Chemische Reinigung und Wäscherei in Teltow
TopClean Textilpflege GmbH & Co. KG — Chemische Reinigung und Wäscherei in Teltow. Bewertet mit 3,6/5 bei 22 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
Oderstraße 44, 14513 Teltow, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Preis gut, habe dort einen Mantel reinigen lassen. Leider waren an diesem Fussel und Haare zu finden, welche bei der Abgabe nicht da waren. Gerüche wurden nicht gut entfernt.
Schlecht, nun mehrfach probiert, immer wieder waren die Flecken noch vorhanden. Lediglich gut gebügelt bekommt man die Sachen wieder, der Fleckenstift zuhause ist dennoch jedes mal im Einsatz. War jetzt 3x dort, nun nicht mehr. Sorry, aber dafür brauche ich keine Reinigung aufsuchen!
Leider nicht so empfehlen Ich habe circa ein Jahr meine Oberhemden in diese Reinigung gebracht. Im Vergleich zur alten Reinigung war mir aufgefallen, dass die Hemden teilweise nicht komplett sauber wurden und auch mal ein Knopf fehlte. Die Bedienung im Laden war immer etwas handfest, aber für mich noch okay. Dieses Jahr hatte ich beim Anziehen eines gereinigten Hemdes festgestellt, dass auf beiden Seiten die Manschetten komplett aufgerissen sind. Nach meinem Verständnis muss dies durch eine unsachgemäße Handhabung in der Reinigung passiert sein. Persönlich kann ich mir schwer vorstellen, dass die Reinigung eine solche Beschädigungen übersehen kann. Leider hatte ich den Zettel / die Markierung von der Reinigung schon vom Hemd entfernt. Nach einem Monat Prüfung lehnte die Reinigung meine Reklamation ab. Reklamationen könnten nur direkt nach Abholung der Ware im Geschäft entgegengenommen werden. Ware mit bereits entfernten Zettel, können nicht mehr reklamiert werden. Sehr praktikabel, dass die Kunden bei Abholung ihre 10 Hemden einmal vollständig sichten sollen … Entgegenkommen oder inhaltliche Prüfung des Fehlers war nicht zu erkennen. Werde mir nun eine neue Reinigung suchen.
Schade, dass es keine 0 Sterne zu vergeben gibt. Sagen wir mal so, das Personal ist nicht das allerfreundlichste. Darüber könnte man ja noch hinwegsehen. Aber dass bei 7 abgegebenen Hemden bei 5 Falten hineingebügelt wurden, das ist NICHT AKZEPTABEL. Eine telefonische Reklamation wurde natürlich nicht akzeptiert. Die Falten könnten ja auch so reingekommen sein. Jetzt bin ich mit faltigen Hemden auf Geschäftsreise und darf mir ne Expressreinigung suchen. NIE WIEDER TOPCLEAN!
Leider ist Überall noch die alte Adresse hinterlegt. Die Firma sitzt jetzt in der Oderstraße 34, 14513 Teltow. Die Öffnungszeiten waren leider auch andere - Vermutlich momentan COVID-19 geschuldet, dafür also keinerlei Abzüge. Die Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend und freundlich. Der Laden war aufgeräumt und sauber. Parkplätze gibt es eigens für dieses Geschäft, unweit von der Tür entfernt.
Ich würde nie meine Wäsche dort abgeben! Wie die Menschen sich alleine verhalten wenn man da ein Paket abholt oder abgibt ist zum Abgewöhnen. Was hier als Berliner Schnauze verkauft wird, ist einfach nicht wünschenswert. Und ja es wird einem das Gefühl gegeben, sobald der Laden betreten wird ein Störenfried zu sein. Wenn man kein UPS Access Point sein will, dann steigt aus dem Programm aus. Die Wäscherei scheint ja sensationell zu laufen senn man sich so gehen lassen kann.
Ich hatte bisher noch keine Probleme. Diese TopClean-Filiale suche ich für die Reinigung meiner Oberhemden auf, seit leider das näher gelegene Berliner Geschäft geschlossen wurde. Es gibt hier ein paar Parkplätze direkt vor dem Laden, das ist ein Plus. Ich wurde bislang auch immer zuvorkommend und freundlich bedient.
Öffnungszeiten von TopClean Textilpflege GmbH & Co. KG: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Oderstraße 44, 14513 Teltow, Deutschland.
Telefon: +49 30 220565716.