Kfz Meisterbetrieb Erol

Bewertungen

1. Jan Lange ★★★★★

   Bin vor zwei Wochen wegen eines Klapperns im vorderen Bereich meines Wagens (Mercedes B-Klasse) zur Werkstatt gefahren, nachdem zwei andere Werkstätten nach Prüfung keinen Fehler feststellen konnten. Hier wurde mir direkt geholfen und der Wagen fährt sich wieder absolut geräuschlos. Sehr freundliches Team und top Beratung - wird in Zukunft meine erste Anlaufstelle bei Problemen.

   vor fast 10 Monaten
2. Peter Sorge ★★★★★

   Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Werkstatt gemacht. Trotz meiner kurzfristigen Ankunft, nur zwei Stunden vor Feierabend, wurde mir sofort wegen eines Problems an meiner Fensterscheibe geholfen. Der Chef hat das Problem direkt vor Ort begutachtet, mir erklärt, was zu tun ist, und gemeinsam konnten wir es schnell beheben. Da es sich nur um eine kleine Sache handelte, hat die Werkstatt nicht einmal Geld dafür verlangt. So unkompliziert, freundlich und seriös bin ich noch nie in einer Werkstatt behandelt worden. Absolut empfehlenswert!

   vor fast 11 Monaten

1. Mr. Öztürk ★★★★★

   Ich war zuvor bei 3 anderen Werkstätten, welche mir unterschiedliche Dinge genannt haben, die bei meinem Smart kaputt sein könnten, die erste Werkstatt meinte es seien die Zündkerzen und zündspulen, wurde gewechselt, hat nichts gebracht. Daraufhin wollten die das Auto nicht mehr reparieren. Die zweite Werkstatt meinte Motorschaden ich kann bei ihm gerne für 2200€ ein Motor + Einbau kaufen und die dritte Werkstatt hat das Auto vier ganze Tage stehen lassen und meinte mir, das Sie nichts gefunden haben und das Sie nichts machen können und das ich das Auto so verkaufen soll. Daraufhin bin ich durch meinen Vater auf diese Werkstatt aufmerksam geworden, ich bin hingefahren es wurde eine Diagnose mit einem Diagnosegerät erstellt, welches das Beste auf dem Markt ist und immer auf dem neusten Stand ist, der Fehler war die Lambdasonde, die neue Sonde wurde direkt abgeholt und montiert. Es folgte daraufhin eine Probefahrt durch den Chef, der das Diagnosegerät auch während der Fahrt dran lies um auszulesen, ob das Auto noch weitere Problemchen aufweist. Während der Probefahrt sagte mir der Kfz Meister, dass es zu folgeschäden kommen kann, wenn es im Öl nach Benzin riecht, vor der Werkstatt angehalten, dran gerochen ja es roch nach Tankstelle. Öl gewechselt neuer Filter ran und das Auto fährt wie eine Biene. Es war jeden Cent wert und ich werde nur noch hier her kommen. Ich kann es jedem ans Herz legen bei den Profis hier vorbeizuschauen, hier wird weder abgezockt noch gibt es ein Ratespielchen was denn kaputt sein kann. 5/5 Sternen Danke Agit und an das ganze Team !! Dafür waren mir die 40 km Fahrt auf jeden Fall wert und werdens auch in Zukunft sein.

   vor fast 11 Monaten
2. Rolf van der Meer ★★★★★

   Fünf Sterne sind zu wenig!!!!!! Von der Diagnose über die Reparatur bis zum reparierten Auto sind nur 5 Tage vergangen. Preis/Leistung So was von gesund. In der Werkstatt und auch im Büro, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Fachlich auf sehr hohem Niveau und eine sehr familiäre Atmosphäre. Ja,ich bin begeistert Weiter empfehlen, Auf jeden Fall

   vor fast 11 Monaten

1. Woldau McGregor ★★★★★

   Vielen Dank an die neue KFZ-Werkstatt meines Vertrauens! Trotz Reifenwechsel-Saison wurde mir kurzfristig ein Termin angeboten und man hat mir bei meinem Notfall professionell geholfen. Der Chef meldete sich persönlich, alles verlief schnell und unkompliziert. Das Team ist freundlich, zuvorkommend und kompetent.

   vor fast 4 Jahren
2. Benjamin Andreae ★★★★★

   Eine Werkstatt wie man sie sich wünscht und nach der ich lange gesucht habe. Freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert, kompetent, transparent und preislich fair. Mein Problem stellte sich etwas komplexer dar. Bei einer namenhaften Berliner BMW Vertragswerkstatt wurde bei meinem Fahrzeug der Kurbelwellendichtring am Automatikgetriebe erneuert. Nach der Abholung stellte ich Vibrationen beim Anfahren fest, weshalb mein Fahrzeug im Rahmen einer Reklamation nochmals bei der BMW Vertragswerkstatt war. Dort wurden alle durchgeführten Arbeiten nochmals überprüft und erstaunlicherweise ein Getriebeschaden diagnostiziert. Es standen Kosten zwischen ca. 6.000-12.000 EUR im Raum, je nachdem ob ein generalüberholtes oder ein neues Getriebe verbaut worden wäre. In mehreren Gesprächen wurde mir mitgeteilt, dass definitiv ein Defekt des Automatikgetriebes vorliegt und ein anderer Grund definitiv ausgeschlossen werden kann. Da ich nie Probleme mit dem Getriebe hatte und mein Fahrzeug auch weiterhin vernünftig schaltete wollte ich die Diagnose nicht wahrhaben und holte mir daher auf mehrfache Empfehlung eine zweite Meinung beim Kfz-Meisterbetrieb Erol. Ich kam kurz vor Feierabend ohne Termin um vor Ort die Problematik zu besprechen und einen Termin für die nächsten Tage zu vereinbaren. Man empfang mich freundlich, nahm sich direkt Zeit für mich und bot mir direkt eine Probefahrt an. Man war sich recht schnell sicher, dass es sich nicht um einen Getriebeschaden handeln würde. Ich durfte mein Fahrzeug direkt vor Ort lassen und man ging dem Problem am nächsten Tag auf den Grund. Schnell wurde festgestellt, dass man bei der BMW Vertragswerkstatt das Mittellager der Gelenkwelle um 180° verdreht verbaut hatte, weshalb sich die Gelenkwelle in einer Fehlposition befand. Das Problem wurde behoben und die Vibrationen waren tatsächlich verschwunden. Nochmals tausend Dank an alle Beteiligten. Ihr habt mich davor bewahrt unnötigerweise viel Geld auszugeben. Durch eure freundliche, hilfsbereite, offene Art und eure Kompetenz habt ihr dazu beigetragen mich als Kunden zu gewinnen. Eine ganz klare Empfehlung. Ich komme mit Sicherheit das nächste Mal direkt zu euch.

   vor fast 5 Jahren

1. Norbert A. ★★★★★

   Top Erfahrung! Die Jungs haben sich meine Probleme kurzfristig angehört und sich bestens ums Auto gekümmert. Rückmeldungen, Erläuterungen und Preistransparenz war jederzeit gegeben. Sehr erfahrenes Team dass nicht nur Teile tauscht sondern auch wirklich repariert. Zu guter letzt: Absolut freundliches Team und man wird als Kunde ernst genommen. Gerne wieder

   vor fast 5 Jahren
2. F Rentsch ★★★★★

   Ein Unternehmen was man sehr gerne weiterempfiehlt, da einfach alles gestimmt hat. Vom Erstkontakt bis zur Fertigstellung des Autos war ich rundum zufrieden. Absolut schneller Service bei einem super Preis-Leistungsverhältnis. Der hohe Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit wurde durch ein frisch gewaschenes und ausgesaugtes Auto vollendet. Immer wieder werde ich Kunde sein und spreche sehr gerne meine Weiterempfehlung aus. Weiter so.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen