Seit dem die Herrenecke so winzig geworden ist, lohnt es sich nicht mehr. 80% Basic Klamotten, keine Abwechslung mehr. Einfach nur langweilig.
Furchtbarer Laden! Einfach viel zu wenige Umkleiden, anstehen mindestens 30min.. Viele unfreundliche Mitarbeiter und einfach nur unfähig .
Ich war gestern zwischen 17:00 und 18:00 Uhr in der Filiale, da ich dringend etwas brauchte. An der Kasse stellte ich mich ordnungsgemäß an. Kurz darauf drängelte sich eine Kundin ohne jeglichen Anstand einfach vor. Ich sprach sie freundlich darauf an, doch ihre Reaktion war absolut unverschämt. Sie meinte nur, ich solle doch gehen, wenn es mir nicht passt. Immerhin sagte die Kassiererin zu der Kundin: „Vergraulen Sie die Kunden bitte nicht“ , was ich sehr begrüßt habe. Doch leider wurde es noch schlimmer. Als die Kundin an der Reihe war, kam plötzlich ihre Tochter aus einer anderen Kassenschlange mit einem ganzen Arm voll Kleidung und stellte sich dazu. Beide wurden gemeinsam abkassiert, und das Personal griff trotz offensichtlicher Unfairness nicht ein. Ein derart respektloses Verhalten von Kundenseite ist das eine, aber dass das Verkaufsteam solche Situationen einfach hinnimmt, ist enttäuschend. Wäre ich nicht auf die Artikel angewiesen gewesen, hätte ich sie liegen lassen. Für mich ist klar: Diese Filiale und H&M generell, werde ich künftig meiden.
Leider war mein letzter Besuch bei H&M sehr enttäuschend. Das Personal war unfreundlich und wirkte überfordert, als es zu einem Systemabsturz kam. Anstatt die Situation professionell und kundenorientiert zu lösen, verhielten sich einige Mitarbeiter respektlos gegenüber den Kunden. Besonders negativ fiel mir die Kassiererin Simone auf – ihr Verhalten war unhöflich, unprofessionell und vermittelte den Eindruck, dass sie keinerlei Interesse an ihrem Job hat. Sehr schade. Ich empfehle dringend, dem Personal eine grundlegende Schulung im Kundenservice anzubieten. So ein Verhalten ist nicht akzeptabel und schadet dem Image der Marke.
Personal lästern ganz schlimm über Kundinnen mit Kindern. Jeder darf sich mal ärgern, keine rede. Habe auch meinen Sohn mit bei gehabt, er war zwar nicht gemeint, aber so wie dort über Mutter und Kind geredet wurde, sollte man wirklich diesen Laden meiden. Auch keine Begrüßung, man wird abwertend angeschaut! Vllt nur eine komische Schicht angetroffen, kann ich nicht sagen.
Der Laden ist gut organisiert und das Personal freundlich/hilfsbereit. Nicht zu voll und für jeden Geschmack was dabei!
Sehr freundliches Personal, versucht die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Hoffentlich bleibt uns die Filiale recht lange erhalten.
Klassischer und vorallem kleiner H und M Störe mit begrenzter Auswahl. Insbesondere die Männer-Abteilung ist derart klein, dass man nicht wirklich von Auswahl sprechen kann und hier eigentlich nur die gängigen Basics bekommt.
Sehr freundliche Kassen-Fee, alles unkompliziert und gut. Würde ich immer wieder hingehen
Das H&M befindet sich in der Chaussestraße 1, 15745 Wildau, Deutschland
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link