DEICHMANN Schuhgeschäft in Neumarkt in der Oberpfalz

Bewertungen

1. Andre Kieser ★☆☆☆☆

   War heute in diesem Geschäft und wollte Schuhe kaufen. Hatte ein Paar gefunden und laut Schild gab es noch 30% Rabatt. An der Kasse kam dann das Erwachen, kein Rabatt obwohl es an den Schuhen stand. Erklärung, es wäre ein alter Rabatt und nicht mehr gültig obwohl es groß drauf stand. Habe die Schuhe letztendlich nicht gekauft da auch der Preis zu meiner Kaufentscheidung geführt hatte. Es wäre auch zu erwähnen das trotz mindestens zwei Verkäufer überall Schuhe und leere Kartons zwischen den Regalen herumlagen. Zu dem Zeitpunkt waren nicht mehr als 4 Kunden im Geschäft.

   fast 10 Monate vor
2. Annette Bayern ★★★★★

   Ich kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen. Wir werden immer nett und zuvorkommend von der Filialleiterin bedient.

   1 Jahr vor
3. Christina Stich ★☆☆☆☆

   Ich muss mich den schlechten Bewertungen leider anschließen, sehr sehr unfreundlich auch auf Fragen. 5 min vor Ladenschluss wird man unfreundlich gebeten den Laden zu verlassen ( vorweg,schuhe trotz offensichtlichen mangel und letzter vorhandener Größe im laden preislich nicht entgegen gekommen, dennoch habe ich sie gekauft, da ich dringend welche für den bevorstehenden Urlaub benötigt habe. Sind dennoch ein zweites Mal hin, da mein Mann Schuhe fürs Büro benötigt hat. Wir wussten vorab schon welche es sein sollten. Hilfe bekommt man nur wenn man nachfragt und selbst dann sehr sehr unfreundlich und pampig oder Verkäufer führen lautstarke private Gespräche. Wir gingen zur Kasse, an der ich mich noch kurz mit meinem Mann unterhalten hatte, die Verkäuferin sagte in einem gebrochenen deutsch (Imprägnieren!!!) Und fragte darauf ob wir die kartons der beiden paare benötigen, wir antworteten mit nein benötigen wir nicht. Das Imprägnieren!!! War nicht als Frage sondern als Aussage in den Raum geworfen. Mein Mann und ich sagten das machen wir. Die Verkäuferin nutzte einen Moment indem ich mit meinem Mann weiter geredet habe und hat die schuhe ohne Einverständnis imprägniert und als wir sagten nein wir wollen das nicht, fing die Dame unverschämt an zu diskutieren. Wir waren sehr enttäuscht und sauer über diesen Service. Die Gebühren von knapp 4 Euro mussten wir dennoch bezahlen. Die Schuhe hat sie trotzdem in den Karton gepackt und wir haben sie drauf hingewiesen, dass wir dies nicht benötigen, wie anfangs ja schon besprochen. Bei der Diskussion sagte sie wir hätten beide gesagt wir wollen das Imprägnieren (wir wollten dies jedoch nie). Ich ärger mich sehr über das Verhalten und Ignorante Verhalten, nach dem Motto, nicht mein Laden, nicht mein Umsatz. Aber dann war es jetzt endgültig das letzte mal, wo wir dort irgendwas gekauft haben. Und eine Leistung bezahlen mussten und noch diskutieren mussten. Sie lachte uns sogar noch aus. Da sollte das Deichmann personal gewaltig an sich arbeiten

   1 Jahr vor

1. A M ★☆☆☆☆

   Wollte telefonisch Schuhe zurücklegen lassen. Super unfreundliche Dame mit ausländischem Akzent. Wurde in einem Ton abgepampt weil die Kollegin bedient und sie selbst kassiert. Das kommt vor aber das kann man deutlich netter sagen. Unmöglich.

   1 Jahr vor
2. Christine R. ★★★★★

   Auf der Suche nach ein paar leichten Sneakern war ich im Deichmann am Markt. Die Verkäuferin hat mir sehr freundlich und zuvorkommend geholfen das richtige Paar zu finden. Es gab eine gute Auswahl für jeden Geschmack. Alles war ordentlich sortiert. Gerne habe ich das Angebot angenommen meine neuen Schuhe auch direkt imprägnieren zu lassen.

   1 Jahr vor
3. Edith Fuchs ★☆☆☆☆

   Ich habe mir vor meinem Urlaub weisse Sneaker gekauft, sie maschinenwaschbar sind. Nach 4 mal tragen habe ich sie zuhause in der Maschine kalt gewaschen. Danach waren sie gelb vom verarbeiteten Kleber. Reklamation war nicht möglich, da ich laut Verkäuferin nicht waschen kann und kein Sneaker Waschmittel benutzt habe. Sonst will Deichmann sogar zu Badelatschen Imprägnierspray und Schuhbänder verkaufen, da wurde nichts empfohlen. In einer anderen Filiale war die Reklamation kein Problem, die Verkäuferin hat sofort gesagt, dass so etwas bei Schuhen, die für die Maschine geeignet sind, nicht passieren darf und hat die Schuhe problemlos in ein neues Paar umgetauscht.

   fast 2 Jahre vor

1. Selina Uselmann ★★★☆☆

   An dich ein schöner laden und man findet immer Schnäppchen allerdings bin ich etwas verärgert darüber das Schuhe mit -50% ausgezeichnet waren ich dann an der Kasse nachgefragt habe und sie meinte das die falsch ausgezeichnet waren und es nur -30% wären

   fast 2 Jahre vor
2. Princess Venus ★★★★☆

   In dem Geschäft ist es etwas enger als in anderen die ich kenne. Das Personal war sehr nett obwohl sie Stress hatten, weil viel los war.

   fast 2 Jahre vor
3. Tobi Sie ★★☆☆☆

   Nach dem Umbau ist der Deichmann unübersichtlich und für mich ist keine Struktur erkennbar. Leider gibt es kaum Spiegel im Herrenbereich, um sich seine Schuhe anzuschauen.

   fast 2 Jahre vor

1. Melanie Schmitt ★★★★☆

   Leider ist die Filiale bis 5. Februar 2023 geschlossen. Eine Aktualisierung der Öffnungszeiten (bzw in diesem Fall zeitlich befristeter Schließung) auf Google wäre schön gewesen, um nicht unnötig in die Stadt zu fahren. Zumal die Öffnungszeiten lt. Google-Übersicht erst vor 2 Wochen durch das Unternehmen bestätigt wurden. Wenn die Filiale geöffnet ist, großes Angebot vorhanden

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen