Autowerkstatt in Bezirk Reinickendorf, Berlin
Auto Marathon KFZ-Meisterbetrieb — Autowerkstatt in Bezirk Reinickendorf, Berlin. Bewertet mit 4,6/5 bei 138 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–17:00; Sa 10:00–14:00.
Wittestraße 5, 13509 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich fahre hier auf Empfehlung seit 8 Jahren mit meinem Caddy hin und ich würde sogar 10 Sterne geben. Immer schnell, immer pünktlich, immer gut beraten, Vorsorgetipps und Prognosen, von den Preisen ganz zu schweigen. Ich habe mich niemals abgezockt oder gar betrogen gefühlt und bin ehrlich sehr überrascht, was ich hier lesen muss. Absolute Empfehlung
Ich warte hier seit 9:30 Uhr morgens. Ich wollte etwas früher kommen, aber obwohl es jetzt 10:45 Uhr ist, ist das Geschäft immer noch geschlossen. Auf Ihrer Webseite steht, dass das Geschäft um 10:00 Uhr öffnet, daher bin ich verärgert. Als Kunde möchten wir unsere Zeit planen und problemlos einkaufen können. Das Nicht-Einhalten der Öffnungszeiten beeinträchtigt sowohl das Vertrauen der Kunden als auch den Ruf Ihres Unternehmens negativ. Ich bitte Sie dringend, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen und den Service zu den angegebenen Zeiten anzubieten
Ich fange mal mit dem Fazit an, …ich habe genau das bekommen was ich erwartet habe. Der einzig positive zu erwähnende Punkt ist, das ich schnell(noch am selben Tag) einen Termin bekommen hab. Ich wünschte es wäre nicht so gekommen. Ich wollte eine gebrochene Fahrwerksfeder hinten tauschen lassen. Ich muss dazu sagen, ich schraube selbst, und wusste was zu tun war, ich habe nämlich die andere Seite vor 2 Jahren selbst gemacht. Angefangen, das der „Mechaniker“ viel mehr weg geschraubt hat als nötig gewesen wäre, hat er dann festgestellt(nach meinem Hinweis)das es ohne Federspanner gar nicht möglich ist die Feder zu wechseln. Er hätte einen üblichen Innenfederspanner gebraucht, und er hätte nur den Stoßdämpfer lösen müssen. Leider waren diese nicht in seinem Werkzeugsortiment. Er hat dann mit herkömmlichen Federspannern, die von außen an die Federwindungen angebracht werden, hantiert. Weil er die etliche Male nachjustieren musste, hat er mit dem Hammer rum gedroschen, und hat somit eigentlich den kompletten Lack/Pulverbeschichtung auf der gesamten Feder runter geholt. Ich habe ihm dann letztendlich geholfen den Achsschenkel runter zu drücken, und irgendwann war die Feder dann an ihrem Platz. Ich habe ihn dann gefragt ob er auch an den Exenterschrauben dran war, und das ich dann ja eine Achsvermessung machen müsste, verneinte er das. Er verstand mich aber auch nicht, weil er genau 2 Worte deutsch spricht. Als der „Chef“ dann irgendwann wieder kam, sagte der plötzlich zu mir das ich noch eine Achsvermessung benötige, und der Preis sich somit verdoppelt, plus 20€ Trinkgeld! Vorher waren 80€ ausgemacht. Ich weiß aus Erfahrung das er nichts abgeschraubt hat, was die Spur oder Sturz verstellt. Also wollten sie mich hier auch noch abzocken. Ich hätte auch bestimmt nicht dort noch meine Achsen vermessen und einstellen lassen. Ich habe das Angebot der Achsvermessung abgelehnt, und habe nur die vereinbarten 80€ bezahlt, ich habe dem Schrauber dann noch 10€ Trinkgeld aus Mitleid gegeben, zum Dank spuckte er vor mir aus, und gab mir seine Verächtlichkeit zu verstehen. Ich würde in dieser Werkstatt nicht mal mehr Luft pumpen lassen. Der Schrauber dort hat von tuten und blasen keine Ahnung. Und der Büro Typ(Chef), also beide sind absolut unangenehme Menschen, man fühlt sich schon bei der Begrüßung betrogen. Wenn sie ihr Auto mögen fahren sie in eine andere Werkstatt. 0 Sterne
Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen. Das Fahrzeug wurde pünktlich angenommen und nach Terminabsprache sofort repariert. Ich wurde mit Kaffee und Tee begrüßt. Ich wurde direkt vom Chef empfangen und wurde ausführlich und herzlich aufgeklärt. Ein sehr professionelles Team , kundenfreundlich und das Preis- Leistungsniveau ist optimal. Immer empfehlenswert.
Komme seit 4 Jahren hier her, aber jetzt nie wieder. Eigentlich immer gute Arbeit und fairer Preis. Heute für 3 Manschetten Wechseln 430 Euro bezahlt. Unfassbar. Davor Gewindefahrwerk Einbau inklusive Achsvermessung für 250 Euro etc. Weiß nicht wie das sein kann. Fühle mich über den Tisch gezogen.
Großes Dankeschön für die schnelle Hilfe, als ich - als Berlinbesucher - durch den Wintereinbruch entsprechende Reifen gebraucht habe!
War vor 3 Wochen mit Termin dort, hintere Bremsen waren fällig. Früh Auto abgegeben und am Mittag konnte ich es wieder abholen. Im Frühjahr wurde der Spurstangengelenkkopf erneuert. Ich bin mit der Werkstatt, den Preisen und Service total zufrieden. TÜV wird auch vor Ort gemacht. Marathon ist meine Werkstatt und ich empfehle sie weiter. Bin seit 3 Jahren zufriedene Kundin. Danke
Schlecht und böse,extra dahin gefahren,bin Stammkunde,es ging nur um Defekte Licht und der sagt zu mir direkt NEIN GEHT NICHT ,HABE VIEL ZU TUN . Licht ,nur Licht so eine Antwort und dreht er direkt sein Kopf .
Leider wird man hier mit unfreundlichen Worten und herabwürdigend mit der Hand weg geschickt wenn man offensichtlich die falsche Werkstatt besucht hat
Mega coole Werkstatt - trotz viel Betrieb wurde mir mit meiner Klimaanlage beim T4 sofort, spontan und ohne Anmeldung geholfen.
Öffnungszeiten von Auto Marathon KFZ-Meisterbetrieb: Mo–Fr 09:00–17:00; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wittestraße 5, 13509 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 95590383.