Lernidee Erlebnisreisen GmbH

Bewertungen

1. Tatjana R. ★★★★★

   „Das Beste aus zwei Welten: Kanada per Zug und Alaska per Schiff“: unsere erste Reise mit der Lernidee, die Spannung war sehr groß. Bereits vor der Reise haben wir eine sehr gute Kommunikation mit dem Reisebüro gehabt, alle Fragen waren stets gut geklärt. Die Reise war toll! Von der ersten Minute nach der Landung in Calgary und Empfang vom besten Reiseleiter der Welt Remy Holler bis zum Abschied vom Kreuzfahrtschiff - alles war unglaublich schön, lehrreich und unvergesslich! Im ersten Teil der Reise war jeder einzelner Tag ein Highlight: Tagesausflug im Banf- und Yoho- Nationalpark, die Fahrt mit Rocky Mountaineer und die Aufenthalt im Vancouver. Remy hat uns diese Tage mit seinem unglaublichen Wissen und Charme begleitet und begeistert. Das Abschlussessen in Vancouver in einem berühmten Drehrestaurant war sehr eindrucksvoll. Und dann begann der zweite Teil der Reise: Alaska-Kreuzfahrt mit Koningsdam. Für uns als Paar war es ganz in Ordnung, dass ab jetzt jeder für sich alleine war. Für die Alleinreisenden aus unserer Gruppe war das ein großer Minuspunkt, weil das im Voraus nicht kommuniziert wurde. Es war eine klassische Kreuzfahrt in einem für mich der schönsten Gebiete der Welt. Zum Schluss gab es ein Problem: Flughafentransfer vom Schiff wurde von der Lernidee nicht gebucht, obwohl die im Preis inklusive war. Nach unserer Beschwerde hat die Lernidee sich entschuldigt und das Geld für Transfer uns rasch zurückerstattet, weil wir sie selbst auf dem Schiff gebucht haben. Es hat zum Schluss alles geklappt. Also kann ich diese Reise sehr empfehlen. Wir freuen uns schon sehr auf die nächste Reise mit der Lernidee: Flusskreuzfahrt auf Mekong!

   vor fast 10 Monaten
2. Angela Gruenz ★☆☆☆☆

   Wir haben an der Amazonasfahrt von Manaus bis Tabatinga teilgenommen. Unsere Kabine befand sich direkt über dem Maschinenraum und war unerträglich laut, so dass eine normale Unterhaltung nicht möglich war. Darauf wurde weder schriftlich noch mündlich, obwohl wir nachgefragt hatten, hingewiesen und somit wissentlich verschwiegen. Das ist nicht nur eine schlechte Beratung, sondern unseriös.

   vor 1 Jahr

1. Per Von Storch ★★★★★

   Perfekte Organisation! Kompetente, gut ausgebildete guides, spannendes Programm,SEHR gute Küche,tadellose Hygiene auf dem Zug. Der Zug selber ein Abenteuer, so schön + gepflegt + einmalig. Nette Kontakte mit den Mitreisenden. Sehr empfehlenswert!!Per

   vor 1 Jahr
2. Ina K. ★★★★★

   Die Schiffsreise 1000 Meilen auf dem Amazonas von Tabatinga nach Manaus war der Abschluss unserer längeren Brasilien Reise. Die La Jangada hat uns sehr gut gefallen, wir fühlten uns sofort sehr wohl, die Besatzung ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Küche bereitet jeden Tag aus frischen Zutaten leckere Mahlzeiten. Täglich wurden Ausfüge unternommen, die uns die Kultur der Menschen und die artenreiche Flor und Fauna nahe brachten. Wir hatten unvergessliche Erlebnisse. Vom freundlichen und kompetenten Reiseleiter Team erhielten wir viele Informationen und Wissen vermittelt, auch bei den sehr unterhaltsamen Vorträgen. Die gut klimatisierten Kabinen boten den nötigen Komfort um, in der Mittagshitze, auch vom bequemen Bett aus die Ufer des Amazonas an uns vorbei ziehen zu lassen. Eine tolle Reise mit vielen besonderen Erlebnissen und bleibenden Erinnerungen. Danke an das gesamte Team.

   vor fast 2 Jahren

1. Erich ★★★★★

   Wir haben 10 wundervolle Reisen mit Lernidee unternommen. Sehr gute Betreuung. Auch bei Problemen, für die Lernidee nicht verantwortlich war. Probleme mit Lernidee selbst gab es nie. Man hat auch immer einen kompetenten Gesprächspartner. Wir freuen uns auf die nächsten Reisen.

   vor fast 3 Jahren
2. Gabriele Gertrud ★★★★★

   Ein Reiseveranstalter, bei dem der Kunde wirklich noch König ist! Individuelle Wünsche werden, wenn irgend möglich, berücksichtigt. Sowohl die Mitarbeiter in Berlin als auch vor Ort sind sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Die Organisation und auch die Durchführung der Reisen lässt keine Wünsche offen.

   vor fast 3 Jahren

1. Silvia Loew ★★★★★

   Reise Goldener Ahorn Erlebnisreiche Reise, super organisiert, tolle Hotels, erfahrene Reiseleitung, die sich auch mal um persönliche Anliegen kümmert. Probleme werden von Lernidee ernst genommen und man bemüht sich um Wiedergutmachung! Würde ich jederzeit wieder machen!

   vor fast 3 Jahren
2. Dr. Christian Holthaus ★★★☆☆

   Unsere Erfahrungen beziehen sich auf eine Kanada Reise im Spätsommer 2022 (das Beste aus 2 Welten). Die Reise startete in Banff, von dort ging es nach einigen lokalen Besichtigungen mit dem (ganz, ganz tollen Zug) nach Vancouver; dort ging es mit dem Schiff (Holland Amerika Linie) nach Alaska und zurück. Die Reise selbst war o. k., sie hatte Licht und Schatten; es gab geniale Episoden wie die Zugfahrt, aber auch Programmpunkte, die ich mir anders gewünscht hätte. Dazu gehörten die Besichtigungen im Nationalpark um Banff, hier gab es eine recht unbefriedigende Relation zwischen Transferzeiten (Busfahrt in der Regel anderthalb Stunden) und Besichtigungszeit. Das waren oft 15 Minuten, die nach Protest auf 20 Minuten verlängert wurden. Da könnte das Programm noch etwas Feintuning vertragen, möglicherweise das sehr ausführliche Mittagessen verkürzen. Für die Alaska Reise gilt ähnliches, auch hier haben wir grandiose Landschaften gesehen (z. B.Glacier Bay), während wir bei den gebuchten Exkursionen eher Pech gehabt haben, da drängte sich z.T. der Begriff "Abzocke" auf. Organisatorisch lief einiges auf dem Schiff auch nicht richtig rund, so war es beispielsweise ein langer Kampf, die Rezeption zu überzeugen, dass der Transfer zum Flughafen am Schluss der Reise mit gebucht war. Letztendlich hat es geklappt (allerdings hatten wir dann sogar doppelte Transfertickets), aber es ging schon einige Zeit und Energie für derartige Punkte drauf. Ich würde diesen Teil der Reise nicht weiter empfehlen. In noch viel stärkerem Maße gilt dies für den Check in Prozess für Schiff vor der Reise. Hier lief einiges überhaupt nicht rund, wir bekamen kryptische Fehlermeldungen und die E-Mails an den Support wurden nicht beantwortet oder aus angeblichen Datenschutzgründen nicht weiter bearbeitet. An dieser Stelle hätte ich mir Unterstützung von Lernidee gewünscht, die aber auch auf mehrfache Anfrage ausblieb. Nach meiner Einschätzung ist der Veranstalter eigentlich hier in der Pflicht, gegebenenfalls mit Holland Amerika Kontakt aufzunehmen und das Problem zu lösen. Wir haben uns diesbezüglich recht alleingelassen gefühlt. Ähnliches wurde uns auch von unseren Mitreisenden berichtet. Möglicherweise wird das in Zukunft besser, wenn die Mitarbeiter Erfahrung mit der Reise haben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich hier Stammkunde werde.

   vor fast 4 Jahren

1. Stephan Betz ★★★★★

   Bin dieses Jahr von meiner ersten Reise mit Lernidee zurückgekehrt und hellauf begeistert! Meiner Frau und ich haben uns zum Hochzeitstag eine Mietwagen-Reise durch Namibia und Südafrika gegönnt. Alles war perfekt organisiert, auch auf individuelle Wünsche wurde viel Rücksicht genommen in der Planung und jeder Wunsch wurde vom Berliner Büro erfüllt. Klare Empfehlung!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen