Rein & Fein Textilreinigung

Bewertungen

1. Cornelia Rheinlaender ★☆☆☆☆

   Als Hermes Paketshop eine Vollkatastrophe. Der Mitarbeiter hat gedroht, mein Paket nicht herauszugeben, weil ich mich über seinen Service beschwert habe, wohl gemerkt in aller Form, er konnte einfach die Wahrheit nicht ertragen. Sehr unfreundlich und offensichtlich gerne fies zur Kundschaft, dort völlig fehl am Platz. Die Wäscherei frequentieren wir seit dem Betreiberwechsel nicht mehr.

   vor 1 Jahr
2. Samuel Kristal ★★★★★

   Wir bringen hier seit Jahren sämtliche Kleidungsstücke zur Reinigung und das Ergebnis ist Spitze ! Die Sachen werden exzellent behandelt und gereinigt. Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Zudem sind die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich und kundenorientiert.

   vor fast 2 Jahren

1. Rhissa zakary Ismael ★☆☆☆☆

   Empfehlen Sie diesen Ort überhaupt nicht. Ich gehe seit mehr als 7 Jahren dorthin. Obwohl ich die nicht gerade optimale Kundenbehandlung/Erfahrung heute toleriert habe, war das der Hinweis und ich beschloss, für immer nicht mehr dorthin zu gehen. Ich wurde nicht nur unfreundlich behandelt, weil ich zum Beispiel 15 Minuten vor Schließung zum Abholen kam. Heute, 23. Februar 2024, um 09:00 Uhr musste mir der diensthabende Mitarbeiter erklären, wie Knöpfe vor dem Ablegen von Hemden geöffnet werden müssen. Das war genug für mich, um mich schließlich dazu zu entschließen, mein über 80 Euro teures Batch-Geschäft woanders hinzulegen. Es ist für den Besitzer bedauerlich, dass er trotz guter Qualität, aber schlechter und inakzeptabler Kundenerfahrung für mich Verluste erleiden wird. So können gute Unternehmen leider wertvolle gute Stammkunden verlieren! ********************************************** Do not recommend this place at all. I have been going there for more than 7 years. Although I tolerated the less than optimal customer treatment/ experience today was the tip off and I decided to stop going there forever. Not only did I face unfriendly treatment for example for coming to pick up 15 min before the closure. Today February 23rd 2024 at 09:00 am the employee on duty had to lecture me on how buttons have to be open before leaving shirts. This was enough for me to finally decide to take my over 80 euros a batch business somewhere else. It is unfortunate for the owner despite having good quality but bad and unacceptable customer experience to me will lose. This how good businesses unfortunately can lose valuable good regular customers!

   vor fast 2 Jahren
2. Mike Schlegel ★★★★★

   Mehrfach schon bei Rein & Fein gewesen und den Service für hochwertige Jacken in Anspruch genommen. Für mich passt das, trotz "längere Anreise". Mitarbeiter waren zu mir immer freundlich. Klare Empfehlung!

   vor fast 2 Jahren

1. Hans-Michael Haseloff ★★★★★

   Super Service und Qualität und sehr freundliche Menschen. Zudem eine sehr schnelle Reinigung auch ohne Expressservice, der natürlich zusätzlich auch angeboten wird. Nach wie vor super!

   vor fast 2 Jahren
2. Oz Can ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu empfehlen. Leistung hat null Qualität und ist definitiv überteuert. Einfach den nächsten nehmen. Kann nicht schlimmer werden.

   vor fast 3 Jahren

1. Claudia F. ★☆☆☆☆

   Schaden am gereinigten Mantel wurde verschwiegen! Bei der Reinigung wurde einer der speziellen Zierknöpfe abgebrochen, was ich erst beim Anziehen gemerkt habe, da der abgebrochene Knopf in der Manteltasche versteckt wurde. Als ich zurück in die Reinigung gegangen bin und mich beschwert habe, hat man sich noch nicht mal entschuldigt. Ich gehe nie wieder dorthin!

   vor fast 3 Jahren
2. Bastian ★☆☆☆☆

   Von der Schneiderei kann ich nur abraten. Ich hatte angefragt, ob ein kleines Mottenloch in einem Sakko fachmännisch repariert werden kann. Klar, war die Antwort und auf Rückfrage “man wird es kaum sehen.” Resultat: ein riesiger Stickflatschen in einem anderen Farbton. Das Sakko ist jetzt definitiv ruiniert. Niemand kann zaubern, aber dann muss das maximal mögliche (gerade auf Rückfrage) ehrlich kommuniziert werden. So ist der Schaden größer (im wahrsten Sinne) als vorher.

   vor fast 4 Jahren

1. Michelle Breier ★☆☆☆☆

   Einfach DIE schlimmste und schlechteste Reinigung aller Zeiten. Ich bin dort seit vielen Jahren, mir wurden mehrere Sachen kaputt gemacht, und der Chef will für nichts Verantwortung übernehmen. Heute bekomme ich das Kleid meiner Tochter so zurück. Mit einem RIESEN großen weißen Fleck mitten drauf, der aussieht als ob extrem drauf gerieben wurde. Wenn der Fleck nicht rausgeht, hätte die Reinigung es lasen sollen anstatt mit Bleach darüber zu gehen. BITTE geht nicht in diese horror Reinigung. Es ist eine Garantie das Sachen kaputt gemacht werden und die meisten Flecken gehen NICHT raus. FLORIDA Reinigung ist tausend mal besser, genau um die Ecke!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen