Tröster Installateur und Heizungsbauer

Bewertungen

1. gianpaolo smiraglia ★☆☆☆☆

   Ich habe Herrn Tröster gebeten, einen Einweg-Wasserhahn durch einen Zweiweg-Wasserhahn für den Anschluss der Waschmaschine zu ersetzen. Der Techniker, der sehr nett war, führte den Eingriff in 20 Minuten durch. Ich fragte ihn, wie viel das koste, und er antwortete, dass das Unternehmen den Preis festlege, er aber glaube, dass er zwischen 50 und 70 Euro liege. Nachdem ich den Chef angerufen habe, stehen sowohl ich als auch der verlegene Klempner mit offenem Mund da. Die Kosten belaufen sich auf etwa 180€, die sich wie folgt aufteilen: 48 € für den Wasserhahn (ein Teil, das im schlimmsten Fall 20 € kostet), 62 € für den Eingriff (den ich angesichts der Effizienz des Technikers nicht näher erläutern möchte) und 40 € für den Transport (es ist nicht klar, was, da die Firma 400 m von meiner Wohnung entfernt ist und ein Wasserhahn dieser Größe auch in der Tasche getragen wird). Alles zuzüglich Mehrwertsteuer. Der Leiter der Firma wusste nicht einmal, dass die Waschmaschine nicht installiert, sondern nur der Wasserhahn gewartet worden war. Er war in der Tat überrascht, als wir ihm das sagten, aber der Preis - niemand konnte verstehen, warum - blieb derselbe. Auf meine Einwände hin gewährte er mir einen Nachlass von 30 €. Er wollte sofort in bar bezahlt werden, gegen Übergabe eines mit unleserlicher Handschrift ausgefüllten Blattes, auf dem keine Angaben zu den Kosten zu finden sind und von dem ich nicht einmal weiß, ob es einen steuerlichen Wert hat. Normalerweise werden solche Leute als Betrüger bezeichnet. Offensichtlich ist das Unternehmen höchst unratsam.

   vor fast 2 Jahren
2. Jörg ★★★★★

   Nachdem unsere Gastherme genau am 01.Januar ihren Geist aufgegeben hat, und nach Feststellung durch einen netten Monteur der Fa. Tröster das diese ireperabel ist haben wir uns nach sehr detaillierter Beratung von Hr. Tröster eine neue einbauen lassen die auch Gesetzes konform ist.Die Therme wurde von der Fa.Tröster sofort bestellt da wir uns bei minus 10 Grad Außentemperatur hier in einem Notstand befanden.Nach 2 Wochen wurde die Neue durch 2 sehr nette kompetente Monteure der Fa.Tröster fachgerecht installiert.Alle alten Bauteile wurden mitgenommen und es wurde zur Freude meiner Frau mehr als Besenrein sauber gemacht.Wir haben die Fa.Tröster von einem Bekannten empfohlen bekommen,und ich kann die Fa. Tröster auf jeden Fall weiter empfehlen.Die Abnahme durch den Bezirksschornscheinfeger wurde auch von der Fa. Tröster beantragt ,die Abgasdurchführung verlief auch einwandfrei.5 Sterne von mir für diese sehr versierte Heizungsbau Fachfirma.

   vor fast 2 Jahren

1. Detlev Fohr ★★★★★

   Bei uns wurde eine neue Dusche eingebaut. Pünktlichkeit und Freundliche Mitarbeiter. Saubere ordentliche Arbeit!! Waren sehr zufrieden! Danke dafür!!

   vor fast 3 Jahren
2. Darrin Windorf ★☆☆☆☆

   Wir haben die Dienstleistung der firma tröster zwei mal in Anspruch genommen und beide Male wurde ein absolutes Chaos und mehrere Schäden hinterlassen unter anderem Flecken in der Wanne und auf Fliesen die nicht mehr weggingen und nach dem man das der Firma tröster mehrmals per Telefon gesagt hat ist nix passiert außer dass sie meinten sie melden sich deswegen nochmal, das ist jetzt einige Monate her. Des weiteren wurden neue Fugen stark beschädigt, sowie ein Schrank und unser rollo, was nicht ersetzt wurde trotz mehrmaligen nachfragen. Außerdem wurde das Bad in einem absolut unbenutzbarem Zustand hinterlassen und es musste eine extra Reinigungs Firma auf eigene Kosten kommen. Noch nie so einen schlechten und telefonischen sehr unhöflichen sanitär Dienst in Leistung genommen. Frechheit! Auch wenn man sagen muss dass die Handwerker vor Ort immer sehr nett und sehr höflich waren.

   vor fast 5 Jahren

1. Henryk Plaasch ★★☆☆☆

   Dienstleisung: Anschluss Gaskochfeld Erste Kontaktaufnahme per Telefon hat super funktioniert. Ich sollte dann die Anfrage per Mail schicken. Dies habe ich noch am selben Tag sehr ausführlich getan. Als nach knapp einer Woche keine Rückmeldung kam, habe ich per Telefon nachgefragt. Man erinnerte sich an die Anfrage und wollte sich melden, um einen Termin zu vereinbaren. Dies ist leider nicht geschehen. Ich habe dann nochmal einen Versuch gestartet und versucht anzurufen. Leider konnte ich keinen erreichen. Daher habe ich mich für eine andere Firma entschieden (dort hat es super funktioniert). Das ärgerliche war, dass so viel Zeit vergangen ist, in der man das Kochfeld nicht nutzen konnte.

   vor fast 5 Jahren
2. Steff R. ★★★★★

   Telefonischer Kontakt sehr freundlich. Problem geschildert und 3 Tage später stand der Installateur pünktlich vor der Tür. Hat alles innerhalb 1 Stunde erledigt, den Arbeitsplatz sauber hinterlassen, Fragen beantwortet und noch dazu ausgemessen und mir versichert, dass die neue Waschmaschine durch passt ohne Schränke abbauen zu müssen. Dadurch habe ich ne Menge Geld gespart. Die Einbauküche hätte ich nicht allein abbauen können. Und er hatte Recht. Es hat alles gepasst und ich bin mehr als zufrieden. Ich hatte danach noch eine Frage zu dem neuen Anschluss und diese wurde auch prompt beantwortet. Bester Service und weiter zu empfehlen!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen