Rapid-Reinigung Chemische Reinigung und Wäscherei in Augsburg-Innenstadt, Augsburg

Bewertungen

1. Mehmet Semin ★☆☆☆☆

   ⭐️ 1 von 5 Sternen „Am liebsten null Sterne – eine persönliche Enttäuschung“ Ich bin tief enttäuscht. Ich habe eine Jacke zur Reinigung gebracht – die Jacke meines verstorbenen Opas. Sie war nicht nur ein Kleidungsstück, sondern eine wertvolle Erinnerung. Nach der Reinigung war die Jacke völlig verfärbt und hatte ihre ursprüngliche Farbe verloren. Für mich war das ein Schock. Doch was fast noch schlimmer war: Das Personal reagierte kalt, unfreundlich und völlig gleichgültig. Keine Entschuldigung, kein Mitgefühl – nicht mal ein ehrlicher Versuch, eine Lösung zu finden. Ich wurde behandelt, als wäre mein Anliegen eine lästige Störung – obwohl ich mit einer echten Sorge und einem gebrochenen Herzen dort stand. So etwas habe ich noch nie erlebt. Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Wer mehr erwartet als Gleichgültigkeit und wer seine Kleidung mit gutem Gewissen abgeben will, sollte sich einen anderen Ort suchen.

   1 Jahr vor
2. Dilara Turan ★☆☆☆☆

   Bewertung: ★☆☆☆☆ Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mein Rock wurde zu heiß getrocknet, wodurch das Material gelitten hat, und mehrere Knöpfe sind beschädigt. Auf meine Reklamation hin wurde keinerlei Verantwortung übernommen – stattdessen wurde mir unterstellt, der Schaden sei vorher schon da gewesen. Keine Entschuldigung, keine Lösung, kein Entgegenkommen. Absolut enttäuschend und definitiv nicht empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Sky ★☆☆☆☆

   Nagelneuer Maßanzug zerstört – 2.600 € Schaden Ich habe meinen maßgeschneiderten Anzug, den ich nur ein einziges Mal getragen habe, zur Reinigung gebracht. Es war die allererste Reinigung. Der Anzug (Sakko und Hose) kam komplett zerstört zurück!!! Er ist eingelaufen, verzogen und in der Form komplett zerstört. Jeder einzelne Knopf ist beschädigt, überzogen mit einer eingebrannten weißen Substanz, die sich nicht entfernen lässt. An der Innenseite des Sakkos ist ein enorm großer Fleck. Ich habe Bilder hochgeladen, die einige der Mängel zeigen. Was man nicht sieht, ist, wie stark der gesamte Anzug verzogen ist. Der Sitz ist ruiniert. Tragbar ist er nicht mehr. Zusätzlich habe ich 2 Hemden abgegeben, die ebenfalls Schäden davongetragen haben. Der Chef hat den Schaden selbst bestätigt. Er hat sogar versucht, die Rückstände zu entfernen, ohne Erfolg. Dann sagte er, so etwas habe er in 60 Jahren Bestehen der Reinigung noch nie erlebt. Trotzdem will er nichts übernehmen.Keine Verantwortung, keine Entschuldigung, kein Angebot. Stattdessen kamen sofort Ausreden: angeblich ein Materialfehler, angeblich der Schneider schuld, angeblich alles außer sein eigenes Verschulden. Einfach nur lächerlich. Der Schaden ist eindeutig. Der Anzug war neu, frisch geschneidert, perfekt – und kam komplett kaputt zurück. Und am Ende bleibt man auf allem sitzen.

   1 Jahr vor

1. Daniel ★★★★★

   Montag Anzug und Hemden abgegeben und Donnerstagmittag abgeholt. Sehr zufrieden mit der Reinigung. Werde wieder hingehen.

   fast 3 Jahre vor
2. Herbert Bert ★★☆☆☆

   Wirklich nicht (mehr) zu empfehlen. War jetzt insgesamt drei mal da. Erster Auftrag, Brautkleid: alles super, war aber auch nicht stark verschmutzt. Zweites Auftrag, Hochzeitsanzug: Wieder sauber, aber wirklich ausnahmslos jeden einzelnen Knopf beschädigt, so dass ich effektiv jede Knopfleiste erneuern lassen darf. Und ja, mir ist bewusst, dass für Knöpfe hier keine Haftung übernommen wird - aber ausnahmslos jeden einzelnen Knopf zu beschädigen ist schon wirklich ne Leistung, v.a. da der Preis jetzt auch nicht günstig ist. Dritter Auftrag, selbes Brautkleid: stärker verschmutzt und jetzt, knapp 100€ und 2 Wochen später, immer noch verschmutzt. Da hätte ichs irgendwie auch selbst in die Waschmaschine schmeißen können.

   fast 3 Jahre vor
3. Alexandra J. ★★★★☆

   Es ist sehr schwer in Augsburg eine gute Reinigung zu finden. Hier bin ich ganz zufrieden gewesen! Es ist etwas teuer gewesen für brautkleid 150€ da es nicht ganz sauber geworden ist, und es wurden leider auch nicht einmal die ganzen Gras Halme (aus dem botanischen Garten) vom Kleidboden entfernt.. Hätte ich mir schon bei dem Preis gewünscht aber alles andere ist super sauber geworden. Alles andere wie z. B. Der Anzug ist vom Preis her ganz in Ordnung gewesen (31€ mit Weste). Werde aufjedenfall wieder her kommen und würde es auch jedem weiterempfehlen!

   fast 3 Jahre vor

1. Laura B. ★★★★★

   Sehr sehr freundlich, top Service und sehr schnell / flexibel! Bin mit meinen Seidenkleid zur Rapid Reinigung. Mein Kleid sah perfekt aus danach. Außerdem unfassbar freundliches Personal. Ich bringe meine Kleidung ab sofort nur noch dort hin.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen