Ich hatte mal eine Reklamation. Kundencervice oder Kulanz kennen sie nicht. Diese Erfahrung hat mich 60€ gekostet.
Prima Laden! Freundliche Bedienung.
Tolles Sortiment für Damen und Herren. Doch das Personal... Irgendwann, wenn mich meine Frau nicht wieder zurück hält, werde ich sie fragen, warum sie eigentlich in dieser Branche tätig sind, wenn sie doch eigentlich es nicht sein wollen? Irgendwann...
Die Verkäuferin hat uns sofort als wir den Laden betraten, gefragt, was wir suchen. Haben den Anlass und Fotos von den Kleidern gezeigt und wurden exzellent mit viel Enthusiasmus und noch mehr Freundlichkeit beraten. Absolut hervorragend!
Haben heute dort mehrere Schuhpaare probiert und obgleich wir alleine im Geschäft waren, hat keine der anwesenden Angestellten mit uns Kontakt aufgenommen. Haben mitsammen über Ware und Display diskutiert. Sind dann ohne zu kaufen gegangen. Verkäuferinnen sind das keine. Die Angebote sind für Selfservice ok., auch die Preise sind vernünftig.
Tolle Schuhe, unmögliche Bedienung....! Sowas arrogantes und hochnäsiges ist mir schon lange nicht mehr unter die Augen gekommen. Machen sich über ihre Kunden lustig obwohl es keinerlei Anlass dafür gibt... Da sollte dringend eine Schulung her wie man eine Kundenbindung aufbaut... Wollten zwei paar Schuhe kaufen, das ist uns allerdings vergangen,dort werden wir keinen Cent lassen.... Die Verkäuferin geht überhaupt nicht... werde nie wieder ein Fuß in den Laden setzen....!
Bedienung ist sehr aufmerksam und freundlich. Leider fanden wir drei Frauen nicht ein Paar Sandalen. Bitte auch Sandalen mit weicher Sohle besorgen. Auch mehr Leder wäre toll. Aber ... der Laden ist sehr ordentlich und übersichtlich und sauber. Hier kaufen wir gerne ein, obwohl wir selten Schuhe finden. Sie werden auch besorgt, falls ausgegangen. Sehr zu empfehlen.
Das STREET - Super Shoes befindet sich in der EKZ Tempelhofer Hafen, Tempelhofer Damm 227-235, 12099 Berlin, Deutschland
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