Trotz Benachrichtigung und schriftliche Bestätigung über Bankverbindung Wechsel und weitere Zahlung , eine Mahnung erhalten!!!! Der eine weiß nicht was der zweite tut !!! Unprofessionell ist das …..Geschulte Personal wäre ja schon große Sache! Ich hoffe es wird bald erledigt , sonst muss ich zum Anwalt ! Zum Glück habe alles schriftlich!
Nie wieder!!! Ich habe über die Sparkasse eine FlexiCard erhalten. In der Beratung, in der Werbung und auch im Preis-Leistungs-Verzeichnis lockt man mit "30 Tage zinsfrei" außer bei Bargeldtransaktionen. Bei meiner ersten Konten-Transaktion wurden sofort Zinsen berechnet. Erster Anruf Hotline: "Sicher ein Versehen". Zweiter Anruf Hotline bricht ab, als ich auf das Preis-Leistungs-Verzeichnis verweise - Zufall?? Dritter Anruf Hotline: der Mitarbeiter will mich überzeugen, dass eine Überweisung eine Bargeld-Transaktion wäre!!! Ich erkläre ihm die Definition des Begriffs "Bargeld", zu finden auf der Website der Sparkasse. Dann sucht er etwa 10 Minuten nach einer Quelle für die Behauptung, auch Überweisungen würden mit Zinsen belegt - erfolglos. Er räumt einen Fehler des Unternehmens ein und bittet mich, alles schriftlich einzureichen. Auf meine Mail an S-Kreditpartner erhalte ich ohne Angabe einer Quelle zur Antwort: "Überweisungen auf Ihr Girokonto sowie Bargeldabhebungen mit der Karte inkl. Gebühren werden ab dem Tag der Belastungsbuchung bis zum Abrechnungsstichtag verzinst." Auch auf Nachfrage gibt man mir keine Auskunft, an welcher Stelle ich als Kunde denn darüber informiert wurde bzw. wo ich diese Regelung einsehen kann. Es kommt keine Antwort mehr, S-Kreditpartner stellt sich tot. Nach Einschalten der Verbraucherzentrale wurden mir die vertragswidrig erhobenen Zinsen inzwischen rückerstattet, deklariert als "Kulanzzahlung"!! Dazu gab es eine lapidare Entschuldigung, aber weder Erklärung noch angemessene Entschädigung. Wenn ich mir im Internet bei "Kredithai.de" billiges Geld beschaffe, wundere ich mich sicher nicht über seltsame Geschäftsmethoden und widersprüchliche Vertragsdetails. Bei einem Unternehmen, welches als Partner der Sparkasse agiert, finde ich das einfach unglaublich. Fehler passieren, aber wenn ich als Kunde dann auch noch verarscht und hingehalten werde, ist das einfach das Allerletzte!! Aufgrund meiner extrem negativen Erfahrung möchte ich deshalb von jeglicher Zusammenarbeit mit S-Kreditpartner dringend abraten!
Ich bin seit meinem 18. Lebensjahr bei der Sparkasse und egal was bei mir los war, ich fühlte mich immer verstanden und gut aufgehoben. Es ist unkompliziert und man bekommt auch gut Termine. Die Mitarbeiter, die ich in meiner Filiale am Kaufhof kennengelernt habe, sind immer sehr freundlich und hilfsbereit
Vor einigen Tagen habe ich online einen Kreditantrag gestellt und zunächst eine automatische Absage erhalten. Am nächsten Tag wurde ich jedoch von S-Kreditpartner kontaktiert. Mein Anliegen wurde sorgfältig überprüft und ich erhielt eine äußerst professionelle und freundliche Beratung. Besonders möchte ich Herrn Ghassni hervorheben, der mich mit großem Engagement und Kompetenz betreut hat. Die gesamte Abwicklung verlief schnell, unkompliziert und auf höchstem Niveau. Ich fühlte mich jederzeit ernst genommen und bestens unterstützt. Ich bin mit dem Service von S-Kreditpartner außerordentlich zufrieden und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank für das Gespräch,das ich mit Ihnen geführt habe.Sie haben mir alles sehr verständlich erklärt und sollte es Probleme geben,bin ich gerne bereit,mit Ihnen in Kontakt zu treten.Alles sehr gut gelaufen und ich bin sehr zufrieden.Bin schon länger Kunde meiner Sparkasse vor Ort und bin zu Ihnen durch Zufall über Internet gekommen.Die Angebote sind sehr gut und ich kann Sie bedenkenlos weiterempfehlen.
Das einzige was an dieser Kreditbank gut war ,ist das das Geld schnell überwiesen wurde. Der Nachteil ist pure Schlamperei. Bereits eingereichte Unterlagen durch die bearbeitende Sachbearbeiterin werden verschlampert ,nicht angelegt oder was auch immer. Mehrfach wird man per Post angeschrieben das angeblich Unterlagen fehlen die aber bereits mehrfach eingereicht wurden. Für mich eine Schlamperei
Ich möchte mich für den tollen Berater Herrn M.Hackenberg bedanken. Engagiert mit hohem Fachwissen. Ich hatte sofort grosses Vertrauen in das, was er sagt und macht. Wenn ich könnte, würde ich 10 Sterne vergeben. Danke für alles
Nicht mal einen Stern verdient! Es ist mir ein Rätsel wie ein Unternehmen KfZ Briefe als SICHERHEIT nimmt, und diese dann verbummelt. Es ist unmöglich, dass man diesem nachweislich bei Ihnen verschuldeten Fehler dann noch nachrennt. Über ein Monat bearbeitungszeit und 10 Anrufe später ist dieser Fehler immernoch nicht behoben, dafür kommen neue Fehler dazu. Jeder Mitarbeiter am Telefon erzählt einem andere Geschichten, keiner kann sich entschuldigen. Absolut unkompetente Mitarbeiter sitzen da am Telefon und miteinander sprechen tun sie scheinbar auch nicht. Danke für diese monatelange Unannehmlichkeit.
Bzgl. PrivatKredit so lief alles sehr einfach und unkompliziert ab und das Geld war auch sehr schnell auf dem Konto. Was sehr ernüchternd gewesen ist , war die Tatsache das man bei der vorzeitigen Ablösung keinerlei Zinszahlungen zurückbekommen tut. Das sollte man also bedenken da man in diesen Fall Geld verlieren tut. Und da die Zinszahlungen immer deutlich höher sind als die Tilgung des eigentlichen Kredits so hat man dann deutlich Geld verloren.
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