Auto M.Burdinski GmbH

Bewertungen

1. Stefan Weise ★☆☆☆☆

   Wir hatten unseren Ford Bus zur Prüfung einer Klimaanlagenlösung bei Ihnen vorgestellt – in Erwartung einer Lösung oder zumindest eines konkreten Vorschlags zur Behebung des Problems. Leider haben wir bis heute kein Angebot für eine Klimalösung erhalten, stattdessen jedoch eine Rechnung. Die im Rahmen Ihres Prüfberichts aufgeführten Feststellungen waren uns bereits bekannt. Eine Reparatur oder weiterführende Diagnose zur Ursachenbehebung wurde jedoch nicht durchgeführt.

   fast 10 Monate vor
2. AMM ★★★★★

   einfach nur lobenswert. Ich dachte aus völliger Ahnungslosigkeit, es läge ein „Notfall“ vor und bat heute ohne Termin um Überprüfung, was sofort erledigt wurde. (Mir wurde zudem noch ein Kaffee für die Wartezeit angeboten!) Der Notfall stellte sich als harmlos heraus und ich wurde lächelnd wieder verabschiedet. Ich bin mir sicher, dass mindestens 9 von 10 anderen Werkstätten meine Situation ausgenutzt hätten, sich an meiner Ahnungslosigkeit zu bereichern. HIER WAR DAS GENAUE GEGENTEIL DER FALL!!! Danke

   fast 11 Monate vor
3. Jonas M. ★★★★★

   Ich hatte einen Termin zur Getriebespülung mit Ölwechsel bei meinem A6, Baujahr 2020. Alles verlief bestens. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten, es wurde schnell gearbeitet und einen Leihwagen habe ich auch bekommen zum fairen Preis. Es wurde sogar noch eine Schadstelle an der Abgaßanlage behoben, was die Werkstatt erst vor Ort gesehen hat. Das nenne ich Service! Ich komme wieder.

   fast 11 Monate vor

1. Monika Kohlhoff ★★★★★

   Ich bin seit Jahren Kunde in dieser Werkstatt. Sehr freundliches Personal. Letzte Woche wurden Karosserie arbeiten durchgeführt. Ich bin super zufrieden, zumal sogar der Innenraum meines pkw gereinigt wurde! Einfach toll und immer weiter zu empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Ruth Salam ★★★★★

   Ich bin sehr froh über diese Werkstatt bei der mein altes Auto schon seit vielen Jahren gepflegt wird, wie auch das moderne, voll elektronische Fahrzeug meines Mannes. Die Mitarbeiter des Autohauses sind stets freundlich und reparieren oder warten meinen alten Corsa zuverlässig. Ich kann mich nur noch den positiven Bewertungen der anderen Kunden anschließen. Mein Auto bleibt in den guten Händen Burdinskis bis es, hoffentlich noch lange nicht, entsorgt werden muss.

   1 Jahr vor
3. Banana Rama ★★★★★

   Ein Unternehmen zeichnet sich nicht nur über die Qualität seiner Arbeit und die fachliche Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit seiner Angestellten aus, sondern auch den Umgang bei Problemlösungen, wenn mal etwas nicht perfekt funktioniert. Hier punktet das Unternehmen ebenfalls. Kürzlich habe ich bei meinem A7 Quattro alle Öle, aller Getriebeteile wechseln lassen. Nach ein paar Wochen ist eine kleine Leckage an einem zugehörigen Bauteil aufgefallen. Hierzu muss man allerdings auch anmerken, das ich was mein Fahrzeug angeht überaust penibel bin und sicherlich zu den anspruchsvollen vermutlich auch anstrengenden Kundem gehören könnte. (Punktuell Öltropfen unter dem Fahrzeug entdeckt). Ein Anruf und der Wagen wurde am nächsten Tag unmittelbar inspiziert, die Ursache innerhalb von 10 Minuten gefunden und auch gleich behoben. Dies war ein Durchweg positive Erfahrung. Nicht nur das die Problemstelle unmittelbar inspiziert und behoben wurde, sondern mit mir als Kunde respektvoll und unkompliziert umgegangen wurde. Des Weiteren wurde mir somit dankbarerweise auch die Möglichkeit gegeben das Fahrzeug direkt wieder mitzunehmen, wodurch Ersatzfahrzeug / ÖPNV und erneute Anfhart erspart blieben, obwohl davon zunächst nicht auszugehen war. Soetwas ist wirklich gut und ohne herumdiskutieren. Einfach normal, menschlich. Ich würde wieder kommen. Zeitgleich habe ich mitbekommen das eine Person, welche unweit von der Werkstatt in einer Alltagssituation liegen geblieben war von einem Angestellten direkt Unterstützung erhielt und kurze Zeit später mit Ihrem Fahrzeug bereits auf dem Hof stand, als ich mein Fahrzeug schon wieder mitnehmen durfte. Man ist hier sehr bemüht und nah am Kunden. /////////////////// Hervorragend.

   fast 2 Jahre vor

1. Roli Fo ★☆☆☆☆

   Wenn man hier sein Auto reparieren möchte ist man fehl am Platz es sei denn man ist Stammkunde. Dass man zurzeit überall auf einen Termin bis zu vier Wochen warten muss ist aufgrund des Fachkräftemangels ja üblich. Dieses Geschäftsgebaren ist mir jedoch noch nicht untergekommen. Vielleicht ist aber der Chef nicht so gut dass ihm die Arbeiter wegrennen keine Ahnung. Na dann hoffen wir mal dass ihm die Stammkunden nicht irgendwann ausgehen. Also eigentlich null Punkte da man hier nichts bewerten kann außer man ist Stammkunde.

   fast 2 Jahre vor
2. Alexander Thal ★★★★★

   Super nett und freundlich. Habe mein Auto hier abgegeben, dass dies auch ein zertifizierte ZF Werkstatt ist. Habe schnell einen Termin bekommen. Nette Beratung. Ersatzwagen war auch Tip Top. Alles in allem gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen