Hoco Online GmbH Schönefeld

Bewertungen

1. Thomas Hufer ★★★★★

   Ich habe ein Gravel Bike bei Bike-Mailorder bestellt und bin rundum zufrieden. Die Bestellung lief reibungslos, das Fahrrad kam schnell und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Es gab nur ein kleines Thema: Das eins der mitgelieferten Lichter defekt war. Doch der Kundenservice hat sofort reagiert und mir umgehend ein neues Licht geschickt – völlig unkompliziert. Genau so stelle ich mir Top Service vor. Absolute Empfehlung!

   1 Jahr vor
2. Matthieu Tournier ★☆☆☆☆

   Ich habe vor über einem Monat online ein Fahrrad bestellt und habe immer noch keine Informationen zur Lieferung erhalten. Auch meine Anrufe und E-Mails wurden nicht beantwortet. Zu allem Überfluss wird in meinem Konto auch noch der Status meiner Bestellung als „Komplett abgeschlossen“ angezeigt … Der Kundenservice ist wirklich miserabel.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen