Mir wurde super schnell & super freundlich geholfen, mein Anliegen wurde komplett erfüllt. Auch die Empfehlung vom MA das man mit der Obi App auf bestimmte Produkte % erhält, fand ich toll. Mit der App habe ich 70€ Euro gespart.
Zuschnitt Service? Kann man vergessen. Nur als Schein auf der Homepage. Man ruft vorher noch an und fragt, wann man kommen kann. Ist man dann mit Platte dort, wird man nach Hause geschickt. Frechheit.
Schlecht. Nur eine Kasse, dauert ewig, SB Kasse keine Barzahlung möglich, dafür aggressive Aufforderung die SB Kasse mit Kartenzahlung zu nutzen. Scheint genug Mitarbeiter zu geben, die aber nicht kassieren dürfen/ oder können? Könnte alles viel flüssiger und kundenfreundlicher organisiert sein. Also nicht zu empfehlen, es wird aber versucht, die Kunden zu,den SB Kassen zu erziehen. Hoffentlich ist den Mitarbeitern klar, dass sie sich damit selbst abschaffen
Erbärmlich, man möchte Unkrautvernichter kaufen und muss 20 Minuten warten bis ein geschulter Mitarbeiter eventuell verfügbar ist. Der Holzzuschnitt ist meistens nicht besetzt. Ich gehe ab jetzt lieber zu einem Baumarkt bei dem ich auch bekomme was ich brauche. Dafür fahre ich dann auch gerne 10 Minuten mehr. Einfach traurig.
Unverschämte Unterstellung – sehr enttäuschend! Ich war kürzlich in der [OBI-Filiale in der Wilhelmstraße 8, 13595 Berlin ], um wie so oft einige Dinge für mein Projekt einzukaufen. Leider wurde mein Besuch diesmal zu einer extrem unangenehmen Erfahrung: Eine Mitarbeiterin hat mich grundlos des Diebstahls verdächtigt – völlig unbegründet und ohne jeglichen Beweis. Ich lege großen Wert auf Ehrlichkeit, und so eine Anschuldigung ist nicht nur verletzend, sondern auch rufschädigend. Es gab keinerlei Anlass für dieses Verhalten, und eine Entschuldigung blieb ebenfalls aus. So geht man nicht mit Kunden um. Ich hoffe sehr, dass OBI seine Mitarbeitenden besser schult, wie man mit Kund*innen respektvoll umgeht. So ein Verhalten ist absolut inakzeptabel und hat mich sehr enttäuscht.
Heute bei Obi mir meiner Tochter gewesen, wir wollten uns ein 2,50m Weihnachtsbaum kaufen und hab ihn gefunden für uns. Leider kam eine Frau angelaufen, naja wenn ich heute nicht komme komme ich halt morgen und kein Lächeln kein Hallo, sondern Sie wissen wie teuer der Baum ist? Sorry was ist das für Frage bitte??? Der Baum kostete 39,99€, naja ich mit meiner großen klappe sagte nur da zu ich kauf sonst 3,50m Bäume im wert von bis 150€! Ich sagte ihr da drauf, ihr hattet keine schön großen Bäume mehr hier letztes Jahr^^Die Aussage der Angestellten war, wir wollen auch sowas nicht mehr hier haben! Alter Obi das war der letzte Baum kauf bei euch Ich zahl lieber mehr und kann mit den Verkäufer lachen und frohe Weihnachten wünschen!! Wirklich der an der Kasse hat meine Tochter zu lächeln gebracht nur das wegen gilt der eine Stern! Nie wieder ein Baum bei euch!
Sehr sehr nette männliche Verkäufer, besonders Herr Hornschuh. Kompetent, geduldig, hifsbereit, auch im größten Trubel und bei Stress. Vielen Dank ! Die Verkäuferinnen hingegen leider durchweg unfreundlich und harsch.
Um 19:30 waren die Mitarbeiter im Feierabend Mode und haben nicht mehr geholfen. Die Einkaufswagen waren in den Ausgang geschoben so das man an diese schlecht rankam und schlecht rauskam. Die Mitarbeiter haben auf Fragen falsche Antworten gegeben so dass ich einmal umsonst durch den ganzen Markt laufen musste.
Das OBI Markt Berlin-Spandau befindet sich in der Wilhelmstraße 8, 13595 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das OBI Markt Berlin-Spandau unter +49 30 30398640
Zum OBI Markt Berlin-Spandau gelangen Sie über den folgenden Link