Ich habe mein Auto hier reparieren lassen – leider ein großer Fehler. Nach der Reparatur gab es ein starkes Geräusch. In einer anderen Werkstatt wurde festgestellt, dass mehrere Schrauben überhaupt nicht montiert wurden! Nicht nur locker – sie waren einfach nicht drin. So etwas ist absolut unverantwortlich und gefährlich. Nie wieder!
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Unzuverlässiger Service, lange Wartezeiten und unklare Preisgestaltung. Probleme wurden nicht zufriedenstellend behoben. Ich werde nicht wiederkommen.
Die Jungs sind super, schnell einen Termin zur Diagnose bekommen, einen Tag nach Abgabe konnte ich mein Auto wieder abholen, obwohl sie echt viel zu tun haben. Der Preis war auch voll in Ordnung. Gerade für eine Kette super Service, ich arbeite im Automobilbereich und habe da schon ganz andere Sachen erlebt.
!!! MOTOR WURDE BESCHÄDIGT !!! Bei der Inspektion wurde ein falsches Motoröl verwendet. Obwohl alle Unterlagen mit den Daten des Autos vollständig und vorhanden waren, hatte sich der Mitarbeiter zu einem 5x dickeren Motoröl entschieden, das knapp 1 Monat später zu schwerwiegenden Schäden führte. Erst war keiner dafür verantwortlich und dann wurde auf die Unterschrift des „unwissenden Kunden“ hingewiesen und somit keine Verantwortung oder Schäden übernommen. Überprüft und vergleicht ganz genau, was an eurem Auto gemacht wurde, mit dem was in der Bedienungsanleitung steht, bevor ihr das Übergabeprotokoll unterschriebt. Wenn nicht ist Pitstop fein raus und ihr in der nächsten Werkstatt wieder drin. !!! ES WURDE NICHT EINMAL EIN KOSTENLOSER ÖLWCHSEL ANGEBOTEN !!!
Größte verasche die es gibt dort, TÜV erstmal durchgefallen, wollten 1500€ haben zur Reparatur, habe es in eine andere Werkstatt gebracht und TÜV direkt bestanden ohne große Drama. Nie wieder gehe ich in diese Werkstatt
Nicht zu empfehlen sie haben nur Geld genommen und nicht getüvt . Niemand geht hin sie suchen Fehler beim Auto egal ob neues Auto oder Alt ist . Entweder bei ihm Die kleine Mangel reparieren oder nehmen sie das TÜV Geld oder geben nicht TÜV nur bis das Auto bei denen reparieren oder entdecken wieder neue Mangel ,die nicht vorher waren
Nicht zu empfehlen. Ich wollte mein Auto TÜV lassen und sie haben par Mangel geschrieben und habe alles neue gekauft und die Mangel reparieren lassen und 1000 € bezahlt trotzdem kamm noch was, da ich mein Auto nicht bei Ihnen reparieren lassen wollte. Sie haben nicht das Auto TÜV gegeben bis ich bei dienen was repariere. Ich empfehlen niemanden hin zu gehen . Dan werdet ihr nur eur Auto verkaufen
Sehr enttäuscht, habe 4 Bridgestone Reifen gekauft und wurde nicht auf die Reifengarantie vom Hersteller hingewiesen, nach einem Schaden an einem der Reifen musste der neue komplett bezahlt werden. Die Garantie hätte 100% abgedeckt, also am besten immer selber schlau machen aber trotzdem ein Fehler vom Mitarbeiter der hätte nicht passieren dürfen. Wenn man Premium Reifen verkauft muss man auch über alle Zusatzangebote informieren. Das nächste Mal kaufe ich meine Reifen woanders…
Ich hatte dort einen Termin über die HUK Autowelt für eine Autobewertung. Der Herr, der das Auto bewertete war sehr nett. Er bewertet aber nur und der Angebotspreis wird dann über die Autowelt gemacht. Somit hatte ich schon das Gefühl einer fairen Bewertung. Jedenfalls wich der Preis den ich dort vor Ort erzielen konnte nur ganz wenig von dem ab, was ich vorher schon über die Homepage der Autowelt ermittelt hatte. Somit habe ich den angebotenen Preis akzeptiert, und in ca 2 Stunden war das Auto verkauft. Es wurde alles elektronisch abgewickelt und der Kaufpreis wird einem auf das Konto überweisen. Einige Tage später hatte ich dann auch den schriftlichen Kaufvertrag in der Post. Ich brauchte mich um nichts weiter kümmern, abgemeldet wird das Fahrzeug über die Autowelt. Ich habe zur Sicherheit trotzdem meine Kfz-Versicherung angerufen und den Verkauf gemeldet. Da ich nur einige Tage in Berlin war, kam mir die unkomplizierte Abwicklung gerade gelegen. Kein hin und her mit irgendeinem privat Käufer der am Ende das Auto nicht ummeldet oder später noch Mängel findet und ich im Nachhinein noch ärger habe. Ich kann die HUK Autowelt jedem empfehlen, der es gern schnell und unkompliziert haben möchte. Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden und konnte ganz entspannt wieder nach Hause fahren....
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