Einfach Top! Total unkomplizierter Service. Angerufen weil ich neue und selbst mitgebrachte Decken auf meinen Felgen brauchte. Vorbeigefahren und abgegeben und am nächsten Tag fertig abgeholt. Günstig im Vergleich! War das erste mal dort, aber werde wieder kommen!
Nach einer größeren Reperatur an meinem Motor. Sprich ein sehr großer Eingriff und somit auch eine sehr kostenintensive Reperatur wurden auch ein paar Leitungen erneuert. Nach wenigen Tagen musste ich nochmal hin weil ich Öl unter meinem Auto bemerkte. Dann sollte ich nochmals in die Tasche greifen und diese Reperatur bezahlen obwohl diese besagte öl Leitung schon bei der ersten Reperatur ausgewechselt wurde. Nach der Bitte es vielleicht aus kullanz zu reperarieren wurde ich blöde angemacht. Es wurde dann auf Kulanz probiert zu reperarieren (2..3 tage später wieder Öl unterm auto). Ich wurde dann gebeten nicht mehr in diese Werkstatt zu kommen...... Ohne Worte. Die Reperatur von der öl Leitung belief sich in einer anderen Werkstatt auf einen neuen O Ring und 2 Schrauben lösen und wieder montieren. Schade ich war eigentlich zufrieden mit der ersten Reperatur aber ich sollte mir ja eine neue Werkstatt suchen weil ich dort mein Auto nicht mehr reparieren lassen darf.
Der Service ist super. Alle Reparaturen an meinem BMW E91 sind zuverlässig ausgeführt worden. Absprachen mit dem Chef Hr. Feudner wurden eingehalten. Die Preise sind fair und transparent und die Arbeiten akkurat.
Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Werkstatt. Da bei einem Termin zur Reperatur meines Fahrzeugs leider arbeiten (Reparaturen) durch geführt wurden, die ohne jegliche Absprache oder Info an mich vollzogen würden. Als ich dann das Fahrzeug abholen wollte, bekam ich eine saftige Rechnung vorgelegt. Als ich mit dem chef über diese Angelegenheit sprach und lediglich fragte, warum keine vorher keine Absprache oder Info an mich ging, würde ich als Lügner betitelt, ein angestellter, der diese arbeiten einfach ausführte, behauptete das Gegenteil meiner Ansicht. Somit äußerte der Chef dieser wundervollen Werkstatt, ich sei ein Lügner und er würde für mich keine weiteren Aufträge entgegen nehmen. Bei versuch der Schlichtung, blieb er bei seiner Meinung (Äußerung) und meinte zusätzlich das er es nicht nötig hätte. Also Achtung bei der Werkstatt Wahl!!!
Schlechteste Autowerkstatt die ich je erlebt hab. Eigentlich sollte man denken, dass es für eine Werkstatt kein problem darstellen sollte Winterbereifung von einer Alufelge runterzuziehen und diese wieder mit Sommerreifen zu beziehen....denkste. Als ich einen Termin vereinbarte habe ich ausdrücklich am Telefon erklärt dass die Winterreifen erst von der Felge müssen damit der Sommerreifen aufgezogen werden kann. Als ich dann den Termin wahrnehmen wollte war dies nicht möglich - zeitlich ist es in dieser Werkstatt wohl nicht machbar in 1 Stunde 4 Winterreifen durch 4 Sommerreifen zu tauschen und die Felge dann wieder an das Auto zu montieren. Ich sollte einen neuen Termin ereinbaren damit man anscheinend den ganzen Tag damit verbringen könne. Nun paar Tage später wollte ich diesen neuen Termin ausmachen und bekam die kack freche Antwort, man würde keine Fremdreifen montieren. So eine unprofessionelle Werkstatt sollte zum Wohle anderer lieber den Bach hinuntergehen. Ich werde diese Werkstatt meiden und jedem von abraten dort einen Service machen zu lassen.
Also mein Fahrzeug stand 8 Tage dort und nichts passierte. Ich rief jeden Tag an und fragte nach, doch man habe keine Zeit. Liegt es daran, dass ich weiblich bin? Ich weiß es nicht----ich wurde dann echt sauer und ließ mein Fahrzeug in eine andere Werkstatt abschleppen. Dort drückte der Schrauber 2 Mal an einem Hebel und das Fahrzeug sprang wieder an. Es ist der Vergaser.... Mein Fahrzeug wird jetzt repariert....Hurra. Die ASS Werkstatt kann ich nun wirklich niemand empfehlen.
Also mein Fahrzeug stand 8 Tage dort und nichts passierte. Ich rief jeden Tag an und fragte nach, doch man habe keine Zeit. Liegt es daran, dass ich weiblich bin? Ich weiß es nicht----ich wurde dann echt sauer und ließ mein Fahrzeug in eine andere Werkstatt abschleppen. Dort drückte der Schrauber 2 Mal an einem Hebel und das Fahrzeug sprang wieder an. Es ist der Vergaser.... Mein Fahrzeug wird jetzt repariert....Hurra. Die ASS Werkstatt kann ich nun wirklich niemand empfehlen.
Das ASS-Autoservice Süd befindet sich in der Wegedornstraße 34, 12524 Berlin, Deutschland
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