Wirtshaus Heuberger Restaurant in Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin

Bewertungen

1. Oliver Redsch ★☆☆☆☆

   Wir sind seit Jahren treue Gäste. Dieses Mal gab es eine Spezialitätenkarte, und wir bestellten den Oktoberfest-Flammkuchen mit Weißwurst und Sauerkraut sowie eine Suppe. Die Bedienung fragte noch einmal nach, und wir bestätigten beide unsere Bestellung. Als das Essen in angemessener Zeit kam, brachte uns die Bedienung jedoch reine Weißwürste. Auf unsere Erklärung hin, dass wir etwas anderes bestellt hätten, beharrte sie mit erstaunlicher Hartnäckigkeit darauf, dass wir uns irren würden. Drei Mal betonte sie in genervtem Ton, wir hätten das so bestellt. Nach längerer Wartezeit kam schließlich der Flammkuchen – ohne Sauerkraut. Auf Nachfrage beim freundlichen Herrn mit Bart im Gastraum (der uns schon länger bekannt ist) erfuhren wir, dass man das Sauerkraut einfach weggelassen habe, weil es „zu matschig“ gewesen sei. Ein solches Vorgehen ist schlicht unprofessionell – entweder man hält sich an die Karte oder informiert den Gast vorher. Beim Bezahlen gaben wir trotz allem noch gutes Trinkgeld. Als ich der Bedienung mit einem Lächeln sagte, dass so etwas ja mal passieren könne, erwiderte sie empört, sie habe keinen Fehler gemacht – sondern wir. Da platzte mir der Kragen. Ich wies sie lautstark jetzt und deutlich darauf hin, dass zwei Gäste wohl am besten wissen, was sie bestellt haben, und dass ihr Verhalten unverschämt und respektlos sei und wir nicht wieder kommen würden. Meine Frau blieb noch kurz um in ruhigem Ton zu erklären, dass man so nicht mit dem Gast Umgänge, aber es war kein rankommen an diese unfreundliche Bedienung. So geht man nicht mit langjährigen Gästen um. Solange keine ehrliche Entschuldigung oder Wiedergutmachung erfolgt, kann ich leider nur einen Stern vergeben und wegbleiben, zu beleidigend war das Erlebnis. So musste nochmal alle restlichen Sterne wegnehmen. Es gibt ja Restaurantbesitzer und Manager, die Ihre Gäste ernst nehmen und hier Stellung nehmen um zum Besseren zu wenden dies. Wohl nicht so hier, und wir sind beschimpft worden. Ciao.

   fast 7 Monate vor
2. Art Dent ★★★★★

   Das Schnitzel "Wiener Art" war hervorragend. Das Bier ist lecker, die Toiletten sind sauber. Mit dem Auto sollte man nicht kommen, Parkplätze gibs eher nicht.

   fast 8 Monate vor
3. Lionel CV ★★★☆☆

   4,90€ für 100ml Bratensauce - lächerlich! Essen korrekt, Service unhöflich (die besten Tische wurden systematisch leergehalten), Ambiente gut

   fast 11 Monate vor

1. Kira ★☆☆☆☆

   Wir waren leider sehr unzufrieden. Wir wollten mit einer Gruppe gemeinsam essen und waren direkt zu Beginn sehr unwillkommen! Daher haben wir uns bereits gegen Essensbestellungen entschieden. Das Essen war für Berliner Verhältnisse teuer aber das wäre kein Problem gewesen. Die Bedienung war insgesamt sehr unflexibel. Eine Umstellung der Tische war verboten. Ebenso wie das abstellen eines Kinderwagens. In einem Biergarten nicht angebracht. Auch eine Abbestellung von Essen war selbst eine Minute später nicht mehr möglich. Dies war uns unverständlich. Zwangsweise haben wir daher das bereits bestellte Essen zum mitnehmen bestellt und ungewollt mitgenommen.

   fast 11 Monate vor
2. Jan Mauersberger ★★★★★

   Uriger Laden in einer netten Nachbarschaft. Viele schwäbische Gerichte, ich habe mich aber eher in der Wochenkarte wiedergefunden, der Hering mit Roter Beete und Kartoffelrösti war geschmacklich voll auf meiner Linie und passte zum süffigen (bayrischen) Bier. Kommen wieder

   1 Jahr vor
3. Moritz Staubach ★★★★★

   super lokal, freundliche & schnelle bedienung. waren freitag abend 20:30 spontan dort, lokal zu unserem glück nur etwa halb voll, da die s-bahn linie gesperrt ist (noch ca. 6 wochen). schade für den betreiber, empfehle hier fr/sa spontan essen zu gehen! das wiener schnitzel hatte eine außerordentlich gute qualität. der preis ist normal & angemessen.

   fast 2 Jahre vor

1. S. N. ★☆☆☆☆

   Das Restaurant ist bestimmt zu empfehlen, wenn man keine Gruppe über 12 Personen ist. Wir haben ausgewählte Speisen und Getränke erhalten, leider sind wir darüber im Vorfeld nicht informiert worden. Auf unserer Rechnung haben sich Getränke und Essen befunden, die nicht von uns bestellt oder doppelt berechnet wurden. Die Klärung im Nachgang war nicht zu unserer Zufriedenheit. Schade

   fast 2 Jahre vor
2. Ralf Konszack ★★★★★

   Supernettes Personal, es dauert am Anfang etwas bis jemand an den Tisch kommt, aber wenn dann die Bestellung läuft, dann geht es sehr schnell. Die Speisekarte ist übersichtlich, aber bietet eine Menge leckeres. Die Getränkeauswahl ist vielfältig. Das Essen kommt dafür, dass es frisch zubereitet wird immer noch sehr schnell und ist ausgesprochen lecker. Wenn sich die Gelegenheit bietet kommen wir gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. Herr Contenance ★★☆☆☆

   Das Essen ist wirklich eher fad und extrem überteuert. Die Suppe vom Foto kostet 7 Euro... Sie hatte auch in eine Kaffeetasse gepasst. Preis - Leistung ist in diesem Laden wirklich nicht angemessen. Das Ambiente ist jedoch großartig. Es ist gemütlich und gesellig. Man sollte halt nichts essen sondern nach 1-2 Bieren das Weite suchen und sein Hunger in einem anderen Restaurant stillen.

   fast 2 Jahre vor

1. Vlad Z. ★★★☆☆

   Wir haben hier Mittags was gegessen. Das Essen war richtig lecker und die Portionen ausreichend groß! Ich habe ehrlich gesagt schon lange nichts mehr so leckeres gegessen. (aus der schwäbischen Küche) Es war eine größere Gesellschaft da, was dazu führte, dass die Atmosphäre eher unangenehm und angespannt war. Obwohl meine Freundin aufgrund von einer Nahrungsmittelunverträglichkeit nur bestimmte Zutaten und ausdrücklich keine Gewürze und Kräuter haben wollte, waren trotzdem welche drauf. Darf natürlich keinesfalls so sein!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen