MA Automobile Knielingen, Karlsruhe

Bewertungen

1. Heinz Ruf ★★★★★

   Zuverlässig, saubere Arbeit,Freundlichkeit sehr hoch kann ich nur Empfehlen

   fast 2 Jahre vor
2. M f ★★★★★

   Ich habe mir leider eine Glühkerze beim wechseln abgerissen. Ich hatte Panik, was tun Kopf runter. Ohje was für Extreme kosten. Nach Kontakt mit den beiden Chef's von Ma Automobile hab ich sofort einen Termin bekommen und mir wurde die Angst genommen das ich einen neuen Kopf benötige. Habe dann die 220 km Anreise auf mich genommen. Damit der Tag nicht nur Zeitverschwendung ist, (wegen meiner mangelnder) Mechaniker Qualitäten,hab ich meine Familie mitgenommen und wir sind in den Zoo gegangen. Die letzte Stunde bevor die Mechaniker fertig waren ( hat 5 Stunden) gedauert bei meinen VW Phaeton die Glühkerze auszubohren, weil da eine Menge im weg ist Kabel, Schläuche etc. mussten demontiert werden. Grosser Diesel halt. Hab dann noch zuschauen dürfen wie Präzise die Herren ihre Arbeit durchführen. Neue Glühkerze drin Auto läuft. Mir wurde dann noch die Alte ausgebohrte Glühkerze gezeigt. Bin wirklich top zufrieden und sehr glücklich, das die Sache noch ein gutes Ende genommen hat. Kann die Werkstatt absolut empfehlen. Wenn euch auch eine Glühkerze abreisst, ihr wisst zu wem ihr gehen solltet. 5 Sterne sind zuwenig. Vielen Dank

   fast 3 Jahre vor
3. Savas Babadagi ★★★★★

   Freundlich, zuverlässig, ordentlich. Kurzfristig Termine sind auch immer vereinbar. Herr Acat ist ein ehrlicher Schrauber, der seine Arbeit immer mit Leidenschaft macht. 5 Sterne!

   fast 3 Jahre vor

1. Gunnar Wagner ★☆☆☆☆

   NICHT EMPFEHLENSWERT! Habe 30min nach Angebotseinstellung über Autoscout24 Kontakt zu Händler aufgenommen und deutliches Interesse als 1. Interessent bekundet. War so für Händler ok ohne Forderungen und habe mehrfach darauf hingedeutet, dass ich eine Anreise von Berlin plane zur Besichtigung. Hatte danach jeden Tag tel. Kontakt zum Händler und waren zu heute tel. verabredet zur Einsicht/ Abstimmung zum Scheckheft auf Wunsch des Händlers. Nun wurde das Angebot über Nacht deaktiviert und auf tel. Nachfrage von mir wurde lapidar geantwortet, dass nun der Bruder das Auto übernehmen wird...wer es glaubt, denn so etwas klärt man bevor ein Auto angeboten wird. Wie auch immer erfolgte keine Absage o.ä. an mich, was absolut nicht unter Seriosität, Empathie, Verlässlichkeit oder Kundenorientierung anzusehen ist. Absprachen trifft man zur Orientierung und nicht zur Beruhigung des Kunden - und selbst wenn etwas vom gemeinsam abgestimmten Vorgehen abweicht, informiert derjenige den anderen der abweicht und begründet dies. FAZIT: kein seriöser Händler - alles FAKE und es geht nur um den schnellen Maximalgewinn. Nie wieder und ganz sicher keine Weiterempfehlung. VORSICHT!...1 Stern ist noch zu viel in dieser Rezension...einfach nur ZEITVERSCHWENDUNG,

   fast 3 Jahre vor
2. Elsy Elsy ★★★★★

   Top Service! Hat mein Auto angenommen und die Fehler sofort gefunden, wo andere Werkstätte nur Vermutungen getroffen haben. Hat sogar mehr Leistung erbracht als vereinbart war. Herr Acat ist einfach nur professionell und empfehlenswert!

   fast 4 Jahre vor
3. Philip Margrander ★★★★★

   Ich habe mich entschlossen erstmals eine Rezession für einen Händler abzugeben. Da MA Automobile nicht nur ein einfacher Händler ist, sondern ein Mensch mit besten Wissen, Gewissen & Empathie. Hier wird Kundenbindung & Service GANZ groß geschrieben. Vielen Dank.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen