Das Personal könnte etwas aufmerksamer und freundlicher sein. Wenn es ihnen nicht gefällt, könnten sie in einem anderen Job arbeiten. Meine Bewertung ist 1.
Gutes Sortiment sehr übersichtlich. Nur Personal an der Kasse könnte freundlicher sein. Enttäuschend
Zunehmend macht das Einkaufen in dieser Filiale keinen Spaß mehr! Wiederholt wurden an der Kasse Artikel doppelt in Rechnung gestellt, obwohl nur ein Produkt auf das Band gestellt wurde. Die Obst- Gemüseabteilung wird nicht mehr regelmäßig überprüft, so das welkes Zeug oft nur zur Auswahl steht. Statt sich über einen vollen Einkaufswagen zu freuen, fühle ich mich als Umsatzbringer unwilkommen, da vom Personal an der Kasse herrische Anweisungen mir gegenüber vorgebracht werden, wie ich die Ware zu verpacken habe. Denen ist es egal, ob ich ganze Früchte oder Muß nach Hause bringe. Schroff wurde ich angeblöfft, wie ich bezahlen wollte. Der Ton dort ist rauh wie auf hoher See. Man muss keine besonderen Fähigkeiten haben, um festzustellen, dass für einige Mitarbeiter das Wort Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort ist. Sie beschränken bestenfalls ihre Arbeit auf das Nötigste.Die App für das Handy spinnt zudem gelegentlich, wenn sie vor dem Bezahlen erfasst werden soll. Fazit: Andere Händler bieten auch ihre Waren feil und sind dem Kunden zugewandter.
Ich wollte den Laden um 21:57 betreten. Jedoch war die Eingangstür bereits geschlossen. Daraufhin bin ich durch die Ausgangstür hereingekommen nachdem ein Kunde die Filiale verlassen hat. Anschließend wurde ich von einem größeren tätowierten Mitarbeiter extrem frech angegangen und er sagte ich solle „auf den Tacho gucken, Feierabend!“. Ich wies daraufhin, dass es noch nicht 22:00 ist, also, dass es noch geöffnet ist. Er sagte jedoch, dass es ihm scheiß egal sei und jetzt Feierabend ist. Zudem sagte er mehrmals, dass ich nichts mehr kriege und nächstes Mal früher kommen soll. Letztendlich durfte ich, wohlgemerkt zur immer noch offiziellen Öffnungszeit, nach einer Diskussion meinen Einkauf tätigen. So eine Unverschämtheit habe ich lange nicht mehr erlebt. Einfach eine bodenlose Frechheit. Wenn die Filiale angibt bis 22:00 geöffnet zu haben, dann erwarte ich auch bis 22:00 bedient werden zu können. Das Verhalten dieses Mitarbeiters war komplett unverschämt einfach nur eine Frechheit.
Guter Discounter, große Auswahl. Freundliches Personal.
Sehe guter Penny Markt, negativ ist das ParkingKonzept. Immer, ich habe wirklich den Eindruck "immer" sind die Kontrolleure darauf bedacht, dir ein Ticket zu geben, wenn du vergessen hast deine Parkkarte einzustellen. Smart Shopping wird dadurch absolut eingeschränkt, finde ich. Deshalb nur drei Sterne!
Das Sortiment ist meistens nicht vollständig. Meistens fehlen Feuerdrachen, Vita Cola und Suppengrün
Nach dem Umbau sehr gut. Man wird zwar durch den ganzen Laden geführt aber alles schön nach Themen sortiert. Also geht das Konzept vom Kaufmann auf wie ich finde aber wirkt nicht aufdringlich und man hat am Ende mehr im Wagen als man braucht. Top
Es ist wohl Mode, immerzu die Ladenflächen neu zu gestalten. Das soll wohl zum Guten für die Kunden sein. Also ich sehe keine Verbesserung,. Angebote unübersichtlich irgendwo abgestellt. Diese "neuen" Läden werde ich möglichst meiden und nur im Notfall dort einkaufen. Warum denkt jeder,. er müßte unbedingt "alles neu" machen?
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