Von der Buchung bis zum Check-in im Hotel hat alles perfekt geklappt. Die Beschreibungen auf der Seite entsprachen genau der Realität vor Ort. Die Bestätigungen kamen schnell und die App-Anbindung für die Tickets ist super praktisch. Ein zuverlässiges Reisebüro mit attraktiven Angeboten.
Schicken Kunden mit Sonderwünschen, hier frühstücken und bezahlen seit Wochen und Monaten nicht, obwohl in der Buchung eventuelle weitere Kosten übernommen werden sollen
Die Plattform ist nicht mehr so gut. Zu oft in den letzten Monaten treten technische Fehler auf wenn man stornieren möchte,´dann muss man den Service anschreiben. Hier muss man ggf auch ein paar mal Nachfragen bevor man sich dann kümmert. Das kann mit den Stornofristen schon mal "Schweißperlen" verursachen und ist auch für die Hotels nicht förderlich.
Ich habe für unsere Männergruppe von 8 Leuten eine Reise gebucht. Muss sagen die Homepage ist leicht verständlich. Der Preis war unschlagbar.
Das Personal war sehr kompetent, freundlich und hat sich Zeit genommen, um uns eine auf uns abgestimmte Reise zu finden. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und waren begeistert. Wir werden gerne wieder buchen!
Gut strukturierte Seite, große Auswahl an Hotels. Wenn mal was schief läuft guter persönlicher Service zur Klärung. Habe Mail, bzw. Anruf erhalten und es wurde durch Mitarbeiter des Portals geklärt. So einen Service wünscht man sich von einem Buchungsportal! Preise sind im großen und ganzen wie bei den anderen Anbietern, ggf. im Einzelfall mal günstiger.
Haben hier fast alle unsere Urlaube gebucht. Immer eine top Beratung die auch auf individuelle Wünsche eingeht. Sehr hilfsbereites Persona auch wenn es mal Probleme gibt. Vielen Dank für den tollen Service :)
Top Online Reisebüro. Die Website ist sehr übersichtlich. Habe hier schnell ein passendes Hotel für meine Reise gefunden. Die Buchung funktionierte unkompliziert. Auch der Kundenservice ist top, ich wurde sehr freundlich beraten. Vorallem die Preise sind unschlagbar. Sehr zu empfehlen!
ehotel ist eine wirklich empfehlenswerte Alternative, wenn man eine Unterkunft für den Urlaub buchen möchte. Schnell, unkompliziert und mit guten Preisen. Ich habe bereits mehrmals Aufenthalte hier gebucht und es hat immer zuverlässig geklappt. Jederzeit gerne wieder.
Habe hier mal spontan ein Hotel gebucht für ein Konzert, alles sehr einfach und verständlich aufgebaut. Es gab zu keiner Zeit Probleme. Immer wieder gerne
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