Die türkische Dame hat egal, wann ich in diesem Laden bin, immer Kopfhörer im Ohr und telefoniert. Sie bedient zwar, aber derjenige am Telefon bekommt alles mit. Finde ich sehr unhöflich. Als Hermesdienstleister ist dieser Shop nicht zu empfehlen. Ich hatte ein Paket zum Abholen. Mein Mann wollte dieses für mich abholen. Ich war am Telefon, wir wollten per Video mit Ausweis kommunizieren. Sie verlangte eine Vollmacht und zwar die offizielle von der Hermesseite. Auf der Hermesseite steht, dass auch eine selbstgeschriebene Vollmacht ausreicht, aber diese Dame war total festgefahren. Einen Ausdruck händigt sie nicht aus, da muss man schon selbst zusehen wie man ohne Drucker auskommt. Nach einer anderen Lösung wollte sie auch nicht suchen, war ihr egal. Ihre Provision für die Paketannahme hatte sie ja bereits in der Tasche! Des Weiteren hat sie uns aufgrund dieser „Problematik“ untersagt weitere Sendungen in den Paketshop zu ordern. Hätte ich zwar so oder so nicht mehr gemacht, aber die ganze Frau ist dreist inkl. ihrer Ausdrucksweise und natürlich ist auch nur Hermes schuld! Besser nutzt man die Reinigung ein paar Schritte weiter, die auch bessere Öffnungszeiten haben. Da werde ich jetzt auch die Dinge abgeben, die ich eigentlich hier abgeben wollte, aber den Umsatz haben sie hier wohl nicht nötig, so wie mit den Kunden umgegangen wird. Ein Stern ist hier noch zu viel, aber ich kann leider nicht weniger vergeben.
Fotos
Bewertungen
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Nancy Go ★☆☆☆☆
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Dilan Akyüz ★★★★★
Sehr freundliches Personal, super schnell und sehr professionell.
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_63azad ★★★★★
Super laden, echt top und Zuverlässig!
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Tanja Janzen ★☆☆☆☆
Ich habe eine Jacke dort abgegeben, da ein neuer Reißverschluss eingenäht werden sollte. Nach 2 Tagen habe ich sie dann wieder abgeholt und festgestellt, dass der Reißverschluss nicht neu war, sondern lediglich ein neues Schiffchen angebracht wurde und das für 35€ ! Frechheit !
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Peter J. Vogel ★★★★★
Bringe seit gut 2 Jahren meine Hemden zum Waschen und Reinigen dort hin. in dieser Zeit ist mir noch kein einziger Knopf verloren gegangen oder sonst was zu Schaden gekommen. Das kenne ich von anderen Reinigungen anders. Ich wurde bislang immer sehr freundlich und zuvorkommenden bedient! Bin sehr zufrieden.
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Maulgil ★☆☆☆☆
Habe letzte Woche meine Jacke zur Reinigung abgegeben und sie danach schlimmer vorgefunden, als ich sie abgegeben habe. Auf der Jacke waren überall weiße Haare und die hat nach Hund gestunken. Ich bin sehr unzufrieden und empfehle euch die Reinigung überhaupt nicht. Geht da nicht hin!!!
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Das Ingrid´s Reinigung befindet sich in der Wilhelmsruher Damm 148, 13439 Berlin, Deutschland
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