Während des Aufenthalts meiner Mutter kam es aus unserer Sicht zu mehreren sehr problematischen Situationen. Der behandelnde Arzt trat ihr gegenüber respektlos auf und äußerte sich sinngemäß dahingehend, dass sie aufgrund ihrer Herkunft anders behandelt werde. Zudem wurde ihr gegenüber der Eindruck vermittelt, dass sie nichts zu sagen habe. Darüber hinaus erhielt meine Mutter über den gesamten Tag hinweg keine Verpflegung. Insgesamt entstand der Eindruck, dass ihre Situation und ihre Bedürfnisse nicht ernst genommen wurden. Aufgrund dieser Erfahrungen, insbesondere des respektlosen Umgangs und der als diskriminierend empfundenen Behandlung, können wir diese Einrichtung leider nicht empfehlen.
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Bewertungen
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helin ★☆☆☆☆
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Martina R. ★☆☆☆☆
Extrem unfreundliche Mitarbeitende in der Notaufnahme am Silvesterabend. Ausgesprochen unfreundliche Kommunikation am Patienten vorbei. Sie hatte ganz offensichtlich keine Lust Dienst zu tun... Das Fass den Boden ausgeschlagen hat vor allem der schwarz angezogene, ungepflegte, alte weiße Mann, der die Hygieneschutzmasken austeilt. Total eckelig! Packt mit seinen nackten, schmuddeligen Fingern in die Innenseite der Masken rein!!!! Der Typ benötigt dringend eine Nachschulung in Hygiene!!!!! Unfassbar so eine Hygieneschweinerei!!!!! Wohl noch nie was von Infektionsschutz gehört???? Was meint der alte weiße Mann, wozu er die Schutzmasken austeilt???????
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Tina Hietsch ★★★☆☆
Die Ärzte sind freundlich, kompetent und ich fühlte mich sehr gut behandelt. Aufnahmeprozedere wirklich gut und schnell, trotz kurzfristiger OP. Ein großes Lob an das gesamte OP Team ( ich bin echt ängstlich). Leider sind die Stationsschwestern, mit einer einzigen Ausnahme, nicht besonders auf Zack. Aber wirklich entsetzt war ich über fehlende Duschen in den Patientenzimmern , natürlich für Kassenpatienten. Das Klinikum hat so viele gute Stationen und Behandlungsmöglichkeiten, aber Station 12B ohne Duschen im Zimmer,geht gar nicht. Auch das Essen ist echt schlecht und nicht gesund, nur billig. Schade, aber die Ärzte sind gut.
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Sven ★★★★☆
Ich wurde an einem Sonntag aus der Bereitschafts-Praxis als Notfall in die Notaufnahme eingeliefert. Die anschließende Betreuung und Versorgung durch die Notaufnahme, Anästhesie und Intensivstation war professionell und man fühlte sich wohl. Es war eine sehr beruhigende Atmosphäre. Die Pflegekräfte, Ärzte und Schüler waren alle sehr nett und das vorgehen wurde deutlich erklärt. Vielen Dank für die Gute Versorgung.
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Christian Cattus ★★★★★
Ich war dort zu einer Herzklappen OP und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Nach Feststellung des Herzklappenfehlers erfolgte die OP direkt eine Woche nach Diagnose. Das war jetzt genau vor 13 Wochen und ich bin schon wieder fit. Vielen Dank für die gute Behandlung und Pflege. Das Krankenhaus und das Team kann man auf alle Fälle empfehlen.
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Alex Alex ★☆☆☆☆
Ich sag mal nicht was ich wirklich über den Laden halte, würde am liebsten -10 Sterne geben. OP-Termin gehabt, haben 7 Stunden warten dürfen um dann die Info zu bekommen das nicht operiert werden kann. Wäre man privatversichert würde es wohl anders ausschauen. War der erste und auch der letzte Besuch dort.
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Denni Florida ★☆☆☆☆
War mit meiner Mutter dort, haben in dem Wartebereich zuhören müssen wie zwei Ärzte sich über eine verstorbene Frau lustig gemacht haben. "pflegegrad muss umgestellt werden auf nicht mehr pflegebedürftig, haha hoho hihi" Dachte da schon um Himmels Willen.. Danach fiel ein Satz "wieso lassen wir die alten Leute nicht einfach sterben? Sollen sie dahinsiechen" Erst als ein Arzt aufgestanden ist und uns bemerkt hat, wurde das Gespräch beendet. Man sollte es sich 3x überlegen ob mab sein Leben hier in die Hände legen will. Für mich / uns war es das mit diesem Klinikum. Wir sind geschockt.
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Wolfgang Richter ★★★★★
Ich kam mit starken urologischen Schmerzen in die Notaufnahme und musste leider trotzdem länger warten. Nach über 2 Stunden dann endlich ins Behandlungszimmer. Gestresster Arzt, kommt trotzdem freundlich und kompetent an. Zur stationären Behandlung komme ich auf die Urologie im 6. Stock. Durch offensichtlich nicht gut organisierte Bürokratie muss ich bis 17.30 Uhr im Flur auf mein schon lange freies Bett warten. Dann erst Behandlungsbeginn. Ab diesem Zeitpunkt war alles zu meiner besten Zufriedenheit, gesamtes Personal freundlich, locker und hilfsbereit. Das Krankenhausessen war überraschend gut und sogar teilweise noch zu heiß. Die Entlassungspapiere mit dem notwendigen Rezept bekam ich schon nach eineinhalb Stunden, trotz Mittagsstreß. Besonderen Dank Herrn Dr. Almam.
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D G ★★★★★
Wir waren am 08.08.2023 zum zweiten Mal zur Endbindung im Klinikum Bayreuth. Ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Natürlich ist das Krankenhaus ist ganz so ansprechend und modern gestaltet, aber letztendlich ist es eher bei einem Krankenhaus zweitrangig, obwohl wir gemerkt haben, dass ein paar Modernisierungsarbeiten bereits laufen, vielleicht werden diese etwas ausgeweitet auf die Patientenzimmer und die Badezimmer. ;-) Jetzt zu dem eigentlichen Aufenthalt: Die Untersuchung und die Aufnahme verliefen, mit ein bisschen Wartezeit, schnell und problemlos. Dr. Mustafa hat die Untersuchung durchgeführt, er hat eine schnelle Auffassungsgabe und eine angenehme Art. Nach kurzen Untersuchung wurde der Zugang gelegt und wir durften im Kreissaal 2 „einchecken“. Durch die Geburt hat uns die Hebamme Kristina Opitz begleitet und sie war wunderbar. Ihre ruhige und angenehme Art hat die Vorbereitungszeit sehr angenehm und entspannt gemacht. Sie hörte einem genau zu, ging sofern es möglich war auf die Wünsche ein, gab immer eine kompetente Auskunft auf die aufkommende Fragen. Vielleicht war es auch ihr Verdienst, dass es so schnell los ging, weil ich auch dank ihr sehr entspannt und ruhig war. :) Als es dann los ging hat sie einfühlsam, aber bestimmt das Kommando übernommen und hat, sofern es bei den Presswehen möglich war, geschaut, dass ich mich wohl fühle und mich auch geleitet wenn nötig war. Zu keinem Zeitpunkt war sie gestresst oder überfordert, steht’s geduldig und kompetent. Auch als es nach der Geburt Komplikationen gab, hat Kristina und Frau Dr. Almuradova mich sehr gut über den weiteren Verlauf informiert und jeden Schritt genau erklärt. Auch die Dr. Almuradova hat einen sehr guten Eindruck bei mir und meinem Mann hinterlassen, sachlich und verständlich hat sie erklärt was gemacht werden muss und hat auch die nötigen Schritte unternommen um alles in die Wege zu leiten. Die ruhige Art von den beiden hat mir die Angst und die Bedenken genommen. Das letzte Wort und den Eingriff durchgeführt hatte die Frau Prof. Dr. med. Regine Gätje, ihr Auftreten ist äußerst kompetent, sie ist sehr professionell, was das menschliche angeht ist es eher schwierig, aber als Patientin bevorzuge ich persönlich eine fachlich sehr gute Ärztin, die die solche OP übernimmt, statt Empathie. Auch über das Anästhesisten Team- Lukas und Steffi(leider konnte ich die Nachnamen nicht greifen, die Wehen sind schuld;)) kann ich nur positives berichten. Sie kamen rein, waren auch ganz entspannt, haben verständlich erklärt was gemacht wird, haben die PDA gesetzt, sind noch zur Kontrolle geblieben. Dieser Mann muss wahrlich Zauberhände haben, habe den Einstich fast gar nicht bemerkt und die PDA saß direkt beim ersten Mal. Und bei den anschließenden OP mussten die beiden noch Mal anrücken und die PDA verstärken, hat auch gut geklappt, habe bei der OP beinahe nichts gespürt. Als die Geburt vorüber war kamen das Baby und ich auf die Station 32 und die Schwestern dort sind auch ganz klasse. Zu jeder Tageszeit war eine von ihnen da. Auch wenn sie sehr viele Aufgaben neben der Betreuung der Patienten haben, sind sie steht’s freundlich und hilfsbereit. Sie beantworten alle Fragen und versuchen zu helfen wo es nur geht. (Ein Tipp am Rande, man muss die Frage nur eben entsprechend formulieren, was manche Patienten sich erlauben geht gar nicht, es sind immer noch Krankenschwestern in KH und keine Butler in einem 5* all in Hotel!) Das einzige was gut wäre, wenn die Schwestern in der Nacht beim Betreten des Zimmers das große Licht nicht einschalten um die andere im Zimmer nicht zu stören. ;-) Am nächsten Tag nach der Geburt hatte ich auch eine Stillberatung bekommen, auch hier war alles gut. Man hat sich Zeitgenommen das Baby richtig anzulegen. Es wurde viel erklärt und auch Fragen beantwortet. An dieser Stelle danken wir Euch allen vom ganzen Herzen, dass ihr so toll wart und die Geburt und alles danach so entspannt und trotz der furchtbaren Schichten und des ganzen Stresses für mich und das Baby so angenehm wie möglich gemacht habt. LG
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Olaf Wagner ★★★★★
Hatte einen schweren Motorrad Unfall. ich war in der Klinik in den besten Händen. Ich kann nur ein großes Lob aussprechen an das Personal und die Ärzte. Denn ohne dieser guten Versorgung wäre ich noch lange nicht so fit.
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