CAMP DAVID | SOCCX Bekleidungsgeschäft in Oranienburg

Bewertungen

1. I. S. ★☆☆☆☆

   Eine Filiale fällt mit einem schlechten Filiale Leiter . Der Umgang mit Mitarbeitern ist schon sehr fragwürdig. Ausgrenzung, schlechtes Verhalten vor Kunden mit Mitarbeitern, gerade von diesen jungen Mann in dieser Filiale der Kunden schnippisch und arrogant gegenüber tritt . Drängelt Ware auf die man nicht möchte . Seine Art von oben herab auch den Mitarbeitenden dort in der Filiale scheint Gang und gebe zu sein und Beschwerden vom Unternehmen nicht ernst genommen zu werden . Schade es gab schon sehr tolle Verkäuferin dort die leider gegangen sind weil dieser junge Mann sein Ego nicht Kleinhalten kann . Traurig man ist gerne dort einkaufen gegangen aber wenn man ihn dort sieht macht man lieber ein Bogen . Beratung und Verkauf sollte ehrlich sein und nicht nur an sein Umsatz zu denken . Hoffe es kommt ein neuer Filiale Leiter dort hin weil dieser macht sein Job schlecht

   fast 11 Monate vor
2. Andrea ★☆☆☆☆

   Leider heute keine positive Bewertung möglich. Bin oft dort,daher fand ich das heutige Verhalten sehr schade. War mit einem Bewohner dort und wir schauten nach Jeanshosen. Auf den Jeans waren die reduzierten Etiketten entfernt worden, aber noch sichtbar. Dann schauten wir bezüglich der passenden Größe und obwohl sichtlich mit suchen beschäftigt, unterhielten sich die beiden Mitarbeiterinnen privat und halfen nicht.Sind dann zu einem anderen Jeansgeschäft gegangen, wo wir super beraten wurden und einkauften.

   1 Jahr vor
3. Rene Sp ★★★★★

   Filiale steht und fällt mit dem Filialleiter in Oranienburg... ich bin immer über Service, Angebot und Beratung dort sehr überrascht... dies ist insbesondere im Einzelhandel nicht mehr üblich. 5 Sterne sind dafüe absolut gerechtfertigt.

   1 Jahr vor

1. Nicole Reimann ★★★★★

   Waren gestern zur Reklamation in diesem Geschäft und sind mehr als begeistert außerdem muss man ganz besonders die Mitarbeiter erwähnen. Sie sind sehr hilfsbereit, freundlich und haben immer einen netten Spruch auf den Lippen, so macht einkaufen Spaß. Werden auf jeden Fall wieder kommen.

   1 Jahr vor
2. Andreas Hatwich ★★★★★

   Ich war zum ersten Mal in der Filiale in Oranienburg. Kleiner und ordentlicher Laden. Sehr schön ! Ganz besonders positiv ist der Service von der Mitarbeiterin mit den dunklen Haaren und der Brille. Ich bin mega begeistert !!!

   fast 2 Jahre vor
3. Pauli H. ★☆☆☆☆

   Als langjährige Stammkunden -mit regelmäßigen Einkäufen- im CampDavid/Soccx im Oranienpark (bei Kaufland, Oranienburg) sind wir bestrebt, den örtlichen Einzelhandel zu unterstützen und weiterhin zu stärken. Was uns am 06. November d.J. in Oranienburg passierte ist jedoch völlig unakzeptabel und dermaßen geschäftsschädigend: Unsere erste Reklamation nach etwa 15 Jahren (konkret, insgesamt drei neuwertige Jeanshosen an der Naht gerissen) wurde vom Geschäftsführer/Inhaber nicht, arrogant und sehr unprofessionell behandelt! Obwohl die Bezirksleiterin zu diesem Zeitpunkt direkt vor Ort war und die Hosen "im System plötzlich nicht vollständig gefunden wurden (was mir mir vor etwa 2 Monaten jedoch noch gezeigt wurde), wurde unverschämterweise auch noch behauptet, dass " ich wohl nachgeholfen hätte" und die Reklamation NICHT bearbeitet. Dabei wollte ich lediglich und im Rahmen der unstrittigen Gewährleistungsfrist (beim 1. bzw. 2. mal Tragen der neuwertigen Hosen wg. gerissener Näht) Reparatur oder zumindest gleichwertigen Ersatz. Nach meiner zweifelsfrei, berechtigten Reklamation und der unfreundlichen Behandlung am 06. November 2023 werden wir (sowie auch Familie, Freunde und Bekannte) NICHT mehr in diesem Geschäft einkaufen und überlegen, zukünftig mehr online zu bestellen incl. unkomplizierter, problemloser Reklamationesmöglichkeit oder anderswo mehr einzukaufen! Kundenservice sollte der Inhaber sich ggf. anderswo mal abschauen oder eine Schulung besuchen. Sollte dieser Laden in den nächsten Monaten Pleite gehen, liegt das nicht an der üblicherweise guten Ware, sondern ursächlich an dem unmöglichen Verhalten des Inhaber/Verkäufers ggü. seinen (Stamm-)kunden. Unsere Behandlung und Beschwerde werden werden wir, wie auch bereits im Laden gesagt, an die Deutschland-/Europazentrale von CampDavid/Soccx zur Stellungnahme und Bearbeitung der Gewährleistung / Mängelbeseitigung oder Ersatz der defekten Kleidung weitergegeben. Schade, dass durch solch eine offensichtliche Inkompetenz eine langjährige Geschäftsbeziehung zerstört wurde. Unsere Enttäuschung ist groß und wird im Bekanntenkreis selbstverständlich weiter getragenen, Verbraucherzentrale und Rechtsanwalt natürlich wurden ebenfall informiert bzw. mit der Durchsetzung berechtigter Reklamationsansprüche beauftragt. Eine freundliche und außergerichtliche Problemlösung wäre von uns natürlich favorisiert.

   fast 2 Jahre vor

1. Denny Peters ★★★★★

   Ihr seit echt super drauf und total nett, weiter so. Komme gerne zu euch.

   fast 3 Jahre vor
2. Thomas Nißler ★★★★★

   Super Bedienung man hat sehr wohl gefühlt komme gerne wieder

   fast 3 Jahre vor
3. Angela Nißler ★★★★★

   Waren hier heute einkaufen...Verkäufer sehr sehr nett und kundenorientiert. Hier kommen wir gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

1. Thomas Wegener ★☆☆☆☆

   Zwei Verkäuferinnen, zwei Gesichter. Eine super freundlich, die andere genervt vom Schuhe auspacken...Und an die geraten wir beim bezahlen. Haben dort eine Hose im Angebot zum halben Preis gekauft. Wie konnten wir uns es wagen, diese mit einem 100 Euro Schein zu bezahlen. Wenn wir geringfügig einkaufen ( 40 Euro ) sollen wir gefälligst kleines Geld mitbringen. Sonst muß die arme Frau los rennen und irgendwo wechseln. Werden das nächste mal schauen wer da ist und dann gleich ein Haus weiterfahren.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen