Bosch Car Service Sen Konstanz & Sen Automobile

Bewertungen

1. amine amine ★☆☆☆☆

   Auf keinen Fall zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Sehr teuer – sogar teurer als die Werkstatt einiger Marken. Man hat das Gefühl, dass sie einen einfach abzocken wollen. Kaum Transparenz, teilweise werden Positionen doppelt berechnet. Leider hatte ich dort bereits einen Termin gebucht und konnte/durfte nicht länger warten, da ich bei anderen Anbietern mindestens eine Woche hätte warten müssen. Deshalb musste ich alles dort erledigen lassen. Aber nächstes Mal weiß ich Bescheid.

   vor fast 11 Monaten
2. patricia bölli ★☆☆☆☆

   Hatte der Werkstatt mein Problem geschildert. Ohne das Auto an zu schauen wurde ich gleich weg geschickt. Der Mitarbeiter oder Chef hatte ersichtlich einfach keine Lust auf einen Auftrag. Sehr unfreundlich

   vor 1 Jahr

1. Hagen H. ★★★★★

   Ich möchte mich bedanken für den schnellen und professionelle Service für meinen Ford Smax. Das erste Mal seit langem, dass ich mich in einer Werkstatt gut aufgehoben und nicht über den Tisch gezogen fühle . Alles hat geklappt und wurde wie vereinbart durchgeführt- hier nimmt man sich noch ehrlich Zeit für den Kunden - Danke !H.H.

   vor 1 Jahr
2. Ersin Rexhepi ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht vom Service dieser Werkstatt. Ich habe mein Anliegen im Vorfeld klar geschildert und deutlich gemacht, dass ich eine konkrete Lösung für ein technisches Problem suche. Leider wurde vor Ort lediglich eine oberflächliche Diagnose durchgeführt – genau das, was ich selbst bereits gemacht hatte. Es gab keine weiterführende Analyse, keine Lösung und keine hilfreiche Rückmeldung. Trotzdem wurde mir eine Gebühr berechnet, obwohl der Sachverhalt und meine Erwartungen von Anfang an transparent kommuniziert wurden. Ich hätte mir mehr Professionalität, Transparenz und vor allem Kundenorientierung gewünscht.

   vor 1 Jahr

1. Bina Grömminger ★☆☆☆☆

   Ich habe einen online Termin gebucht um einen Fehlercode auszulesen und eine Diagnose zu haben da meine Motorkontrolleuchte angezeigt wird. Mein Termin wurde einfach storniert mit einer E-Mail man habe keine Kapazitäten für eine Fehlersuche. ?! Ist dafür nicht eine Werkstatt da. Kein neuer Terminvorschlag 0,00 Kundenservice- sehr enttäuscht

   vor 1 Jahr
2. Lisa Traub ★★★★★

   Sehr freundliches Personal. Sehr Hilfsbereit und schneller unkomplizierter Service bei leerer Batterie. Sehr empfehlenswert!

   vor fast 3 Jahren

1. Jan Wi ★☆☆☆☆

   Herr Sen erscheint nicht zu vereinbarten Terminen, sagt diese nicht ab und hat es nicht nötig sich auf Termine vorzubereiten. Update: Bezug nehmend auf Ihre Antwort: Ausgemacht war 0900, um 0930 konnten Sie von Ihrem Mitarbeiter erreicht werden. Ihnen war der Termin nicht bewusst gewesen. Sie wussten nicht um welches Fahrzeug es sich handelt, und hatten hinsichtlich der Klimaanlage keine Informationen eingeholt, obwohl ich Ihnen die Fahrzeugdaten zugemailt hatte. Statt dessen ließen Sie mir lapidar ausrichten, sie kämen in ca einer Stunde in die Werkstatt, also gegen 1030... Diesen Vorgang mit dem Verweis auf Wartezeiten zu kommentieren ist erstaunlich.

   vor fast 4 Jahren
2. Martin Stangl ★★★★★

   Auf dem Weg in den Urlaub hat die Klimaanlage gestreikt: Kältemittel fehlte. Habe noch am selben Tag einen Termin bekommen, alle Kosten wurden vorher ganz klar und transparent kommuniziert, hinterher exakt genauso abgerechnet. Die Preise sind seriös und ihre gute Arbeit wert! Der Chef hat alle Arbeitsschritte nochmal erklärt und Möglichkeiten zur weiteren Wartung genannt. Super Service, auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

   vor mehr als 7 Jahren

1. Guido Beck ★★★★★

   Auf der Suche nach einem Kundenservice für meinen Subaru bin ich auf diese Werkstatt gestoßen und wurde auf Anhieb sehr freundlich empfangen. Ich habe sofort ein Angebot bekommen und werde meinen Kundenservice dort durchführen lassen. Mir wurde ein Angebot erstellt und sogar Getränke angeboten, das fand ich sehr freundlich. Sehr erfreulich finde ich auch, dass man dort samstags einen Termin bekommen kann. Ich freue mich schon auf den Termin und bin überzeugt, dass ich nicht enttäuscht werde...

   vor mehr als 7 Jahren
2. arzu eligüzel ★★★★★

   Top Service ! Der Erstkontakt, die Bestellung sowie die Abholung funktionierten einwandfrei Die Firma und deren Mitarbeiter verstehen Ihr Handwerk und haben mich wirklich gut beraten. Mit dem Preis-/Leistungsverhältnis bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal an Baris Sen und seinen Kollegen, die mich über die Reparaturservice wirklich sehr nett beraten haben. Sehr freundliches Team !! Immer wieder gerne.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen