NEONAIL Deutschland Kosmetikstudio in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Conny ★★☆☆☆

   Gute Idee, aber mangelnde Haltbarkeit und schwache Lampe mindern das Ergebnis erheblich. Die Lacke von Neonail versprechen eine Haltbarkeit von bis zu 3 Wochen, was in der Praxis leider nicht eingehalten wird. Trotz sorgfältiger Vorbereitung der Nägel mit Primer, Base und Topcoat löst sich der Lack oft schon nach wenigen Tagen – vor allem bei Kontakt mit warmem Wasser. Das ist enttäuschend, da solche Produkte für den Alltag gemacht sein sollten. Die Idee, eine kostengünstige Alternative zum Nagelstudio zu bieten, ist gut, aber die Umsetzung überzeugt nicht. Auch kleinen Anwendungsfehlern sollte ein solcher Lack standhalten, da er ja für den Heimgebrauch gedacht ist. Hier gibt es definitiv Verbesserungspotenzial. Die Lampe ist ebenfalls eher enttäuschend. Sie schafft es nicht, den Lack vollständig auszuhärten, selbst bei mehreren 90-Sekunden-Zyklen. Dies führt dazu, dass die Maniküre weniger haltbar ist oder sich sogar frühzeitig ablöst. Für eine stabile und zuverlässige Aushärtung reicht die Leistung der Lampe leider nicht aus. Neonail bietet zwar eine günstigere Möglichkeit, zum Nagelstudio, sich die Nägel selbst zu machen, aber die Qualität der Lacke und der Lampe lässt zu wünschen übrig. Wer nach einer langanhaltenden und professionellen Maniküre sucht, wird hier wahrscheinlich enttäuscht.

   1 Jahr vor
2. Meliha ★☆☆☆☆

   Für mich ist jetzt SCHLUSS mit Neonail! Ich bestelle schon seit Jahren immer wieder im höheren Stellenwert bei Neonail und wurde jetzt so bitter vom Kundenservice enttäuscht, dass ich euch gerne darüber informieren möchte, wie mit langjährigen Kundinnen umgegangen wird: Ich habe Ende Mai für über 70 Euro bei Neonail bestellt. Das Paket wurde laut DHL in eine Packstation gebracht, doch als ich das Fach öffnete, war es leer. Ich habe DHL angerufen, die mich darauf verwiesen, dass Neonail einen Nachforschungsantrag stellen müsse. Gesagt getan. Ich hatte danach auch noch mehrfach telefonischen Kontakt zum Neonail-Kundenservice. Bei einem dieser Telefonate wurde mir versichert, dass Neonail in den meisten Fällen kulant sei und das Geld zurückerstattet, selbst wenn die Nachforschung bei DHL nichts ergebe. Letzte Woche (also ca. 2 Monate später) dann die Antwort: DHL habe die Nachforschung abgelehnt. Man bedauere die Situation, doch ihnen seien hier die Hände gebunden und man möchte mir mit einem 25% Gutschein für meine nächste Bestellung entgegenkommen. Seit wann sind Unternehmen in der freien Marktwirtschaft beim Thema Kundenservice die Hände gebunden? Ein echter Schlag ins Gesicht. Was ist aus dem Versprechen geworden, den Kundinnen gegenüber immer kulant zu sein? Das Ende von der Geschichte: Ihr Lieben, für mich ist jetzt Schluss mit Neonail. Wem seine Kundinnen so dermaßen egal sind, dem möchte ich kein weiteres Geld mehr in den Rachen werfen. Und euch möchte ich warnen: bestellt lieber nicht in hohen Summen bei Neonail, denn wenn das Paket verloren geht, habt ihr euer hartverdientes Geld in den Sand gesetzt.

   fast 2 Jahre vor
3. Anna Eggler ★☆☆☆☆

   Im Starterset fehlt die BASE! Kundenservice reagiert nicht. Seeeeeeeehr schade!

   fast 2 Jahre vor

1. Anne Kohn ★★★★★

   Bisher hatte ich nie Probleme mit Neonail. Bin sehr zufrieden mit den Produkten. Habe keinerlei Allergien erhalten. Die Verwendung ist nach mehrmaliger Anwendung immer einfacher. Ich bin begeistert und bestelle immer wieder gerne.

   fast 3 Jahre vor
2. Britta O. ★★★★★

   Man findet in einem vielseitigen Sortiment alles, was das Hobby-Nageldesigner Herz begehrt. Qualitativ hochwertig, einfach anzuwenden und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Meine Sammlung wächst stetig. Es fing mit einem Starter Set an, heute traue ich mich sogar ans Design Aufstempeln, was toll aussieht und wirklich einfach ist. Auch gibt es häufig gute Angebote. Ich bin zum Fan geworden. Macht weiter so!

   fast 3 Jahre vor
3. Manuela Roessler ★★★★★

   Die Produkte von Neonails kann ich sehr empfehlen. Allerdings Vorsicht! Bei den vielen schönen Farben fällt es schwer sich zu entscheiden. Der Lack hält sehr gut. Allerdings wechsele ich die Farbe etwa nach 14 Tagen. Dann ist der Fingernagel ein Stück gewachsen und ich finde es wird Zeit für eine neue Farbe. Mit der tollen LED - Lampe von Neonails geht das auch ganz prima.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen