Ich bin schon seit circa zehn Jahren nicht mehr in Behandlung. Aber ich habe mich da sehr sehr wohl gefühlt, besonders bei Frau Doktor Ruhland. Sie hat mir sehr geholfen. Da gab es überhaupt nichts zu meckern. Jana Schadow
Wenn ich diese schlechten Kommentare lese wird mir ganz schlecht... Die PIA Mitarbeiter sind auch nur Menschen und da kann auch mal jemand einen schlechten Tag haben, aber von wegen dann haben sie Pech usw. Nein das kann ich mir nicht vorstellen und ich bin seit 2008 Patientin in der Einrichtung. Ich bin mit der Leitung (Frau Ruhland), der Sozialarbeiterin (Fr. Brätz) und auch den Psychologen Vorort sehr zufrieden. Und wenn es mal so ein klein wenig rauer wurde habe ich es sofort geklärt. Die Mitarbeiter sind nach wie vor immer freundlich, hilfsbereit und nett.
Sowas unprofessionelles und unhöfliches hab ich noch nie erlebt! Telefonisch ist da ja nie einer erreichbar, egal wann und wie oft man probiert dort anzurufen. Wenn man sich dann dort Vorort nach einem Termin erkundigen will und dafür auch noch angemotzt wird hat sich für mich das erledigt. Das Personal sollte sich Mal Gedanken darüber machen mit was für Leute sie dort arbeiten und was für Leute dort nach Hilfe suchen. Das keine Termine aufgrund von Patientenstopp verfügbar sind ist das eine, aber das kann man auch vernünftig sagen, schließlich kommen Menschen dort hin die psychisch vorbelastet sind und gerade für diese ist es ein weiterer Schlag ins Gesicht wenn man dort angeschnauzt wird was man den will .. und dann noch gesagt bekommt "ja da haben sie Pech , müssen sie wohl woanders hin, aber woanders sieht es genauso aus also müssen sie da durch"..
Sehr Unfreundlich Sehr wenig Bereitschaft um zu Helfen Einfaches Abwimmeln am Telefon
Sehr Unfreundlich Sehr wenig Bereitschaft um zu Helfen Einfaches Abwimmeln am Telefon
Engagierte Mitarbeiter.
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