Schon seit Jahren werden meine Teppiche immer zuverlässig gereinigt. Vor kurzem erst meinten sie, dass sie ein Fleck nicht weg bekommen, aber als ich mein Teppich bekam war sogar der schwierige Fleck weg. Sehr empfehlenswert
Ich lasse schon seit einigen Jahren die Teppiche von unserer Firma dort Reinigen und bin mit der Service sehr zufrieden. Die Teppiche werden vom Geschäft abgeholt und am vereinbarten Tag zurück gebracht. Kommunikation und Preise sind unschlagbar. Habe auch im privaten Umfeld weiterempfohlen gehabt und bisher alles zufriedenstellen, daher kann ich es uneingeschränkt weiterempfehlen. Menschen die sich darüber aufregen weil der Teppich vor der Haustür zurück geliefert und abgestellt wurde sollten mal Ihren Preis-Leistungs Erwartungshaltung überdenken :)
Habe diese Firma auf Empfehlung gewählt und war leider mehr als enttäuscht.....meines Erachtens wurde der Teppich gar nicht gereinigt, ein oberflächlicher Fleck war nach wie vor noch drauf, habe ihn mittlerweile mit einem Schwamm entfernt.....die braunen Stellen von den Füßen sind noch genauso wie davor, obwohl solche Verunreinigungen definitiv zu beheben sind....der Teppich riecht extrem muffig, ich habe schon tagelang gelüftet, Febreze und Parfüm gesprüht und es kommt immer noch durch...keine Ahnung was sie mit dem Teppich gemacht haben, auf jeden Fall nicht gereinigt...und leider bekommt man keine Antwort auf eine freundliche Email....habe extra gewartet, bevor ich bewertet habe....den einen Punkt gebe ich für den günstigen Preis, der allerdings bei mir ein Schuss in den Ofen war
Mein Teppich ist kaputt, man geht keineswegs auf eine Einigung ein. Der Teppich ist verfärbt, die Struktur kaputt. Wie bei den anderen Bewertungen schon geschrieben wurde, hat man mir das gleiche gesagt. Teppich ist billig und verliert Farbe. Wenn man dies schon im Vorfeld sieht, warum wäscht man den Teppich trotzdem und gibt ihn nicht lieber ungereinigt dem Kunden zurück? Diese Frage habe ich beim Telefonat mit dem Inhaber mehrmals gestellt, habe aber nie eine Antwort darauf bekommen. Stattdessen bekam ich den Vorschlag vom Inhaber, ich soll den Teppich zu Ikea bringen und denen sagen ich hätte ihn gewaschen und er hätte Farbe verloren. Ikea soll mir das Geld für den Teppich zurück geben. Ich soll auch noch Ikea betrügen. Was eine Frechheit!!!! Außerdem wurde mir gesagt der Teppich wurde in einer ganz normalen Waschmaschine gewaschen. Professionalität gleich null.
Schlimmster Service überhaupt! Mein Teppich ist kaputtgegangen… Auf Anfrage meinte der Mann, es sei normal, da mein Teppich schlechte Qualität habe und man Polyester Teppiche viel besser als meinen reinigen könne. Mein Teppich hat 500€ gekostet und ist aus Viskose!!! Der Mann ist mega unfreundlich und auf mein Anliegen gar nicht eingegangen. FINGER WEG!!!
Der Service ist unbeschreiblich schlecht. Mein teurer Teppich ist ruiniert. Der Mitarbeiter und sein Chef gehen auf keinster Weise auf meine Fragen ein. Er ist total unhöflich. Auf keinen Fall eure Teppiche dort hinschicken!! Ich empfehle niemandem diesen Dienstleiter! Absolute Vorsicht!!! Auf meine Anfrage nach Schadensersatz geht keiner ein. Tut euch das nicht an.
Vielen Dank für den Service. Uns wurde immer schnell geantwortet, alle Fragen wurden geklärt. Die Abholung und Lieferung erfolgte reibungslos. Mein Teppich sah nach der Reinigung aus wie neu. Wir werden definitiv öfter Ihren Reinigungsservice in Anspruch nehmen.
Sehr zufrieden. Meine Teppiche sind zu einem sehr guten Preis wie neu direkt zu meiner Haustür gekommen. Ohne überflüssige Kommunikation, was mir sehr gefiel, da alles mit wenig Wörter perfekt ausgeführt war. :) Gerne wieder.
Das teppichreinigung medusa befindet sich in der Ehrichstraße 4A, 63450 Hanau, Deutschland
Sie erreichen das teppichreinigung medusa unter +49 6181 6102577
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