Ich lag im November 2025 knappe 2 Wochen auf der Station 9 9.3. Ich muss sagen die Ärzte und auch das gesamte Pflegepersonal Top. Waren alle sehr nett und auch freundlich. Aber ein Mango - war Isoliert und das Abendessen hätte bissl Abwechslung gebraucht... Nach 5 Tagen am Abend immer das gleiche... Auch die Küche war sehr nett- Zeitung und am Abend gab es immer was süßes!!
Bewertungen
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Katja Zenker ★★★★★
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A. H. ★☆☆☆☆
Mein Besuch heute am 29.12.2025 in der KVB-Praxis am Uniklinikum Augsburg sowie in der Notaufnahme war eine der schlechtesten medizinischen Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich kam mit extremen Bauchschmerzen, Übelkeit und Erbrechen, Schmerzen, wie ich sie in meinem Leben noch nie hatte. Statt strukturierter Hilfe erlebte ich ein komplett chaotisches, respektloses und organisatorisch desolates System. In der KVB-Praxis waren lediglich drei Mitarbeitende anwesend - zwei Pflegekräfte, ein Arzt (pflegekräfte mega freundlich, Arzt nicht). Für eine Bereitschaftspraxis an einem Uniklinikum ist das vollkommen unzureichend. Es gab nicht einmal genügend Sitzplätze – Patienten saßen auf dem Boden, während sie auf Behandlung warteten. Die Kommunikation durch den Arzt war minimal, abweisend und ohne jede Empathie. Medizinische Erklärungen fanden praktisch nicht statt. Ich wurde anschließend zwischen KVB und Notaufnahme hin- und hergeschickt, ohne dass mir klar gesagt wurde, warum oder was konkret abgeklärt werden soll. Der Tiefpunkt in der KVB: Das Personal war derart überfordert, dass ich als Patientin einer anderen Patientin beim Gang zur Toilette helfen musste. Dass pflegerische Aufgaben auf Mitpatienten abgewälzt werden, ist ein massives Organisations- und Sicherheitsversagen. In der Notaufnahme setzte sich das Erlebnis fort. Dort wurde ich angeschnauzt, warum ich „nicht tagsüber beim Hausarzt gewesen sei“ – obwohl ich akut starke Schmerzen hatte und ausdrücklich von der KVB zur Blutabnahme dorthin geschickt wurde. Anstatt Hilfe oder Orientierung zu bekommen, wurde mir das Gefühl vermittelt, unerwünscht und lästig zu sein. Ich solle halt Schmerzmittel nehmen, auch wenn ich nach jedem Schluck erbreche, wirken die Tabletten lt. dem netten Arzt der Notaufnahme - daraufhin bin ich dann auch nach 4 Stunden warten gegangen. Wohlgemerkt, wurde dieses Gespräch auf dem Flur bei der Annahme in der Notaufnahme geführt (alle Patienten um mich rum, konnten dieses Gespräch ebenso mithören) Datenschutz gilt wohl im UKA nicht. Überlastung im Gesundheitssystem mag real sein. Sie rechtfertigt weder respektlosen Umgang, noch das Ignorieren starker Schmerzen, noch Menschen auf den Boden zu setzen oder Patienten pflegerische Aufgaben übernehmen zu lassen. Diese Erfahrung war nicht nur enttäuschend, sondern erschütternd. So stelle ich mir medizinische Versorgung – insbesondere an einem Uniklinikum – in keiner Weise akzeptabel vor.
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Xaver Miller ★★★★★
Meine Frau wurde über 6 Jahre in der Onkologie mit mehreren Operationen und stationären Aufenthalten betreut und ist am Schluss in der Paleativstation verstorben. Es war eine sehr gute Betreuung und die Ärzte und Krankenschwestern haben ihr bestes gegeben und einen unglaublich schweren Job gemacht. Ich möchte hier keine Namen nennen. Es ist eine Unverschämtheit, welche Kommentare hier manche Leute ablassen. Vielleicht sollten diejenigen, die sich hier über das Personal beschweren, erst einmal selbst einen solchen Job machen (Nachtdienst, Ueberstunden, Stress bis zum geht nicht mehr..). Wahrscheinlich sind es Sozialhilfeempfänger und Beamte!
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Michael ★★★★★
Mein Vater war zweimal auf der onkologischen Station 10. Er wurde dort äußerst liebevoll und rücksichtsvoll behandelt. Die behandelnden Ärzte haben sich viel Zeit für Gespräche mit uns Angehörigen genommen. Wir als Angehörige wurden stets gut versorgt und immer sehr freundlich behandelt. Kein Anlass zur Kritik, deshalb 5 Sterne.
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Häufig gestellte Fragen
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