Bewertungen

  1. Burkhard Guenther ★★★★★

    sehr freundliches und kompetentes Team, erklärten mir verständlich was an meiner A-Klasse repariert werden muß ich erhielt einen Termin und die Preisangabe. Termin klappte, das Auto wurde mir gesäubert übergeben (sah fast wie neu aus) und der Preis lag noch unter der Preisangabe. Ich bekam noch ein paar Tipps wie ich in Zukunft diese Reparatur vermeiden könnte. Vielen Dank nochmals und macht weiter so.

  2. fam.gruber. berlin ★★☆☆☆

    Freundliche Behandlung, Auto nur zur HU ohne Arbeiten abgegeben, Prüfer hält sich 150% an Gesetz, Kreative (alternative) Aussagen zu den Punkten durch Werkstattpersonal. Kein Vertrauen bei echten Problemen zum Personal. Ich werde weiter eine Werkstatt des Vertrauens suchen.

  3. Martina Gender ★★★☆☆

    Wir sind sehr geteilter Meinung. Die ersten Arbeiten vor circa sechs Monaten wurden ordnungsgemäß ausgeführt auch der Preis stimmte. Diesmal stimmte leider gar nichts. Es musste etwas am Fahrwerk gemacht werden Kostenvoranschlag bekommen und diesen zugestimmt. Dass ein Kostenvoranschlag abweichen kann dessen sind wir uns bewusst aber nicht über 30 % und es wurde nicht mal angerufen. Es war einfach ein anderes Teil eingebaut viel teurer. So geht das nicht. Wir haben selbstverständlich sofort gesagt dass wir diese Summe dann nicht zahlen.Man ist uns dann auf den ursprünglichen Preis entgegengekommen. Dennoch erwarte ich von einer Autowerkstatt wenn der Preis so heftig ab weicht dass man den Kunden vorher informiert und nicht einfach Teile einbaut. Und dann den Kunden voll veränderte Tatsachen stellt. Dass die Arbeiten ordnungsgemäß durchgeführt worden sind vom technischen Bereich, davon gehe ich aber einfach mal aus

  1. Martina W. ★★★☆☆

    Wir sind sehr geteilter Meinung. Die ersten Arbeiten vor circa sechs Monaten wurden ordnungsgemäß ausgeführt auch der Preis stimmte. Diesmal stimmte leider gar nichts. Es musste etwas am Fahrwerk gemacht werden Kostenvoranschlag bekommen und diesen zugestimmt. Dass ein Kostenvoranschlag abweichen kann dessen sind wir uns bewusst aber nicht über 30 % und es wurde nicht mal angerufen. Es war einfach ein anderes Teil eingebaut viel teurer. So geht das nicht. Wir haben selbstverständlich sofort gesagt dass wir diese Summe dann nicht zahlen.Man ist uns dann auf den ursprünglichen Preis entgegengekommen. Dennoch erwarte ich von einer Autowerkstatt wenn der Preis so heftig ab weicht dass man den Kunden vorher informiert und nicht einfach Teile einbaut. Und dann den Kunden voll veränderte Tatsachen stellt. Dass die Arbeiten ordnungsgemäß durchgeführt worden sind vom technischen Bereich, davon gehe ich aber einfach mal aus

  2. David Pankrath ★☆☆☆☆

    Unglaublich schlecht. Kann die anderen Rezensionen nicht nachvollziehen. Meiner 72-jährigen Mutter einen vom Pferd erzählen was an ihrem Auto alles kaputt wäre. Dazu auch noch unfreundlich und patzig gewesen. Herausgabe des Autos nur unter Protest. Dann zu ATU in Tegel. Dort schnell durchgecheckt...meiner Mutter verständlich erklärt was alles gemacht werden muss. Und Endpreis exakt die Hälfte wie bei VS. Danke, nie wieder!

  3. Dennis Zilling ★★★★★

    TOP! zuverlässige und kompetente Werkstatt. Hier gibt es keine Probleme ... nur Lösungen !! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch wenn das Problem etwas größer ist wird es schnell behoben. Preise sind fair! Ich komme gerne wieder!

  1. Dennis Z ★★★★★

    TOP! zuverlässige und kompetente Werkstatt. Hier gibt es keine Probleme ... nur Lösungen !! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch wenn das Problem etwas größer ist wird es schnell behoben. Preise sind fair! Ich komme gerne wieder!

  2. Oliver Neuss ★★★★★

    VS-Automobilservice in Berlin-Heiligensee ist weltklasse! Egal ob Porsche Cayenne, Chrysler oder unsere Oldtimer-Feuerwehr... das VS-Team (mit Frauen-Power!) hat alles im Griff, tippitoppi. Wie gut, dass es noch engagierte Experten gibt, die nicht aufs schnelle Geld aus sind, sondern im Sinne des Kunden vorab alles ausgiebig testen, um schließlich möglichst kosteneffizient zu reparieren (inklusive der sehr ausführlichen Erklärungen durch den absolut kompetenten Werkstattleiter). Gute Erreichbarkeit, Mails werden schnell beantwortet und die Termine eingehalten. Und dazu noch sehr faire Preise! Wo bitte gibt es denn heutzutage noch sowas? Kurzgefasst: VS-Automobilservice bietet Top-Qualität und vorbildlichen Kundenservice, ein echter Geheimtipp!

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