Wir haben einen neuen Herd mit Induktionskochfeld im Outlet gekauft und gleich liefern sowie montieren lassen. Alles hat gut und termingerecht geklappt - also alles gut gelaufen! :)
Wir waren sehr zufrieden und der große aufwendige Kühlschrank wurde noch am selben Tag repariert. Herr Leuschen, ein Mitarbeiter, war vor Ort und hat uns mit seiner Kompetenz und Erfahrung besonders beeindruckt. Es ist erfreulich, einen Handwerker zu finden, der seine Arbeit sorgfältig und lösungsorientiert bis zum Ende ausführt. Solch gute, professionelle und diskrete Handwerker sind selten. Eine klare Empfehlung! Gerne wieder.
Wir haben bewusst lokal gekauft, damit im Garantiefall das Geschäft die Abwicklung übernimmt. Nach 4 Monaten Motorschaden – und statt Service vor Ort wurden wir einfach an den Hersteller verwiesen. Jetzt sitzen wir seit Wochen ohne Waschmaschine und warten weiter auf Ersatzteile. Genau dafür kauft man doch im Fachhandel: Der Händler kümmert sich um den Garantieprozess und holt sich sein Geld später vom Hersteller zurück – nicht der Kunde. Stattdessen bleibe ich nun als Kunde auf dem Problem sitzen und kann meine neue Maschine seit zwei Monaten nicht nutzen. Online wäre es günstiger gewesen und der Service wäre am Ende derselbe gewesen.
Ich wohne in Langen und bin sehr zufrieden mit meinem neuen Kühlschrank und Slow Juicer. Das Team war äußerst freundlich und geduldig mit mir. Den Slow Juicer habe ich direkt mit nach Hause genommen, und der Kühlschrank wurde schnell geliefert und vom Team selbst installiert. Außerdem brauchte ich einen Reparaturservice für meine Geschirrspülmaschine, und alles lief perfekt! Der Mitarbeiter war sehr aufmerksam, schnell, organisiert und sorgfältig – ich war wirklich beeindruckt, nicht nur vom Service, sondern auch von der großen Auswahl an Haushaltsgeräten, die sie im Geschäft haben. Ohne Zweifel empfehle ich Hausgeräte Outlet mit geschlossenen Augen.
Heute nach der Mittagspause um 13.30 Uhr im Laden einen Tiefkühler gekauft und noch vor 18.00 Uhr steht er in unserem Vorratsraum! So schnelle Hilfe zu erfahren, nennt man tollen Service. Vielen herzlichen Dank. Bei Bedarf werde ich sie gerne weiterempfehlen.
Toller Service und super Preis-Leistungsverhältnis - nur zu empfehlen! Unsere Waschmaschine war kaputt und wir waren schon drauf und dran eine neue zu kaufen. Man überzeugte uns davon, zunächst nochmal einen Techniker darauf schauen zu lassen. Dieser war sehr freundlich und konnte die Waschmaschine wenig später schnell und kostengünstig reparieren, alles funktioniert wieder einwandfrei. Herzlichen Dank :-)
Beratung ging in Ordnung. Lieferung war pünktlich. Lieferkosten über 70 € für Lieferung innerhalb von Langen ist zu viel. Sonst alles bestens gelaufen.
Leider kann ich nach meinem 2. Einkauf bzw. Bestellung nur noch wenig positives berichten. Mein in März bestellter und mit knapp 1000 Euro angezahlter Geschirrspüler war mit 6 Monaten Lieferzeit abgegeben. Da diese nun um waren nahm ich Kontakt zum Geschäftsführer auf. Dieser teilte mir dann „flapsig“ mit das er nicht liefern kann und er mir mein Geld erstattet. Mittlerweile gab es weitere Preiserhöhungen und Modellwechsel. Da wir einen Kaufvertrag haben bat ich um Ersatzlieferung des Nachfolgers oder eine Ersatzbeschaffung im Markt da andere Anbieter das Gerät vorrätig haben. Jede Möglichkeit die mir als Kunde helfen könnte wurde von Herrn H. abgelehnt. Seine beste Idee: wir bestellen den Nachfolger - ich zahle zusätzlich 200 Euro und die Lieferzeit beträgt ca. 6 Monate. >>> also nochmal exakt die gleiche Vorgehensweise. Im Mail-Austausch wird in Form der Ausführlichkeit und Rechtschreibung ( ich meine nicht die Wörterbuch-Vertipper ) deutlich welche Wertschätzung Herr H. seinen Kunden ggü. entgegen bringt. Es gab nicht mal den Ansatz einer Entschuldigung sondern nur einen Vorwurf das er das erste Gerät, welches er mir im Februar verkauft hatte, an jemand anderen teurer hätte verkaufen können ….. ich sollte also noch dankbar sein! Ich kann die Firma um Geschäftsführer Herrn H. NICHT empfehlen!
Sehr kleiner Laden mit guter Beratung und einem gutem Preis/Leistungsverhältnis. Das Gerät wird einem Kostenfrei bis vor die Tür gebracht, wenn man lieb fragt. Wir haben dort unseren Geschirrtrockner gefunden nachdem die großen Märkte nichts im Angebot haben.
Auf Empfehlung eines Freundes war ich vor ein paar Tage im Ladengeschäft und wurde dort vom Inhaber sehr freundlich und kompetent bedient. Der Servicetechniker war ebenfalls freundlich und kompetent und hat meinen Defekt an der Waschmaschine sehr schnell behoben. Es ist eine Freude, heutzutage noch einen solchen Kundenservice zu finden, den man selbst in jedem Fall wieder wählen würde und den man gerne weiterempfehlen kann.
Das Hausgeräte Outlet befindet sich in der Obergasse 1, 63225 Langen (Hessen), Deutschland
Sie erreichen das Hausgeräte Outlet unter +49 6103 4879323
Zum Hausgeräte Outlet gelangen Sie über den folgenden Link