Trotz mehrmaliger Zusagen wurde kein Kostenvoranschlag erstellt. Wir waren mind. 3x vor Ort, haben mehrmals telefonisch bzw. per Mail angefragt. Wir wurden immer vertröstet und eine kurzfristige Erledigung in Aussicht gestellt. Passiert ist gar nichts. Das ist keine Art und absolut nicht empfehlenswert!
Wir waren schon einige Male dort. Auch meine Mutter geht dort jetzt regelmäßig hin. Wir sind sehr zufrieden. Alle sind extrem nett. Wenn man spontan dort aufschlägt, wird einem freundlich geholfen. Absprachen werden eingehalten. Preis Leistung top. Wir fühlen uns dort sehr gut betreut. Vielen Dank an alle.
Dies ist eine der besten Autowerkstätten. Ich kann sie jedem empfehlen.
Wir haben jetzt schon einige verschiedene Fahrzeuge dort reparieren lassen, es wurden schon HU Untersuchungen durchgeführt, wir sind mit dieser Werkstatt voll und ganz zufrieden. Sie sind Ehrlich freundlich hilfsbereit und haben bürgerliche Preis. Das einzige was sehr schwierig ist, sie telefonisch zu erreichen. Aber so ist es nun mal im Betrieb wo viel zu tun ist. Sollte das der einzige Kritik Punkt bleiben, werden wir noch lange Stammkunde bleiben.
Beste Werkstatt. Freundlich, Hilfsbereit und Fair. Macht keine Überhöhten Preise u d erklärt dem Kunden was er getan hat.
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service dieser Werkstatt! Vor einem Tag haben sie mir angerufen und haben gesagt, dass mein Auto fertig ist. Das war am 30.10. Als ich am 01.11 zur Werkstatt kommen bin und mein Auto gestartet habe, habe ich ein Fremdgeräusch gehört. Erst bis jemanden mein Auto überprüft hat, habe ich noch 20 Minuten gewartet. Dann kommt ein Mechatroniker - lyonya, der versucht hat, dieses Gerücht zu identifizieren. Da er keine Lösung gefunden hat, brachte er wieder mein Auto zur Box. Dann hat er noch für irgendwie nachgeguckt. Endlisch sagte mir ihrer Chef, dass sie noch ein Zahnriemen wechseln müssen, vielleicht es hilft. Ich verbrachte dort 6 Stunde. Um 15 Uhr (nach 7 Stunde Erwartung) habe ich mein Auto bekommen. Ohne Entschuldigung, war nur eine kleine Erklärung, dass Sie keine Ahnung haben, was es war. Mir wurde nur eine Tasse Kaffee angeboten und nichts mehr. Meine Frage nach einen reduzierten Preis (egal ob groß) wurde ignorieren!!! Also Leute, diese Werkstatt ist ja toll vielleicht, aber Mitarbeitende und der Chef, die dort arbeiten, kümmern sich gar nicht um die Interessen der Kunden. Ich hoffe, dass das nur eine Aufnahme war, wünsche euch ein gute Fahrt
Sehr unprofessionell. Habe ich Termin bekommen, zum Termin gegangen und wurde nicht gemacht. Nach dem Motto ' Heute haben wir keine Zeit '. Als ich gefragt habe warum hatten Sie mich nicht angerufen und Termin abgesagt, habe ich keine Antwort gekriegt außer ' Tut mir leid '. Sehr unprofessionell , furchtbar. Für Ihre Kunden ist Zeit auch wichtig wie für euch ! Wurde nie mehr da Auto reparieren .
Top Werkstatt, top Inhaber! Als ich noch in Berlin wohnte, habe ich immer wieder mein Auto (alter Bock, Opel Vectra 2000) dem Alex gebracht und er hatte immer Zeit das Auto zu reparieren und in Ordnung zu bringen. Echtest Kompliment und herzliches Dankeschön! Weiterhin viel Erfolg!
Schneller und ehrlicher Service. Die Ursache, warum mein Smart Probleme hatte wurde professionell gelöst. Man hat mir den Vorgang auch verständlich erklärt. Wobei bei der vorigen Werkstatt meinte man ich kann mich vom Wagen fast verabschieden. Von wegen! Alex und sein Team haben ihn wieder ganz gemacht. Danke dafür!
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