Leider nur 3 Sterne weil die Zubereitung zu lange dauert und die Bestellung unvollständig war, was mir leider erst zu Hause aufgefallen ist. Deswegen mein Rat an alle. Bei Bestellungen immer kontrollieren ob alles eingepackt wurde!!
Der Laden ist der letzte Rotz und komplett Unfähig. Am frühen Morgen ewig auf zwei kleine Burger gewartet. Auf die Nachfrage ob sie mir das Geld auszahlen könnten, nehmen sie mir den Zettel aus der Hand und verschwinden in der Küche. Nach weiteren 5 min habe ich den Laden ohne Geld und ohne Essen verlassen. Super Start am Morgen.... Vielen Dank
Ich war zum frühstücken dort und es war eigentlich auch nur eine Bestellung vor mir dran. Leider haben 2 kleine McMuffins und 1 Kaffee knapp 12 Minuten gebraucht und kam auch erst auf Nachfrage. Ich verstehe das ja, wenn's voll ist, aber so? Die Mitarbeiterinnen waren aber sehr freundlich. Auf der Weiterfahrt ist mir dann auch erst aufgefallen, dass ich gar keine Monopolysticker hatte (obwohl die Aktion schon lief). Nicht tragisch, dennoch blöd.
Eins der schlimmsten McDonald‘s. Personal ist total unfähig. Seit einiger Zeit gibt es einen Parkplatz für Bestellungen aus dem Auto heraus vor der Filiale. Nicht nur, dass dort ständig Autos parken, die den Service gar nicht nutzen und dann ganz normal im Restaurant essen, die Mitarbeiter kommen auch einfach nicht zum Auto. Wir haben es einmal ausprobiert und nachdem nach 20 min immer noch kein Essen gebracht wurde, sind wir rein und selbst dann war unsere Bestellung immer noch nicht fertig. Gestern waren wir für Zuhause essen holen und haben dafür zwei Coupons aus der App genutzt. Es fehlten einfach die Nuggets und der Burger fiel schon auseinander und wurde einfach nur in die Box geklatscht. Der Wartebereich gefällt mir seit dem Umbau auch gar nicht. Es ist super eng, man weiß eigentlich gar nicht wo man sich hinstellen soll an dieser Glaswand, wo alles super eng ist. Die Mitarbeiter sind nur am quatschen und lachen, kriegen es nicht gebacken, die Bestellung erst anzutippen, wenn sie abholbereit ist, stattdessen klicken sie weg und man hat keinen Plan was mit der Bestellung ist, bis man plötzlich aufgerufen wird, statt das System auf dem Bildschirm einfach sinngemäß zu nutzen. Einfach nur schrecklich.
Das Personal ist so sehr hinterher dass alles sauber ist und jeder Gast alles hat was Er brauch. Wahnsinns Service!!! Es kam sogar noch jemand an den Tisch um extra zu fragen ob was fehlt.
Die Mitarbeiten hören lautstark Musik und singen mit (arabisch/türkisch) , das wirkt störend während des Besuchs.. nach höflichem bitten, die Musik abzustellen oder leiser zu machen wurde erst nicht eingegangen. Wir wurden gebeten auf Englisch zu kommunizieren mit den Mitarbeitern. Und während wir dort waren wurde Intern kein Wort deutsch oder englisch gesprochen und es wurde die ganze Zeit über Blickkontakt provoziert und weiter gesprochen. Man hat sich sehr unwohl gefühlt
Schöner Mc Donalds gehe dort sehr gerne hin. Frühstück wird in der Filiale auch angeboten. Wir haben beim letzten Besuch abgelaufene Butter bekommen
Das Essen wurde frisch und schnell zubereitet. Am Service gab es auch nichts zu beanstanden. Was mich allerdings störte waren die Toiletten. Ausrutschen konnte man dort definitiv nicht, da der Boden derart klebte, so dass man glauben könnte man läuft auf Klebeband.
Das allerletzte was hier geboten wird. Bargeld Ablehnung 200€ bei 76€ Bestellung mit der Begründung steht doch dran. Als "Kleingeld besorgt war sollten wir den kalten Fraß bekommen.Freche Mitarbeiter überforderter "Manager" lächerlich. Am Drive muss man immer 2m vorfahren um das diese Stümper ihre Abfertigungszeit einhalten. Essen kalt und ständig wird irgendwas vergessen. Das ist auch keine Ausnahme. Dieses Drecksloch gehört geschlossen.
Das schlechteste McDonalds Restaurant, welches ich je betreten habe. Bei der Bestellung gab es keine Coke Zero. Ok, das kann mal passieren. Dann haben wir uns umentschlossen auf eine normale Coke im Big Mac Menü mit mittleren Pommes. Als das Essen dann endlich kam, waren der Burger und die Pommes halb kalt. Die Coke war warm. Als wir den Deckel vom Getränk abgenommen hatten, haben wir festgestellt, daß kein Eis drin ist. Daraufhin sind wir an den Tresen und haben um Eis gebeten. Die Antwort des Mitarbeiters war: Haben wir gerade nicht! Auf dem Boden im Gastraum lagen Pommes und Servietten herum. Der Wagen für die Rückgabe der Tablettes war übervoll und es liefen unten Getränkereste heraus. Somit war der gesamte Fußboden in diesem Bereich klebrig, was man dann natürlich an seinen Schuhen durch das Restaurant getragen hat. Den Angestellten scheint dies alles egal zu sein oder sie sehen es einfach nicht. Zum Zeitpunkt unseres Besuches waren kaum Gäste im Restaurant. Ein Großteil der Stühle standen schon auf den Tischen. Es hätte durchaus die Möglichkeit gegeben etwas Ordnung und Sauberkeit zu schaffen. Der abschließende Besuch auf der Toilette hatte uns dann den Rest gegeben. Keine Seife und keine Papierhandtücher! In dieses Restaurant werde ich keinen Fuß mehr setzen!
Das McDonald's befindet sich in der Zeppelinstraße 2b, 12529 Schönefeld, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 30 63311610
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link