Textilpflege Roloff Chemische Reinigung und Wäscherei in Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Malena ★☆☆☆☆

   Krass unfreundlich! Oberflächlich und schlecht ausgeschildert und dann noch sehr unfreundlich. Bloss keine hermes Pakete dahin schicken. Zu den Klamotten kann ich nichts sagen aber es stinkt wirklich nach Zigarette und den anderen Reviews kann man entnehmen, dass man aufjedenfall zwei trips zum abholen einplanen muss nicht nur für Klamotten. Nicht mein Problem werde ich jetzt auch immer zu meinem Terminplan sagen. Frechheit!

   1 Jahr vor
2. V J ★☆☆☆☆

   Der Laden stinkt nach Zigarrenrauch, und meine Kleidung roch genauso. Die Mitarbeiterin war unhöflich. Die Plastiktüte ist schon beim Verlassen des Ladens gerissen – totale Billigware. Viel zu teuer für so schlechten Service. Rauchen in einer Reinigung ist einfach ekelhaft! Absolut nicht zu empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Martin Fleuter ★★★★★

   Schnell und freundlich. Ich habe hier schon mehrmals Hemden abgegeben und war jeweils sehr zufrieden.

   1 Jahr vor

1. C A ★★★★★

   Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen! Aber oftmals heißt es ja auch wie man in den Wald hineinruft... Habe dort schon einige Male Hermes-Pakete abgeholt und wurde stets sehr freundlich bedient. Nun hab ich erstmals etwas reinigen lassen, war recht dringend und kurzfristig vor meinem Urlaub, war garkein Problem! Die Dame hat sich die Dringlichkeit vermerkt und wurde sogar noch eher fertig als angegeben! Und alles super nett und herzlich, Preise erstaunlich günstig! Ich kann den Laden nur weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen =)

   1 Jahr vor
2. Daniel Strack ★☆☆☆☆

   Leider kann ich die vielen Beschwerden ob des mangelnden Services hier nur bestätigen. Mein (bei Abgabe tadelloses) Jacket kam fleckenübersät aus der Reinigung und ist nun vollständig ruiniert. Fehler passieren, aber dann muss man auch den Anstand haben, dies zuzugeben. Stattdessen wurde jede Schuld von sich gewiesen, einmal waren das "eindeutig Rotweinflecken", nach einem erfolglosen zweiten Reinigungsgang "eindeutig Parfümflecken" - einig schien man sich da nicht zu sein, außer darin, dass die Flecken nicht durch sie selbst verursacht wurden und schon vorher vorhanden waren. Meinem sachlichen Versuch, eine Lösung oder Einigung herbeizuführen, wurde sofort erwidert, dass man solche Kunden wie mich gar nicht haben wolle. Diesem Wunsch werde ich gerne entsprechen. Bleibt mir nur, alle anderen vor dieser Reinigung zu warnen. Leider ohne Kompetenz und ohne Anstand!

   fast 3 Jahre vor
3. Tanja Hentschel ★★★★☆

   Kein behinderten gerechter Eingang. Wäsche top in Ordnung zurück bekommen. Hatte eine Tischdecke und mehrere T-Shirts mit Flecken abgegeben. Waren alle raus. Auch sehr ordentlich zusammengelegt.

   fast 4 Jahre vor

1. Malgorzata Szpineta ★☆☆☆☆

   Ich habe Mitte August ein Sacko mit kleinem Fleck zur Reinigung abgegeben. Bei der Abholung war der Fleck 5 mal größer und das gesamte Kleidungsstück komplett versaut. Es hieß,, es wird nachgebessert,, dabei ist es noch schlimmer geworden und Schuld soll daran,, der Hersteller sein,, Bis heutigem Tage habe ich leider nichts gehört, auf meine Anrufe wird nicht reagiert. Die schlechteste Reinigung Firma die ich erlebt habe.

   fast 4 Jahre vor
2. Mario Nagel ★☆☆☆☆

   Habe ein Brautkleid zum reinigen gegeben und so gut wie keiner der Flecken wurde entfernt noch dazu wurde das Kleid beschädigt und bei der Abholung wurde auf nichts dergleichen hingewiesen. Und wenn man dann anruft um zu fragen wie das sein kann, bekommt man von der sogenannten Geschäftsführerin noch eine patzige Antwort. Aber Hauptsache die 100 Euro kassieren. Extrem unprofesionell.

   fast 5 Jahre vor
3. Said H. ★☆☆☆☆

   Filiale Spandau: schlechteste Reinigung der Welt! Angeblicher Junior Chef ist unfreundlich, inkompetent und uneinsichtig. Trotz zweimaliger Reinigung eines Brautkleids konnten diverse Flecken nicht entfernt werden. Das Kleid sieht eher aus als wenn man es gar nicht erst versucht hätte zu reinigen! 50 € hat der Spaß gekostet und dann will man nicht mal eine Rechnung/Kassenzettel dafür ausstellen da man dazu angeblich nicht verpflichtet ist. Einfach nur schlecht! Nie wieder!! Absolut nicht zu empfehlen!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen