War ein super Einkaufserlebnis! Wir wurden sehr freundlich und fachlich von Frau Lenz beraten, gerne kommen wir noch einmal!!
Seit der Shop näher Richtung Paradeplatz umgezogen ist und dadurch auch größer, schöner ist gefällt es mir noch viel besser.
Waren am Samstag Nachmittag, in ihrer Filiale im City Center Landshut ,um unsere Bestellung abzuholen. Leider ist der Service ,bzw die Verkäuferin jedesmal genervt und nicht sehr höflich. Verstehe es ist oft stressig und manche Kunden, sind auch nicht immer leicht . Aber eine Verkäuferin, ist grundsätzlich egal wann man in das Geschäft komm,t schlecht gelaunt und genervt .
Ich habe jetzt zweimal online zur Abholung in der Filiale bestellt. Die Sachen sind einwandfrei aber zukünftig zahle ich lieber Versandkosten als dorthin zu gehen. Man wartet ewig an der Kasse bis jemand kommt (obwohl man gesehen und sogar angesprochen wurde) und wird dann massiv bedrängt wieso man keine Family Card hat. "Haben Sie eine Family Card?" "Nein und ich möchte auch keine." "Aber wieso nicht." "Weil ich das nicht will" "Aber das ist schön doof, da entgehen ihnen ja Angebote" "Ich möche nicht." "Aber. Aus welchem Grund?" Usw. Richtig unangenehm. Und wie gesagtinzugehrn ein Grund dort nicht mehr hinzugehen.
Gut, daß man Online-Bestellungen kostenfrei in die Filiale schicken lassen kann. Dann aber warten müssen, weil die Verkäuferin mit dem Handy beschäftigt ist, nicht schön. Verabschiedung von Kunden ist auch nicht üblich. Und alles sehr eng.
Finde immer was für die kleinen
Sehr schöne Sachen!!
Gut
Gute Qualität und günstig
Das Ernsting's family befindet sich in der Am Alten Viehmarkt 5, 84028 Landshut, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)