass sie nicht die Eismaschine sauber machen müssen… Ansonsten ist er ein typischer McDonald’s.
Essen wurde kalt übergeben, Pommes und Curlyfries wurden mit den bloßen Händen angefasst, die Köche hatten einen Mundnasenschutz um aber trugen den unterm Kinn. Es fehlten die Saucen und das Personal wurde drauf angesprochen und war extrem genervt und verstand nicht, was das Problem war. Leider keine Einzelerfahrung in dieser Filiale… hat extrem abgebaut.
Das Essen war wie erwartet, allerdings eher zusammen geworfen. Der Service war grausam. Es war recht voll, wir hatten die Nummer 229 aber 272 hat noch vor uns Essen bekommen. Wir haben 1h15 gewartet bis das Essen kam. Mehrfach wurden wir vertröstet. Als das Essen kam, hat die Hälfte gefehlt. Außerdem wurden die Sitzmöglichkeiten nicht sauber gemacht. Die Tische waren sehr dreckig.
Update 01/24- 19:00 Also der Laden wird immer dreckiger 1. Desinfektionsmittel im Gästebereich: leer 2. Tische & Böden: Sau dreckig; Laden fast leer aber keinen sauberen Platz gefunden 3. Toilette: schlimmer als man es sich vorstellen kann - Kot, Urin und Gestank; keine Seife, keine Tücher, Handtrocker defekt Habe mir die Hände im McCafe sauber machen dürfen 4. Big Tasty für teures Geld eiskalt 5. ein weiterer Burger wurde vergessen wurde mir aber dann gegeben Alte Rezession: Ich war dort nun schon mehrfach essen. Ich habe es noch nie erlebt, dass es nur einen Tisch gegeben hat, der halbwegs sauber war. Es klebt jeder Tisch, Stuhl und fast der komplette Boden. Sauberkeit im Gästebereich ist ein Fremdwort… Unangenehm dreckig
Selten solch einen schlechten Latte Macchiato bekommen. Dann ist das schon ein Mc Café und der Latte kostet stolze 3,79 Euro. Aber es war nur ein heißer dünner Milchkaffee. Von Schaum und gutem starken Espresso kann keine Rede sein. Nicht zu empfehlen.
Am Mc drive vorhin einen mc Crispy und 2 chickenburger bestellt. Zuhause ausgepackt und einen Big Rösti und 2 chickenburger ohne chicken vorgefunden. Wenn man vergisst das Chicken in beide burger zu packen, ist man scheinbar auch dafür unterqualifiziert. Ich bin richtig begeistert. Danke für nichts.
Preise wurden Mal geschwind angehoben....Happy Metal z.B. 4,29€ (vorher 3,99)! Dann auch noch keine Happy Meal Boxen haben und alles in einen Tüte schmeißen. Bin nicht gerade begeistert! Wieder da gewesen, jetzt nur noch ein Stern. Kontrolliert McD solche Läden nicht mal? Schmutzig, Tische schmierig und Sitzgelegenheiten ebenfalls. Aber da bin ich ja nicht der Einzige dem das aufgefallen ist. Für ein Restaurant unmöglich, so ein Dreck darf es nicht geben. Wir werden so schnell nicht wieder kommen!!!
Verehrter Franchisenehmer/Franchisenehmerin, hören Sie ab und an ihrem Personal zu? Oder sind Sie mal selber vor Ort? Wie ist ihr Eindruck? Ich werde Ihnen meinen schildern (mein letzter Besuch war am 14.10.23 um 20:00Uhr) - Ihre Mitarbeiter sind kundenorientiert und sie sind jederzeit in Bewegung. Das ist gut. - Sie haben zu wenige Mitarbeiter in der Filiale. Folge: Ihr Geschäft ist ein Dreckloch. Wenn ich mir die Rezensionen anschaue, bin ich auch nicht der erste, der das feststellt. Und argumentieren Sie bitte nicht mit der Mär von faulen oder langsamen Mitarbeiter:innen. Sie haben gute Leute im Team. Aber definitiv zu wenige. Ich bin drauf und dran, die Aufsicht zu informieren. Einkommensmaximierung ist nachvollziehbar, Sie verärgern jedoch Ihre Gäste. CSR (Corporate Social Responsibility) scheint Ihnen unwichtig zu sein, Reputation und Image ebenso. Für mich war es heute der vorerst letzte Besuch in dieser Filiale.
Das McDonald's befindet sich in der Stolper Weg 55, 14532 Kleinmachnow, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 33203 804697
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link