Achtung Abzocker Werkstatt, bin total unzufrieden. Für eine Mini Diagnose wurde ich voll abgezogen. Das Personal ist total unfreundlich hören einem nicht zu und lassen auch nicht ausreden. Klauen einem sogar spritt aus dem Auto, und wenn man die zur Rede stellt, wird so getan als ob nichts wäre. Die Werkstatt ist nicht zu empfehlen.
Auto wurde einwandfrei repariert, sehr freundlich und hilfsbereit, preis Leistung war auch sehr gut, kann ich nur empfehlen :)
Herr Ruf hat mir im Telefonat einen Montage Termin zugesagt. Diesen Termin konnte er aus betrieblichen Gründen ( Corona positive Mitarbeiter) nicht durchführen. Er hat mich aber nicht darüber informiert bzw. mir den Termin nicht abgesagt. Daraufhin hat er mir einen neuen Termin vergeben, den er dann auch nicht eingehalten hat, da er selber erkrankt ist. Auch dieser Termin wurde mir nicht abgesagt. Ich musste mich aktiv darum kümmern, warum der Termin nicht zustande kam. Ich bekam daraufhin nochmals einen Montage Termin, der auch nicht eingehalten wurde. Herr Ruf wurde von mir im Gespräch auf seine Unzuverlässigkeit konfrontiert. Er ist allerdings nicht kritikfähig und hat nur Ausreden gehabt. Da er keine Argumente für sein nicht professionelles Verhalten hatte, hat er das Telefonat wortlos beendet. Im Telefonat wirkt er sehr erschöpft und ist meiner Meinung nach nicht fähig ein Unternehmen zu führen. Er wirkt sehr überfordert zu sein.
Habe meinen Wildunfall dort reparieren lassen. Alles fachmännisch und unkompliziert abgewickelt. Mit Sicherheit nicht schlechter wie Vertragswerkstatt - im Gegenteil ! Volle Punktzahl.
Nachdem meine VW Vertragswerkstatt bei meinen Passat nach mehrmaligen Versuchen den Fehler nicht finden konnten bin ich zum Autohaus Dörflinger. Die haben nicht nur den Fehler gefunden sondern auch gleich behoben. Top Leistung und der Preis hat auch gestimmt. Ich war schon oft mit meine Passat in der Werkstatt (Leider ein Montagsfahrzeug) und ich war selten mit der Leistung vom VW so zufrieden wir hier. Deswegen weiß ich gar nicht was die schlechten Bewertungen sollen!
Sehr schnelle und professionelle Hilfe. Vom Abschleppen als ADAC Partner über Fehlerdiagnose und Reparatur bis hin zum Service vorort. Unser Opel Corsa hatte Öl verloren. Schuld war der defekte Öldruckschalter, der noch am selben Nachmittag von Dörflinger besorgt und eingebaut werden konnte. Wir sind sogar ins Gasthaus gefahren worden, damit wir noch was Essen konnten bis das Ersatzteil geliefert und eingebaut war. Die Rechnung war vollkommen angemessen.. Sehr zu empfehlen!
Aufgrund eines defekten Ladedruckschlauchs auf dem Autobahnparkplatz gestrandet, habe dann den ADAC angerufen, die mir netterweise den bisher freundlichsten und nettesten Abschleppwagenfahrer geschickt haben. Der Ladedruckschlauch wurde in der Werkstatt getauscht und ich konnte zwei Tage später das ADAC-Clubmobil wieder gegen mein repariertes Schätzchen eintauschen! Herzlichen Dank für die sehr freundliche Unterstützung, die schnelle Reparatur und den tollen Service. An der Freundlichkeit der Mitarbeiter könnte sich so mancher Betrieb noch ein Beispiel nehmen.
Das Dörflinger befindet sich in der Schlemmersbrühlstraße 8-10, 78187 Geisingen, Deutschland
Sie erreichen das Dörflinger unter +49 7704 92880
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