Das Geld war zum Fenster rausgeschmissen, nach fast drei Wochen Reparaturzeit wurde mir mitgeteil, das man den Fehler (Laptop fand beim Starten kein Start Device) nicht lokalisieren kann.Auf meine tel. Rückfrage sagte man mir das der Rechner einwandfrei laufen würde, und man keinen Fehler feststellen kann. Nachdem ich die "Rückabwicklung " in Höhe von 76,99 Euro bezahlt hatte sendete man mir das Gerät zurück.Beim ersten einschalten erschien die Fehlermeldung "Kein Start Device" Genau die Meldung warum ich den Rechner zur Reparatur eingesendet hatte. In meiner Verzweifelung unternahm ich folgendes, ich kaufte eine neue M Sata Festplatte und baute diese in den Rechner ein, dann spielte ich eine neu gekaufte Windows 11 Pro Software vom DVD Laufwerk auf die neue Festplatte auf. Nach der installition läuft der Rechner nun schon ein paar Tage völlig fehlerfrei. Das hätte eine "Fachwerkstatt" auch können müssen. Fazit, ich bin sehr endtäuscht von den Leistungen der Firma Elektronic Loop
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Bewertungen
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rolf ubert ★☆☆☆☆
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dirk ★★★★★
Vielen Dank für die Rettung meines Notebooks. Die Abwicklung war super einfach und das Gerät war nach ca. zwei Wochen repariert zurück. Besser gehts nicht.
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Dani Na ★★★★★
Nachdem ich bei einem Versuch den Akku zu tauschen, die Flachkabelaufnahme auf dem Motherboard kaputt gemacht habe, habe ich nach einem Reparaturservice gesucht, der genau darauf spezialisiert ist. Der vorab telefonisch kontaktierte Kundensupport von electronicloop war super freundlich, kompetent und supportiv. Innerhalb von 10 Tagen war mein Laptop wieder repariert wieder bei mir im Einsatz. Besonders toll fand ich, dass es kleine Zwischenupdates via Mail gab (z. B. Laptopeingang, Reparaturstand, Testabschluss und Versand). Auch die Bezahlung verlief einwandfrei und unkompliziert.
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Marita Gaile ★★★★★
So ein tolles Team - Hilfe schnell, unkompliziert und absolut professionell. Bin total dankbar, dass mein Laptop wieder funktioniert und ohne große Verzögerungen zurückgeschickt wurde. DANKE - euch kann man ohne große Worte zu 100 Prozent weiterempfehlen.
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Maik Rohsoft ★★★★★
Superkompetentes Team, sehr freundlich und günstig! Kann ich nur weiterempfehlen. Dienstag den kaputten Laptop abgegeben und Freitag konnte ich ihn wieder abhohlen. Leider kann man nur 5 Sterne vergeben. Verdient hätten sie mehr.
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Acho ★★★★★
Ich habe hier meinen Laptop zur Reparatur geschickt, welcher einen Kurzschluss aufwies. Alle Details und Informationen zu dem Reparatur-Status wurden mir übermittelt, um mich auf dem laufenden zu halten. Vorher hatte ich mich an einen PC-Profi gewandt, welcher mir erklärte, dass der Bildschirm und die Grafikkarte kaputt sei - Dies stimmte aber nicht. Da die echten Experten hier, den Fehler gefunden-, meinen Laptop untersucht und auch repariert haben. Ich empfehle diesen Store weiter, an diejenigen, die ihren PC in guten Händen wissen- und eine gerechte Reparatur zum fairen Preis möchten. Ich danke Ihnen nochmal persönlich für diese Reparatur. Meine Erfahrung. - Nette Mitarbeiter - freundliche Kommunikation - Faire Preise (Lieber reparieren lassen, anstatt neu kaufen) - Professionelle Reparatur
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